2017 年 10 月
「舊金山的 GDG 舊金山」主辦單位 Jessica Dene Earley-Cha 談論她如何從非營利世界變成工程職涯，她先前在帶領心理健康設施的工作經驗，已協助她瞭解如何支援 GDG 社群成員克服個別挑戰，以及如何讓他們在社群管理中運用自己的技能。她討論的不只是成員社群，也討論了灣區的主辦者社群。
Jessica，請告訴我們你當初如何成為社群發起人。
我丈夫 (他是電腦科學主任) 帶我前往弗雷斯諾 (Fresno) 參加「Nerd Fair」(這個事件其實稱為這個活動)。我是裡面唯一的女人。我們認識 GTUG 的同事 (Google 開發人員社群在改名 GDG 前就已使用這個名稱)，而且我丈夫決定他要積極參與，之後再成為主辦方。
在此之前，我任職於非營利機構 10 年。非營利機構的重點在於社群，以及如何為他人提供資源、組織並集會，讓社群在您退出後能夠永續經營。我運用我的經驗，協助我先生進行 GDG Fresno 管理。社群從 2 名成員成長到一般的 30 人群組，發起人團隊 5 人。成為社群的一員後，我得以享受非常樂趣，因此決定放棄工作，搬到舊金山，然後加入軟體新手上路課程。因為我熱愛社群的一切這也是我參與 GDG 舊金山的方式。我目前在哈克萊特學院教授程式設計基礎知識約有 2 年，我也受邀參加拉丁裔科技業，教授 Girl Develop It 的前端開發作業。
你成為舊金山的 GDG 主辦單位與 GDG Fresno 主辦單位的體驗有何不同？
喔，跟以前完全不同。GDG Fresno 是這個規模龐大的社區，GDG 舊金山是一個大型且老字號社群。我們通常有 100 至 150 人參加聚會，但時間不定。他們會介紹聚會的特定主題我們正在設法在具有吸引力的有趣主題之上建立社群歸屬感。舉例來說，針對 #DevFest17，我們與 GDG Berkeley 和 GDG Fremont 一起組織它。我們提供 3 個週末的活動，地點在柏克萊和舊金山舉行，還有在弗里蒙特的黑客鬆比賽。
您提到試著建立自己的社群成員。請問你想協助進行這項程序的哪些方面？
我們決定安排兩場面談，而不是只有一場會談。如此一來，我們社群中的多元性也能讓大家能夠互相交流、互動交流。我們正在試著說明如何籌辦使用者，並參加有關這些人脈的聚會。
聚會頻率為何？
我們每個月會面一次，並在 Google 舊金山辦公室會面。一般來說，要吸引位於舊金山的民眾進駐，因此通常會面臨許多挑戰。如果可以預測每個月舉行的聚會和有趣主題，就能吸引更多大家。
如何選擇聚會主題？
再次提醒你，光是在舊金山，我們很幸運的是，講者積極與 Google 聯繫。 我的目標之一是邀請更多資淺的講者分享自身經驗，協助創造更多多元性。我們在 Fresno 推出許多自己的內容，因為幾乎沒有講者，因為社群的發展史還不夠完善。並在一天結束時，選擇您和會員可能感興趣的主題。
你是否有任何訣竅、秘訣或工具來管理章節？
我們使用 Meetup.com 宣傳聚會。我們為主辦人提供專屬 Slack 頻道 (不供社群成員使用，因為舊金山有這麼多 Slack 群組，成員也不太活躍)。我們有 LinkedIn 頁面、Twitter 帳號代碼和 Facebook，涵蓋所有參與會員的社群管道。
新發起人在管理社群事務時往往會感到興奮，但要長期維持這股熱潮並不容易。您是否有類似的經驗？如果是的話，能否請你分享一些防止這類情況的秘訣？
那還用說！我喜歡盡可能公開透明 讓安排工作更透明的一環，並把工作歸納到需要完成的最小工作我會鼓勵所有人在必要時尋求協助。如果他們不想繼續參與 這些情況也沒問題組織社群需要處理大量工作 我們每個人都有自己的生活、工作與家庭。
我發現從女性進入領導角色，很多人在職責上遇到許多難題，以及事情會不好。讓對方表達這些擔憂，並聽說由社群提供支援，讓更多人「接納你」這件事，對你有幫助。
Jessica，你曾因身為社群活動者而感到不堪負荷嗎？可協助你完成上述作業的是什麼？
我今年剛結婚，只需要三個月就能開始規劃婚禮。因此，我必須向共同的同事求助。有時候，工作相當繁忙，可以請共同籌辦團隊提供協助。我和先生之間會平衡彼此非常難過我自己拍攝的片段太多了我很喜歡主動地表達我給予支援的需求， 而不是等一切遲到我的一天
這對我來說非常自然，因為我的工作背景是維護心理健康。我經營的合作社有半數員工聘僱民眾， 有各種心理健康問題想出如何提供支援並協助人們因應他們的挑戰，別讓他們感到害怕，反而會讓他們無法符合任何想法，那就成了截然不同的局面。「如何在工作上提供協助」的方法，也是 GDG 主辦人社群中分享的事。
回想一下，您決定完全改變職涯，當時的改變是什麼？
維持心理健康的工作非常容易，對我而言，我最大的成功就是 在我管理的設施內有人過世我知道這沒什麼幫助我沒有將程式設計視為職涯選擇。我以為是一家非營利組織 想做組織心理學碩士學位 因為我很喜歡與人合作
所以我真的猶豫是否該試試電腦科學。 後來我從社區大學一堂課 到一半都過來，後來我就很喜歡它我很享受解決問題的過程，但也有很多恐懼。我知道我不是天才/數學家，因此難免有壓力。當時我問自己：「該怎麼進到領域，與在領域有 4 年學位的人競爭？」 Hackbright Academy 對我很有幫助，因為 這個環境並使我感到不安全。不過，儘管如此，他們曾做出過一些自我討論，因為這是學習過程，所以不一定掌握所有資訊 (甚至失敗)。
在你的章節中，有哪些特別的里程碑？
自從 GDG 舊金山舉行了 DevFest 大會至今已有多年，而去年 (2016 年) 就在短短 6 週內就能舉辦 DevFest 大會。我們作為社群共同進行 總共有 15 名講者和眾多志工。今年，我們能夠提前規劃，萬一有人員從團隊離職，也能靈活因應其他狀況。重點在於找出個人優勢和力量
您覺得 Google 開發人員還可以透過什麼方式支持社群主辦人？
規劃 DevFest 計畫時，很多事情是一章的財務管理，像是建立帳戶、申請補助和稅金處理方法。我不需要授予 GDG 財務，但有這個主題的範本和資源。
一般而言，GDG 主辦人通常對科技感興趣，而且不一定具備社群管理技能。而提供這些技能的訓練 包括處理衝突和歧視等主題 會有幫助。
Jessica，感謝你與我們分享故事。您近期會有哪些需求？
在規劃 2018 年國際婦女節的計畫時，我早就很興奮了。
我還想提醒大家，要提醒大家有這個想法。聽起來是一回事，聽起來則完全不同。相信你早已成為優秀的人，而且你曾經嘗試過 並認識優秀的朋友。建構在本身內部說出「是」就能帶領你一路走來。 很高興能夠體驗到這一點。