Method: conversations.surveys.create

Crea un sondaggio sulla soddisfazione del cliente in una conversazione.

Se un agente invia più sondaggi nella stessa conversazione entro 24 ore, Business Messages tenta solo di inviare il primo sondaggio all'utente.

Richiesta HTTP

POST https://businessmessages.googleapis.com/v1/{parent=conversations/*}/surveys

L'URL utilizza la sintassi di transcodifica gRPC.

Parametri del percorso

Parametri
parent

string

Obbligatorio. La conversazione che contiene il sondaggio. Restituisce "conversations/{conversationId}".

Parametri di ricerca

Parametri
surveyId

string

L'identificatore univoco del sondaggio assegnato dall'agente. Se un sondaggio tenta di utilizzare lo stesso surveyId di un sondaggio precedente, Business Messages ignora la richiesta.

Corpo della richiesta

Il corpo della richiesta contiene un'istanza di Survey.

Corpo della risposta

In caso di esito positivo, il corpo della risposta contiene un'istanza di Survey appena creata.

Ambiti di autorizzazione

Richiede il seguente ambito OAuth:

  • https://www.googleapis.com/auth/businessmessages

Per ulteriori informazioni, consulta la Panoramica di OAuth 2.0.