REST Resource: conversations.surveys
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Risorsa: sondaggio
Un sondaggio per misurare la soddisfazione del cliente.
Rappresentazione JSON |
{
"name": string
} |
Campi |
name |
string
Il nome del sondaggio, come impostato in Business Messages. Restituisce "conversations/{conversationId}/surveys/{surveyId}", dove {conversationId} è l'ID univoco della conversazione e {surveyId} è l'ID univoco del sondaggio.
|
Metodi |
|
Crea un sondaggio sulla soddisfazione del cliente in una conversazione. |
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Ultimo aggiornamento 2023-12-01 UTC.
[{
"type": "thumb-down",
"id": "missingTheInformationINeed",
"label":"Mancano le informazioni di cui ho bisogno"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "tooComplicatedTooManySteps",
"label":"Troppo complicato/troppi passaggi"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "outOfDate",
"label":"Obsoleti"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "translationIssue",
"label":"Problema di traduzione"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "samplesCodeIssue",
"label":"Problema relativo a esempi/codice"
},{
"type": "thumb-down",
"id": "otherDown",
"label":"Altra"
}]
[{
"type": "thumb-up",
"id": "easyToUnderstand",
"label":"Facile da capire"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "solvedMyProblem",
"label":"Il problema è stato risolto"
},{
"type": "thumb-up",
"id": "otherUp",
"label":"Altra"
}]