REST Resource: conversations.events

Ressource: Événement

Événement dans une conversation entre un agent et un utilisateur.

Représentation JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (EventType),
  "representative": {
    object (Representative)
  }
}
Champs
name

string

Nom de l'événement, tel que défini par Business Messages. Renvoie "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", où {conversationId} est l'ID unique de la conversation et {eventId} l'ID unique de l'événement.
eventType

enum (EventType)

Le type d'événement.
representative

object (Representative)

Informations sur le représentant (humain ou chatbot) qui a envoyé l'événement

EventType

Type d'un événement d'agent.

Enums
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED Non spécifié.
TYPING_STARTED Le représentant est en train d'écrire.
TYPING_STOPPED Le représentant a arrêté d'écrire.
REPRESENTATIVE_JOINED Le représentant a rejoint la conversation.
REPRESENTATIVE_LEFT Le représentant a quitté la conversation.

Méthodes

create

 Crée un événement dans une conversation.