Daftar berikut mendefinisikan beberapa istilah penting yang harus Anda ketahui saat mengembangkan dengan RCS Business Messaging.
A
- A2P
- Aplikasi ke orang. Interaksi antara aplikasi dan pengguna, yang dimulai oleh aplikasi.
- agen
- Representasi percakapan dari suatu merek, yang dikelola oleh partner. Mencakup antarmuka apa pun yang berinteraksi dengan pengguna dan kode atau infrastruktur apa pun yang diperlukan untuk mendukung interaksi.
B
- brand
- Organisasi atau grup yang diwakili oleh satu atau beberapa agen.
C
- capabilities
- Fitur yang didukung perangkat.
- carousel
- Array horizontal kartu yang dapat digeser penonton dari kiri ke kanan dan dipilih.
- Cloud Pub/Sub
- Layanan pesan real-time terkelola sepenuhnya yang memungkinkan Anda mengirim dan menerima pesan antar-aplikasi independen.
- percakapan
- Serangkaian pesan antara dua pihak dari waktu ke waktu.
D
- perangkat
- Perangkat hardware yang dapat menerima pesan, terlepas dari merek, vendor, atau faktor bentuk.
- Dialogflow
- Alat developer natural language understanding (NLU) Google untuk membuat pengalaman percakapan untuk Asisten Google. Layanan ini menggunakan machine learning untuk memahami intent dan konteks dari ucapan pengguna guna merespons dengan cara yang paling berguna. Untuk mengintegrasikan Dialogflow dengan agen RBM, lihat Integrasi Dialogflow.
E
- peristiwa
- Kesempatan yang menyampaikan informasi, seperti tanda terima pengiriman.
G
- Dokumentasi platform RCS Google
- Dokumentasi atau materi lain untuk penggunaan Layanan RCS Google seperti yang dapat disediakan dan diperbarui oleh Google dari waktu ke waktu. Dokumentasi RCS Google berada di http://docs.jibemobile.com.
M
- pesan
- Serangkaian konten terpisah (teks, media, dll.) yang dikirim dari satu pihak ke pihak lain.
- MSISDN
- Nomor Direktori Pelanggan Internasional Stasiun Seluler. Nomor yang digunakan untuk mengidentifikasi perangkat secara internasional. Nomor telepon.
T
- Natural Language Understanding
- Natural language processing lanjutan yang "membaca" konten pesan. Digunakan untuk deteksi entity, klasifikasi topik, deteksi sentimen, dan lainnya.
- NLU
- Natural Language Understanding.
P
- P2A
- Orang ke aplikasi. Interaksi antara aplikasi dan pengguna, yang dimulai oleh pengguna.
- mitra
- Individu atau grup yang menggunakan API untuk membuat, mengelola, atau mengoperasikan satu atau beberapa agen. Dapat berupa agregator, penyedia layanan pelanggan, merek, operator, atau jenis organisasi atau individu lainnya.
R
- RBM
- RCS Business Messaging.
- RCS
- Rich Communication Services.
- RCS Business Messaging
- Platform developer yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan pengguna melalui RCS.
- skor reputasi
- Performa keseluruhan agen berdasarkan masukan pengguna dan sinyal lainnya, termasuk laporan spam.
- kartu informasi
- Unit persegi panjang yang dapat berisi gambar, thumbnail video, teks, serta tombol balasan yang disarankan dan tombol tindakan yang disarankan. Dapat ditampilkan satu per satu atau dalam carousel.
- Rich Communication Services
- Protokol komunikasi berbasis standar yang menghadirkan fungsi pesan multimedia ke jaringan operator.
- detail tingkat data
- Dalam konteks laporan penagihan RBM, informasi yang dipertukarkan antara agen dan pengguna akhir (diidentifikasi oleh MSISDN) dan mencakup tanggal, waktu, transfer data, arah, jenis (seperti pesan berbasis teks, kartu kaya, transfer file, laporan spam, dll.), dan informasi sesi penagihan yang berkaitan dengan peristiwa tersebut, tetapi bukan konten pesan.
S
- Safe Browsing
- Layanan Google yang mengidentifikasi dan memperingatkan pengguna tentang situs dan download yang berpotensi berbahaya. Fitur ini berfungsi dengan mempertahankan daftar situs tidak aman yang terus diperbarui, termasuk situs yang diketahui berisi malware, phishing, dan software yang tidak diinginkan. Perlindungan Safe Browsing tidak hanya mencakup browser web, tetapi juga produk Google lainnya seperti Gmail dan Penelusuran, serta platform seperti Google Message dan iOS, yang membantu melindungi pengguna di berbagai aplikasi dan perangkat.
- sesi
- Pengelompokan interaksi yang dibatasi waktu, seperti pesan yang dikirim dalam percakapan.
- SIP
- Session Initiation Protocol.
- tindakan yang disarankan
- Saran untuk memicu tindakan di perangkat.
- balasan yang disarankan
- Saran untuk membalas dengan teks yang telah ditentukan.
- informasi penagihan ringkasan
- Dalam konteks laporan penagihan RBM, ini adalah informasi sesi penagihan agen tanpa ID pengguna akhir. Data ini dapat mencakup tanggal, waktu, jenis peristiwa penagihan (seperti Satu Pesan atau Percakapan A2P), durasi, ukuran (dalam hal data yang ditransfer), dan kedalaman (dalam hal pesan yang dikirim) sesi.
S
- batas traffic
- Jumlah percakapan yang dapat dimulai oleh agen per pengguna per bulan berdasarkan tingkat reputasi.
U
- Profil Universal
- Kumpulan parameter dan fungsi konfigurasi umum untuk deployment RCS, yang dipublikasikan oleh GSMA dan diterima oleh Google serta dimaksudkan untuk menjadi satu implementasi global untuk RCS.