Eventi

Negli esempi seguenti, rbm_api_helper.js (non utilizzato per Python) presuppone che il file su cui stai lavorando si trovi una directory sotto la cartella principale dell'app. Potresti dover modificare la posizione a seconda della configurazione del progetto.

Read events

Gli eventi di lettura consentono all'utente di sapere che l'agente ha ricevuto il messaggio e forniscono la certezza che la piattaforma RCS for Business ha consegnato il messaggio. Il seguente codice invia un evento di lettura a un dispositivo con una libreria client.

Node.js

// Reference to RBM API helper
const rbmApiHelper = require('@google/rcsbusinessmessaging');

// Send the device an event to indicate that messageId has been read
rbmApiHelper.sendReadMessage('[phone]', messageId);

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

Java

import com.google.rbm.RbmApiHelper;
…

// Create an instance of the RBM API helper
RbmApiHelper rbmApiHelper = new RbmApiHelper();

// Send the device an event to indicate that messageId has been read
rbmApiHelper.sendReadMessage(messageId, "[phone]");

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

Python

# Reference to RBM Python client helper and messaging object structure
from rcs_business_messaging import rbm_service

# Send the device an event to indicate that message_id was read
rbm_service.send_read_event('[phone]', message_id)

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

C#

using RCSBusinessMessaging;
…

// Create an instance of the RBM API helper
RbmApiHelper rbmApiHelper = new RbmApiHelper(credentialsFileLocation,
                                                 projectId);

// Send the device an event to indicate that messageId has been read
rbmApiHelper.SendReadMessage(messageId, "[phone]");

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

Eventi di digitazione

Gli eventi di digitazione comunicano all'utente che l'agente sta componendo un messaggio. Il seguente codice invia un evento di digitazione a un dispositivo con una libreria client.

Node.js

// Reference to RBM API helper
const rbmApiHelper = require('@google/rcsbusinessmessaging');

// Send the device an event to indicate that the agent is typing
rbmApiHelper.sendIsTypingMessage('[phone]', function() {
    console.log('Typing event sent!');
});

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

Java

import com.google.rbm.RbmApiHelper;
…

// Create an instance of the RBM API helper
RbmApiHelper rbmApiHelper = new RbmApiHelper();

// Send the device an event to indicate that the agent is typing
rbmApiHelper.sendIsTypingMessage("[phone]");

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

Python

# Reference to RBM Python client helper and messaging object structure
from rcs_business_messaging import rbm_service

# Send the device an event to indicate that the agent is typing
rbm_service.send_is_typing_event('[phone]')

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.

C#

using RCSBusinessMessaging;
…

// Create an instance of the RBM API helper
RbmApiHelper rbmApiHelper = new RbmApiHelper(credentialsFileLocation,
                                                 projectId);

// Send the device an event to indicate that the agent is typing
rbmApiHelper.SendIsTypingMessage(messageId, "[phone]");

Questo codice è un estratto di un agente campione RBM.