使用「狀態更新」欄位

「狀態更新」是 Google 問題追蹤工具中的選填欄位，代表問題的目前狀態。如果流量過高，團隊可以使用這個欄位，提供有關問題處理方式的標準答案。

「最新狀態」欄位：

  • 支援 Markdown。
  • 鼓勵簡潔，顯示文字的軟性大小限制為四行。
  • 提供可見資訊，說明問題最近的更新時間，例如上次更新狀態至今已過幾天。
  • 更新時，系統會觸發電子郵件通知，傳送給訂閱者。

使用範例

您可以透過「狀態更新」欄位，瞭解問題的目前狀態。例如：

  • 「目前的解決方法是 ...」
  • 「問題已解決，修正程式即將推出。30 分鐘內，所有地點都應該會上線。」
  • 「我們已評估這項功能要求，但尚未核撥經費。如果覺得實用，請按一下「+1」按鈕。
  • 「This project is delayed because of ...」(這項專案因...而延期)

查看最新狀態

如果您擁有至少「查看問題」的存取權，就能查看「狀態更新」欄位。

問題清單頁面不會顯示狀態更新。

狀態更新與說明

說明欄位用於定義問題，通常會長期存在。「狀態更新」欄位旨在簡要說明問題的目前狀態。