Bloquear un problema

En esta página, se muestra cómo bloquear un problema con otro en la Herramienta de seguimiento de errores de Google.

Cuando un problema bloquea a otro, significa que el primer problema debe resolverse antes de que se resuelva el segundo. El bloqueo solo tiene fines de seguimiento. La Herramienta de seguimiento de errores no aplica de manera forzosa el bloqueo. Un problema se puede marcar como Corregido incluso si tiene problemas abiertos que lo bloquean.

La función de bloqueo es recíproca. Si configuras un problema para bloquear otro, el primero aparecerá como uno de la lista de Bloqueadores del segundo, mientras que el segundo aparecerá en la lista de Bloqueo del primero.

Debes tener permisos de edición de problemas para los componentes que contienen ambos problemas a fin de configurar la relación de bloqueo.

Problemas de bloqueo

Cuando bloqueas un problema, indicas que no se debe resolver hasta que se resuelva otro. El problema que se debe resolver primero es el de bloqueo, mientras que el que se resolverá en segundo lugar es el de bloqueo. Un problema puede bloquearse o bloquearse mediante varios problemas al mismo tiempo.

El bloqueo no impone ninguna restricción real sobre los problemas. Es decir, el problema bloqueado se puede actualizar o cerrar incluso si no se realizan cambios en él. Por este motivo, el bloqueo debe considerarse como un sistema de seguimiento o notificación. Las decisiones sobre cómo responder a un problema bloqueado las toman las personas y los equipos responsables de resolverlo.

Ubicación de la IU

El bloqueo se hace en las pestañas Bloqueo y Dependencias. Por ejemplo, si vas a la página del problema A y lo configuras para que bloquee el problema B, la página del problema A mostrará el problema B en la pestaña Bloqueo, mientras que la página del problema B lo mostrará en la pestaña Dependencias, en la sección Bloqueadores.

El título de las secciones Bloqueo y Bloqueo muestran cuántos problemas hay en cada uno. El número que antecede a / es la cantidad de problemas sin resolver y el que sigue a / es la cantidad total de problemas. Por ejemplo, si la pestaña Bloqueo dice 2/5, hay 5 problemas en total que bloquean el problema actual, pero solo 2 aún no se resolvieron.

Si haces clic en la pestaña Dependencies o Blocking, se muestra una tabla de problemas relevantes. Cada entrada de problema consta de varias partes, que incluyen el estado, el título del problema y el ID del problema.

Haz clic en la fila para navegar a ese problema.

Configura un problema para que otro lo bloquee

Para establecer un problema como bloqueado por otro problema, sigue estos pasos:

  1. Navega hasta el problema que deseas bloquear.

  2. En las pestañas que se encuentran cerca de la parte superior de la página, haz clic en Dependencias.

  3. Cerca de la sección Bloqueadores, haz clic en Agregar.

  4. Hay dos opciones para ingresar el problema de bloqueo. Opción 1: buscar por texto el problema.

    Opción 2: Ingresa los IDs del problema. Nuevo: Se pueden agregar varios IDs, separados por comas, a la vez.

  5. Haz clic en Agregar problema de bloqueo.

    Si se ejecuta correctamente, la Herramienta de seguimiento de errores te notificará que se agregó el problema de bloqueo. Por ejemplo:

    Se agregó"62498424" a la sección de problemas de bloqueo.

    Luego, el problema que genera el bloqueo aparecerá en la lista de Bloqueadores.

Establece un problema para bloquear a otro

Si quieres establecer un problema para bloquear otro, sigue estos pasos:

  1. Navega hasta el problema que bloqueará.

  2. En las pestañas que se encuentran cerca de la parte superior de la página, haz clic en Bloqueo.

  3. Haz clic en Agregar.

  4. Hay dos opciones para ingresar el problema bloqueado. Opción 1: buscar por texto el problema.

    Opción 2: Ingresa los IDs del problema. Nuevo: Se pueden agregar varios ID separados por comas.

  5. Haz clic en Agregar problema bloqueado.

    Si se ejecuta correctamente, la Herramienta de seguimiento de errores te notificará que se agregó el problema bloqueado. Por ejemplo:

    Se agregó"20189309" a los Problemas bloqueados.

    Luego, el problema bloqueado aparecerá en la lista Bloqueo.

Próximos pasos