La API de RBM Operations permite que un operador o un socio que trabaja en nombre de un proveedor integren estrechamente el proceso de aprobación del agente de RBM en su flujo de trabajo existente.
La API de operaciones de RBM replica las capacidades de la Consola del administrador de RBM. Específicamente, proporciona una API de REST que permite a los operadores de redes móviles hacer lo siguiente de manera programática:
- Recupera una lista de los agentes de RBM que se enviaron para su lanzamiento
- Revisa la información de lanzamiento que proporcionó el desarrollador
- Iniciar o rechazar agentes pendientes
- Suspende y cancela agentes humanos
La API de operaciones de RBM se expone como una extensión de RCS de la API de Business Communications de Google.
Flujo de trabajo
Para aprobar e iniciar un agente con la API de operaciones de RBM, sigue estos pasos:
- Recupera la lista de agentes enviada al proveedor.
- Recuperar el estado actual del lanzamiento de un agente y el cuestionario correspondiente
- Recupera la información detallada de un agente.
- Aprueba o rechaza el lanzamiento del agente.
- Suspender, habilitar o finalizar un agente iniciado.