REST Resource: conversations.events

Tài nguyên: Sự kiện

Một sự kiện trong cuộc trò chuyện giữa một nhân viên hỗ trợ và một người dùng.

Biểu diễn dưới dạng JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (EventType),
  "representative": {
    object (Representative)
  }
}
Các trường
name

string

Tên của sự kiện, do Business Messages đặt. Phân giải thành "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", trong đó {conversationId} là mã nhận dạng duy nhất của cuộc trò chuyện và {eventId} là mã nhận dạng duy nhất cho sự kiện đó.
eventType

enum (EventType)

Loại sự kiện.
representative

object (Representative)

Thông tin chi tiết về người đại diện (con người hoặc bot trò chuyện) đã gửi sự kiện.

EventType

Loại sự kiện của nhân viên hỗ trợ.

Enum
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED Chưa xác định.
TYPING_STARTED Người đại diện đang nhập.
TYPING_STOPPED Người đại diện đã ngừng nhập.
REPRESENTATIVE_JOINED Người đại diện đã tham gia cuộc trò chuyện.
REPRESENTATIVE_LEFT Đại diện đã rời khỏi cuộc trò chuyện.

Phương thức

create

 Tạo một sự kiện trong cuộc trò chuyện.