Başkalarına topluluk yönetimi becerilerini kullanmaları için destek verme

Ekim 2017

GDG San Francisco organizatörü Jessica Dene Earley-Cha, kâr amacı gütmeyen bir dünyadan mühendislik kariyerine nasıl geçiş yaptığıyla ilgili güçlendirici bir hikaye anlatıyor. Bir ruh sağlığı tesisinin yönetiminde edindiği iş tecrübesi, GDG topluluğu üyelerini bireysel zorluklarının üstesinden gelmeleri için nasıl destekleyeceğini ve becerilerini topluluk yönetiminde kullanmaları için nasıl destekleyeceğini anlamasına yardımcı oldu. Sadece üyelerden oluşan bir topluluk değil, Bay Area'daki organizatörler topluluğu da oluşturmaktan bahsediyor.

GDG San Francisco

Jessica Dene Earley-Cha Jessica Dene Earley-Cha
Jessica, nasıl ilk kez topluluk düzenleyici olduğunuzu anlatın.

Eşim (Bilgisayar Bilimleri bölümü) beni Fresno'daki bir "Nerd Fair"e (etkinliğin aslında adı da buydu) götürdü. Oradaki tek kadın bendim. GTUG'dan biriyle tanıştık (GDG'yi yeniden markalamadan önce Google geliştirici topluluklarında kullanılan ad GTUG idi) ve eşim aktif olarak katılmak istediğine karar verip daha sonra organizatör oldu.

Öncesinde 10 yıl boyunca bir sivil toplum kuruluşunda çalıştım. Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, tamamen toplulukla ilgilidir. Ayrıldığınızda topluluk devamlılığını sağlamak için diğerlerini güçlendirir, organize olur ve harekete geçer. Deneyimlerimi kullanarak eşime GDG Fresno yönetiminde yardımcı oldum. 2 üye olan topluluğu büyüterek 5 kişilik bir organizatör ekibiyle yaklaşık 30 kişilik normal bir gruba ulaştık. Topluluğun bir parçası olmaktan çok keyif alıyordum. İşimi bırakmaya, San Francisco'ya taşınmaya ve yazılım temel eğitim programına katılmaya karar verdim. Topluluklarla ilgili her şeyi gerçekten sevdim. Mühendislik yolculuğuma başlamak için destekleyici ve samimi bir ortam arıyordum. GDG San Francisco'da da bu şekilde yer aldım. Yaklaşık 2 yıldır Hackbright Academy'de Kodlamanın Temelleri eğitimi veriyorum. Ayrıca Latinos in Tech için gönüllü olarak çalışıyorum ve Girl Develop It için kullanıcı arabirimi geliştirmeyi öğretiyorum.

GDG San Francisco organizatörü olmanın, GDG Fresno organizatörü olma deneyiminizden ne farkı var?

Evet, tamamen farklı. GDG Fresno bu küçük ve sıkı topluluktur. GDG San Francisco, büyük ve köklü bir topluluktur. Buluşmalarımıza genellikle 100-150 kişi geliyor ama buluşmalar düzenli olarak gelmiyor. Belirli bir buluşmanın konusu için geliyorlar. Bir topluluğun ilgisini çekecek ilginç konular sunmanın yanı sıra bir topluluk hissi oluşturmanın yollarını bulmaya çalışıyoruz. Örneğin, #DevFest17 için etkinliği birlikte düzenlemek amacıyla GDG Berkeley ve GDG Fremont ile birlikte çalıştık. Berkeley ve San Francisco'da konferanslar ve Fremont'ta bir hackathon ile 3 hafta sonu sürecek bir etkinlik gerçekleştiriyoruz.

Bir topluluk üyesi tabanı oluşturmaya çalışmaktan bahsettiniz. Bu süreçte yardımcı olmaya çalıştığınız şeylerden bazıları nelerdir?

Buluşmalarımızda yalnızca bir yerine iki konuşma yapmaya karar verdik. Böylece toplulukta daha fazla çeşitliliğe sahip olur ve insanların birbirleriyle iletişim kurmasına ve bağlantı kurmasına olanak sağlama arasında doğal bir aramız olur. İnsanların bu bağlantılar üzerinden buluşmalarımıza nasıl katılacağını anlamaya çalışıyoruz.

Buluşmalarınız ne sıklıkla?

Ayda bir görüşüyoruz ve Google San Francisco ofisinde toplantı yapma lüksüne sahibiz. San Francisco'da insanları kapıya getirmek için genellikle çok yoğun bir rekabet vardır. Her ay gerçekleştirilecek buluşmanın öngörülebilir olması ve ilgi çekici konuların olması, kullanıcıları kesinlikle çekmenizi sağlar.

Buluşmalarınız için konuları nasıl seçiyorsunuz?

San Francisco'da bulunduğumuz için konuşmacıların bize aktif bir şekilde yaklaştığı için çok şanslıyız. Hedeflerimden biri, daha fazla çeşitlilik oluşturmak için daha çok sayıda yeni konuşmacıyı deneyimlerini paylaşmaya davet etmek. Fresno'da kendi içeriklerimizin büyük bir kısmını üretmek zorunda kaldık çünkü topluluk henüz o kadar iyi olmadığı için konuşmacılar neredeyse hiç yoktu. Sonuçta, sizin ve üyelerinizin ilgisini çekecek konular seçmek çok önemlidir.

Bölüm yönetimi için herhangi bir ipucu, püf noktası veya aracınız var mı?

Buluşmalarımızı tanıtmak için Meetup.com adresini kullanıyoruz. Organizatörler için bir Slack kanalımız var (San Francisco'da zaten çok sayıda Slack grubu olduğundan ve insanlar topluluk üyeleri için çok aktif olmadığından) Üyelerimizin aktif olduğu tüm sosyal medya kanallarını kapsayan bir LinkedIn sayfamız, Twitter kullanıcı adınız ve Facebook'umuz vardır.

Yeni organizatörlerin topluluk organizasyonuyla ilgili her şeyi heyecanla beklemesi yaygın bir durumdur. Ancak zamanla bu heyecanı canlı tutmak zor olabilir. Benzer bir deneyim yaşadınız mı? Öyleyse, bunun olmaması için bazı ipuçları paylaşabilir misiniz?

Aynen öyle. Organizatör olmanın ne anlama geldiği konusunda mümkün olduğunca şeffaf olmayı ve görevleri tamamlanması gereken en küçük parçalara ayırmayı seviyorum. Gerekirse herkesin yardım istemesini teşvik ediyorum. Artık sürece dahil olmak istemiyorlarsa bu sorun değil, Topluluğu düzenlemek büyük bir emek gerektiriyor ve hepimizin kendi hayatı, işi, ailesi var.

Liderlik rollerine giren kadınların başarısızlık ve işlerin iyi gitmemesiyle ilgili çok endişe duyduğunu fark ettim. Bu korkuları dile getirecek ve "sizi yakalayacak" bir topluluğun destek ağı olduğunu duyacak birinin olması çok yardımcı olur.

Jessica, hiç topluluk organizatörü olarak bunaldığını hissettin mi? Bu süreci tamamlamanıza yardımcı olan ne oldu?

Bu yıl yeni evlendim ve düğünümüzü planlamak için yalnızca üç aylık bir süreye ihtiyacım vardı. Bu nedenle ortak düzenleyicilerimizden yardım istemem gerekti. İşler bazen çok yoğun olur ve bu kişilere yardımcı olacak organizatörler bulmak harikadır. Kocam ve ben birbirimizden dengeleriz. Kendimi çok fazla buna kafa yorduğum anlar oldu. Her şeyin ters gitmesini beklemek yerine proaktif olmayı ve desteğe ihtiyacım olanı seslendirmeyi seviyorum.

Bu da benim için çok doğal. Çünkü iş geçmişim ruh sağlığı alanında. Çalışanlarımın yarısının toplumdan işe alındığı, her türden ruh sağlığı sorunu olan bir tesis işlettim. İnsanlara, her fikre sahip olmalarını beklemek yerine kendilerini kötü hissetmelerine yol açmadan, karşılaştıkları zorluklarda nasıl destek ve cesaretlendireceğinizi anlamak ortaya çıkar. "Yaptığınız işte size nasıl destek olabiliriz?" yaklaşımını GDG düzenleyici topluluğumuzda da paylaşıyoruz.

Kariyerinizi tamamen değiştirmeye karar verdiğiniz ana döndüğünüzde bu değişim için en önemli an neydi?

Ruh sağlığı alanında çalışmak, sizi fazlasıyla yorabilir. Benim için bu durumun en zorlayıcı noktası, yönettiğim tesiste birinin vefat etmesiydi. Hayatım boyunca bunu yapamayacağımı biliyordum. Kodluğu bir kariyer tercihi olarak görmüyordum. Kâr amacı gütmeyen bir insanım ve Organizasyon Psikolojisi alanında yüksek lisans yapmak istiyordum, çünkü insanlarla çalışmaktan gerçekten keyif aldım.

Kocam Bilgisayar Bilimini denememi önerdiğinde tereddüt ettim. Ama topluluk üniversitesi dersinin yarısını aldım ve sevmeye başladım. Problem çözme sürecinden keyif aldım ama ben de çok korkuyorum. Bir dahi/matematikçi olmadığım için savunmasız hissettim. Kendime şu soruyu soruyordum: "Bir alana girip bu alanda 4 yıllık eğitim almış biriyle nasıl rekabet edebilirim?" Yine de, her şeyi bilmeme (ve başarısız olma) şeklinde kendi kendine konuşmam gerekiyordu çünkü öğrenme süreci işte tam da buydu.

Bölümünüzün tarihinde sizin için öne çıkan ara hedeflerden bazıları nelerdir?

GDG San Francisco'da düzenlenen DevFest'in üzerinden yıllar geçmişti ve geçtiğimiz yıl (2016'da) yalnızca 6 hafta içinde bir DevFest düzenleyebildik. Bunu bir topluluk olarak birlikte yaptık. 15'ten fazla konuşmacımız ve çok sayıda gönüllümüz vardı. Bu yıl, çok önceden planlama yapıp, biri ekipten çıkarsa, başka biri devreye girerse esnek davranabiliyoruz. Önemli olan bireysel güçlü yanları bulmak ve insanları bunları kullanmaları için yüreklendirmek.

Sizce Google geliştiricileri topluluk düzenleyicilerini desteklemek için başka neler yapabilir?

DevFest için plan yaparken sık karşılaşılan sorunlardan biri, bir bölümün finans yönetimidir. Hesap oluşturma, maliyetlerin geri ödenmesi ve vergilerin hazırlanması. GDG'lere finansman sağlamam gerekmiyor, bu konuyla ilgili şablonlara ve kaynaklara sahip olmayı kastediyorum.

Genel olarak GDG organizatörleri olan kişiler teknolojiyle ilgilenirler ve her zaman topluluk yönetimi becerilerine sahip olmazlar. Çatışma ve ayrımcılıkla başa çıkma gibi konular da dahil olmak üzere bu becerilerle ilgili eğitim almak faydalı olacaktır.

Jessica, öykünüzü bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yakın gelecekte beklentiniz ne?

Dünya Kadınlar Günü 2018'i planlama konusunda şimdiden heyecanlıyım.

Farklı bir nokta olarak, herkese bir yere dokunma fikrini hatırlatmak istiyorum. Bunu dinlemek ayrı bir şey, yapmak ise tamamen farklı bir şey. Denemek sizi zaten daha iyi bir insan haline getirir ve denediğiniz için harika insanlarla tanışırsınız. Kendi üzerine kurulur. "Evet" demek sizi bir şanstan başka bir fırsata yönlendirir. Bunu denemek harika.