Administrar un grupo numeroso y lograr que las redes sean significativas

Septiembre de 2017

GDG Nueva Delhi tiene una división activa desde 2011. Arpan Garg y Rohan Arora son organizadores experimentados que ofrecen sus ideas sobre cómo administrar una comunidad de 1,300 miembros que abarca un área geográfica grande. También tienen una solución sencilla para hacer que la creación de redes sea una experiencia atractiva y significativa para todos los participantes.

GDG Nueva Delhi

Arpan Garg Arpan Garg Rohan Arora Rohan Arora
Esta es una pregunta común que hacemos a casi todos los organizadores, pero las respuestas siempre son diferentes. ¿Por qué participaste en la organización de reuniones del GDG?

Rohan: Estaba en mi primer año de universidad cuando asistí a mi primer evento de GDG. Fue una experiencia increíble. Aprendí mucho de los mentores y organizadores y quería hacer voluntariado en los eventos. Hace unos 3 años, pasé de ser voluntario a la función de organizador. GDG New Delhi está activo desde noviembre de 2011 y ahora tiene 1,300 miembros.

Arpan: Mi trayectoria fue completamente diferente. Estaba trabajando con Rohan en un proyecto y hablamos sobre GDG Nueva Delhi y sus reuniones. En ese momento, trabajaba como el único empleado de tecnología de una startup y escuchar sobre una comunidad me parecía muy emocionante. Poco después, asistí a un codelab sobre Firebase para Android. Me gustó el ambiente informal y el entorno divertido para aprender y compartir conocimientos. Un mes después, ya era orador en DevFest 2015. Hace aproximadamente un año (en 2016), me convertí en organizador.

¿De qué manera el hecho de ser organizador te ha ayudado a tu desarrollo personal y profesional?

Rohan: Como enseño desarrollo para Android, y ser activo en GDG Nueva Delhi sin duda me ayudó a mejorar mi arte de enseñar.

Arpan: Para mí, como estaba trabajando sola, hacer amigos y aprender sobre cosas nuevas en el mundo de la tecnología fue una motivación clave. También me ayudó a desarrollar mi red profesional. Siempre sentí que soy una buena oradora, pero siempre se puede mejorar. Por lo tanto, hablar con regularidad en las reuniones de GDG me permite mejorar mis habilidades para hablar en público, así como aprender sobre nuevas tecnologías en profundidad durante el proceso de preparación para las sesiones.

¿Cómo motivas a tus miembros para que hablen en las reuniones?

Arpan: Configuramos una página de GitHub en la que los miembros pueden plantear un problema o sugerir un tema sobre el que puedan dar un discurso. Antes de una reunión, revisamos la lista, nos comunicamos con el orador y nos preparamos para la presentación. Queremos asegurarnos de que muestren el contenido de una manera interesante. Para eventos importantes como DevFest, tenemos una convocatoria especial (separada) de presentaciones.

Parece que tienes un buen proceso para tener una canalización de bocinas. ¿Alguna vez tuviste problemas para encontrar oradores?

Arpan: Sí, definitivamente hubo ocasiones en las que tuvimos que comunicarnos activamente con los oradores. Rohan todavía estaba estudiando, por lo que pudo explorar a estudiantes que nunca dirigieron una sesión, pero que estaban dispuestos a intentarlo después de un poco de entrenamiento y demostrarles que es un entorno seguro. Recuerdo una situación en la que había un estudiante universitario que contaba por primera vez en una reunión. Había entre 30 y 35 personas allí y se puso muy nervioso. Pero la multitud lo apoyó y, al final, lo ayudó a superar su nerviosismo.

Rohan: Lo que también ayudó con los oradores fue asociarse con otras comunidades y espacios de trabajo compartido. Trabajamos con regularidad con JS Lovers (miembros del programa de grupos de la comunidad de Google Developers y otras comunidades como Women Who Code, Kotlin New Delhi User Group, ThoughtWorks o Coding Ninjas).

Nos alegra saber que tienen un ecosistema de desarrollo local interconectado. Estoy segura de que eso ayuda en muchos niveles. Aun así, han sido 2 o 3 años para ti como organizadores. ¿Cómo encuentras un equilibrio entre la vida, el trabajo y otras actividades de tu organizador?

Rohan: De hecho, yo también me gustaría que me dieran algunos consejos sobre esto (risas). Acabo de empezar a trabajar a tiempo completo hace 3 meses, así que todavía me estoy ajustando.

Arpan: Sí, a veces, puede ser abrumador. En I/O Extended 2017, me sentía muy mal durante algunos días. Pero cuando en realidad aumenta la emoción del evento, te olvidas de que no estás bien. El desafío para nosotros ahora es tener un cronograma de eventos regular. Eso hace que la planificación sea más organizada y menos complicada.

Al final, nosotros, como organizadores, tenemos la responsabilidad de hacer realidad la comunidad ante la comunidad, y lo disfrutamos. Lo vemos como algo que nos encanta.

¿Qué herramientas y técnicas usas para administrar tu división?

Rohan: Tenemos un grupo de Slack muy activo. Antes de eso, probamos Trello, donde publicamos información sobre nuestras reuniones, pero lo descontinuamos. Como mencionamos antes, también usamos GitHub.com. Probamos Hoverboard para ayudar con la administración de DevFest. Estamos considerando tener un boletín de la comunidad en el futuro.

Arpan: Buscamos una herramienta para administrar y hacer un mejor seguimiento de la asistencia a nuestros eventos.

¿Facilitas las conversaciones en tu canal de Slack?

Rohan: Se volvió autosustentable, por lo que no lo facilitamos mucho.

¿Tienes un Slack para ti como organizadores y tus miembros?

Rohan: Tenemos diferentes canales basados en tecnología, pero hay un Slack común para los organizadores y miembros.

¿Cuáles son algunos de los desafíos que enfrentas en este momento?

Rohan: Somos una región que cubre una extensa área geográfica. Por eso es difícil elegir la ubicación más conveniente para una reunión. Las personas a veces tienen que viajar 1 o 2 horas. Por lo general, obtenemos muchos registros en cada reunión: entre 1 y 1,500. Seleccionar a las personas adecuadas es un desafío.

Arpan: Sí. Tenemos muchas aplicaciones y, si las seleccionamos con cuidado, todavía hay personas que no se presentan al final.

Rohan: En realidad, estamos pensando en mantener una lista negra de las personas que no se presentan después de confirmar la asistencia.

¿Qué tan grandes son tus reuniones?

Arpan: Depende en gran medida del lugar determinado. Tuvimos reuniones con más de 200 asistentes en la temporada de DevFest. En general, tenemos entre 60 y 70 personas en nuestras reuniones. Para enfrentar el desafío con limitaciones en el tamaño del lugar y personas que viajan desde lejos, algunos grupos graban sus reuniones.

¿Pensaste en grabar o transmitir en vivo?

Rohan: Intentamos hacer transmisiones en vivo por Facebook con nuestros teléfonos celulares. Eso atrajo a una buena audiencia y mantuvo la conversación. También es una solución al problema de que las personas viajan a diario a nuestras reuniones desde lejos.

Arpan: La transmisión en vivo a Facebook es interactiva, pero no es la mejor herramienta. La calidad de sonido es buena, pero el video se pixela y algo que se muestra en una presentación no se ve claramente. También estamos explorando otras opciones.

¿Qué logros te enorgullecen más como organizadores?

Rohan: Cada vez que tenemos un evento para principiantes y tenemos personas que pueden crear su primera app después, ese es un gran momento para mí. Me recuerda cómo comencé y cómo eso me motivó para seguir aprendiendo. También me agrada ver que tenemos miembros que han ido a nuestras reuniones con regularidad durante los últimos 2 o 3 años.

Arpan: Estoy completamente de acuerdo con Rohan. Mi tipo de eventos favorito es los codelabs. Siempre me aseguro de que casi todos puedan comprender y completar lo que se está discutiendo. Se llevarán esta experiencia de regreso a casa y se basan en ella.

Otro aspecto es la comunicación y las herramientas de redes. En Google I/O17 Extended, tuvimos por primera vez una sesión de redes dedicada y facilitada. Estuvimos en un círculo y discutimos las historias de los demás. de hecho señalaba personas y les pedí que compartieran algo con el grupo. Por lo general, también ofrecemos tiempo para establecer redes de contacto en reuniones, pero los desarrolladores son criaturas tímidas (risas). Me alegro de haber encontrado una manera de hacerlos más abiertos a hablar.

Mencionaste que, en tus reuniones, sueles crear redes de contactos. ¿Cómo estructuras tus reuniones?

Rohan: Dependemos de la conversación de GitHub y de la conversación actual de Slack para obtener sugerencias de contenido. Los oradores preparan sus propias presentaciones después. Arpan y yo a veces usamos contenido de Google para nuestras presentaciones. De hecho, es de gran ayuda para nosotros como organizadores. También nos aseguramos de anunciar si el contenido es para principiantes o desarrolladores más avanzados. A los desarrolladores avanzados les pedimos vínculos a sus apps o GitHub para evaluar sus habilidades.

¿Qué es lo que más esperas en el futuro cercano?

Rohan: Es la temporada del #DevFest17 y la próxima fecha se realizará el 29 de octubre. Este año tenemos sesiones en 2 o 3 ubicaciones diferentes al mismo tiempo.

¿Hay algún mensaje que quieras compartir con otros organizadores?

Rohan: Quiero agradecer a todos los organizadores de todo el mundo por el trabajo que están haciendo. Esto inspira a muchas mentes jóvenes.

Arpan: Estoy totalmente de acuerdo.