الحقول المخصّصة

الحقول المخصّصة في "أداة تتبُّع المشاكل" من Google هي حقول قد تكون متاحة على أساس كلّ مكوّن بالإضافة إلى الحقول التلقائية العادية. يتم إنشاء الحقول المخصّصة بواسطة موظفي Google المسؤولين عن إدارة أحد المكونات. لا يمكن للمستخدمين العامين والشركاء إنشاء حقول مخصّصة أو تغيير الحقول المخصّصة المتاحة.

البحث عن الحقول المخصّصة

عند إنشاء مشكلة، تظهر أي حقول مخصّصة محدّدة للمكوِّن في لوحة الحقول المتقدمة بالقرب من أسفل الصفحة. ويتم إدراج الحقول المخصّصة بترتيب أبجدي بعد الحقلَين تم الحظر من قِبل وحظر.

عند تعديل مشكلة، تظهر حقول مخصّصة في لوحة حقول المشكلة أسفل الحقل نسخة إلى.

الحقول المخصّصة المخفية

عندما يضيف مشرف مكون حقولاً مخصصة إلى مكوِّن، يمكنه اختيار إخفاء الحقول. وعند إخفاء الحقول المخصّصة، تتمّ إزالتها من طريقة العرض إنشاء مشكلة. في عرض تعديل المشكلة، تتوفّر الحقول المخصّصة المخفية في قسم عرض حقول إضافية المصغَّر في أسفل لوحة حقول المشكلة. عند توسيع قسم إظهار حقول إضافية، يمكن عرض الحقول المخفية وتعديلها.

لوحة إظهار الحقول الإضافية التي تظهر عند تعديل مشكلة في حقول مخصّصة مخفية

البحث عن المشاكل حسب الحقول المخصّصة

كما هو الحال مع الحقول التلقائية العادية، يمكنك البحث عن المشاكل حسب قيمة الحقل المخصّص. عند استخدام حقل مُخصص كجزء من معايير البحث عن المشكلات، يجب تقديم معلومات إضافية إلى أداة تتبع المشكلات:

  • عند البحث حسب الحقل customfield، ستطلب منك أداة "تتبُّع المشاكل" اختيار المكوِّن الذي ينتمي إليه الحقل المخصّص. لمزيد من المعلومات حول كيفية التنقل في بحث المكونات، راجع العثور على المكونات.

  • بعد تحديد المكون، تُعرض قائمة منسدلة بالحقول المخصصة لهذا المكون. اختر الحقل المخصص الذي تريد استخدامه في البحث من هذه القائمة. بمجرد تحديد الحقل، أكمل معايير البحث كما تفعل في الحقل العادي.

عرض الحقول المخصّصة في نتائج البحث

يمكنك إضافة أعمدة الحقول المخصّصة إلى أيّ طريقة عرض لنتائج البحث:

  • عند اختيار الحقل المخصّص من قائمة أعمدة الحقول المطلوب إضافتها، ستطلب منك أداة "تتبُّع المشاكل" اختيار المكوِّن الذي ينتمي إليه الحقل المخصّص.

  • بعد تحديد المكون، تُعرض قائمة منسدلة بالحقول المخصصة لهذا المكون. اختَر الحقل المخصّص الذي تريده من هذه القائمة وأضِفه كعمود.