下文列出了你在开发 RCS for Business 时应了解的一些关键术语的定义。
A
- A2P
- 应用到个人。应用与用户之间由应用发起的互动。
- 代理
- 对话式的品牌代表，由合作伙伴管理。包括用户互动时接触到的所有界面以及为互动提供支持所需的所有代码或基础架构。
B
- brand
- 由一个或多个代理表示的组织或群组。
C
- capabilities
- 设备支持的功能。
- 轮播界面
- 一个横向排列的卡片数组，观看者可以从左向右滑动并从中进行选择。
- Cloud Pub/Sub
- 一种全代管式实时消息传递服务，可让您在独立的应用之间发送和接收消息。
- 个会话
- 双方之间随时间推移而进行的一系列消息往来。
D
- 设备
- 无论制造商、供应商或规格如何，都可以接收消息的硬件。
- Dialogflow
- Google 的自然语言理解 (NLU) 开发者工具，用于为 Google 助理构建对话体验。它会使用机器学习技术来理解用户所说内容的意图和背景信息，以便以最有效的方式做出回答。如需将 Dialogflow 与 RBM 代理集成，请参阅 Dialogflow 集成。
E
- 事件
- 传达信息的场合，例如递送回执。
G
- Google RCS 平台文档
- Google 可能会不时提供和更新 Google RCS 服务的使用文档或其他材料。Google RCS 文档位于 http://docs.jibemobile.com。
M
- 私信
- 一方发送给另一方的离散内容集（文本、媒体等）。
- MSISDN
- 移动站国际用户目录号码。用于在国际上识别设备的号码。电话号码。
否
- 自然语言理解
- 可“读取”邮件内容的高级自然语言处理功能。 用于实体检测、主题分类、情感检测等。
- NLU
- 自然语言理解。
P
- P2A
- 人到应用。应用与用户之间由用户发起的互动。
- 合作伙伴
- 使用 API 来创建、管理或运行一个或多个代理的个人或群组。可以是汇总商、客户服务提供商、品牌、运营商，也可以是任何其他类型的组织或个人。
- 持久性建议
- 仍保留在消息气泡内，不会在对话继续时消失的建议。
R
- RBM
- RCS Business Messaging 的缩写，现称为 RCS for Business。
- RCS
- 富通讯解决方案。
- RCS for Business
- 一个开发者平台，可让您通过 RCS 与用户通信。
- 声誉得分
- 代理的总体表现，基于用户反馈和其他信号（包括垃圾内容举报）计算得出。
- 复合信息卡
- 一种矩形单元，可包含图片、视频缩略图、文字以及回复建议和操作建议按钮。可以单独展示，也可以在轮播界面中展示。
- 富通讯解决方案
- 一种基于标准的通信协议，可为运营商网络带来丰富的消息传递功能。
- 记录级详细信息
- 在 RBM 结算报告中，指代理与最终用户（由 MSISDN 标识）之间交换的信息，包括日期、时间、数据传输、方向、类型（例如基于文本的消息、富卡片、文件传输、垃圾信息报告等）以及与此类事件相关的结算会话信息，但不包括消息内容。
S
- 安全浏览
- 一项 Google 服务，用于识别可能危险的网站和下载内容，并向用户发出警告。其工作原理是维护一个不断更新的不安全网站列表，其中包括已知存在恶意软件、钓鱼式攻击和垃圾软件的网站。安全浏览保护功能不仅适用于网络浏览器，还适用于 Gmail 和 Google 搜索等其他 Google 产品，以及 Google 信息和 iOS 等平台，有助于在各种应用和设备中保护用户。
- session
- 互动（例如对话中发送的消息）的时间限定分组。
- 会话事件
- 一种可结算的事件，用于捕获品牌与消费者在 24 小时内的完整互动生命周期，当达到特定互动阈值时触发。
- 会话触发器
- 启动可结算会话事件所需的一组特定互动（包含至少一条移动终端 (MT) 消息和两条移动发起 (MO) 响应的四条富媒体或富消息序列）。
- SIP
- 会话发起协议。
- 操作建议
- 用于触发设备端操作的建议。
- 建议的回复
- 建议使用预定义文本进行回复。
- 结算信息摘要
- 在 RBM 结算报告中，这是指不含最终用户标识符的代理结算会话信息。它可能包含会话的日期、时间、结算事件类型（例如单条消息或 A2P 对话）、时长、大小（就数据传输而言）和深度（就发送的消息而言）。
T
- 流量限制
- 代理根据声誉等级每月可为每位用户发起的对话数量。
- 临时建议
- 当用户做出选择或收到/发送新消息时消失的建议。
U
- 通用个人资料
- GSMA 发布并被 Google 接受的一组用于 RCS 部署的通用配置参数和功能，旨在成为 RCS 的单一全球实现。