Actions on Google 政策

此政策旨在为基于 Actions on Google 平台构建工作的开发者提供指导，包括将在目录中发布的 Action。某些合作伙伴可能有权使用更多 API，且需要遵守不同的政策。

在本政策中，“操作”一词是指 Action 项目或该项目中的个别 Action。此政策适用于 Action 的所有方面，包括其内容、广告内容（如适用）、行为以及名录中的信息。

避免违反政策总比管理违规行为要好，但如果发生违规行为，我们会一如既往地确保开发者了解如何使他们的行为合规。

如果你的 Action 违反了我们的政策，你会收到有关移除或拒绝特定原因的通知。如果您屡次或严重违反此政策，我们可能会终止您的个人帐号、相关帐号或合作伙伴帐号。

我们可能会根据多种因素（包括但不限于有害行为模式或高滥用风险）采取措施。我们会根据多种因素（包括但不限于之前违规记录、用户反馈以及对热门品牌、角色和其他资产的使用情况）识别滥用风险。

如果 Action 质量不佳（例如无法妥善处理用户查询）、健康状况不佳（例如崩溃或意外退出）、存在目的限制（仅限一小部分用户）或包含不适合大多数受众群体的内容，我们也可能会限制其曝光度。请注意，Actions on Google 只允许开发者在提交时年满 18 周岁。如需详细了解我们的违规处置流程，请参阅此处。

内容限制

露骨色情

我们不允许发布包含或宣传色情内容（包括淫秽内容）或任何以性取悦为目的的内容或服务。如果裸露内容主要用作教育、纪实、科学或艺术用途，确实有纳入或宣传的必要，则不在此限。

如果你的 Action 包含可能不适合一般受众的内容，则必须在用户与该 Action 的首次对话开始时以及 Google 助理目录说明中包含免责声明。

下面是一些违规行为的示例：

  • 描绘色情性裸体或性挑逗姿势的内容，其中所描绘的正文为裸体、经过模糊处理、衣着极度暴露和/或衣着不适合公共场合。
  • 包含关于性行为或性挑逗姿势的描绘、动画或插图，或包含对身体部位的色情性描绘。
  • 包含描绘性辅助用品、性玩具、性爱指南、非法性爱主题和恋物癖的内容，或包含具有此类功能的内容。
  • 淫秽或亵渎性内容，包括但不限于可能包含露骨文字或成人/色情关键字的内容。
  • 描绘、描述或鼓动人兽性交的内容。
  • 宣传与性相关的娱乐活动、陪侍服务或其他可能会让人理解为有偿性行为的服务。
  • 贬低或物化他人。

危害儿童

Google 对儿童性虐待内容或宣扬对未成年人进行性剥削的行动采取零容忍政策。涉及未成年人性虐待的内容会被立即移除，此类违规行为包括但不限于宣传恋童癖或针对未成年人的不当互动（例如抚摸或爱抚）。一旦发现任何散播或宣扬散布儿童性虐待内容的内容或操作，我们就会向有关部门举报，并删除涉及散布相关内容的 Google 帐号。

暴力和危险活动

我们禁止发布描绘或助长无端暴力或其他危险活动的行为。其中包括：

  • 对逼真暴力或对任何人或动物的暴力威胁的血腥描述。
  • 自残、自杀、饮食失调、窒息游戏或其他可能导致重伤或死亡的行为。

我们通常允许发布在游戏背景中描绘虚构或轻微暴力内容的行为，例如卡通、狩猎或钓鱼。

我们禁止恐怖组织以任何目的（包括招募人员）发布 Action。我们不允许发布包含恐怖主义相关内容的内容，例如宣扬恐怖行动、煽动暴力或庆祝恐怖袭击的内容。如果出于教育、纪实、科普或艺术目的发布有关恐怖主义的内容，请务必提供充分的信息，以便用户了解相关背景。

我们禁止发布旨在销售爆炸物、枪支、弹药或特定枪支配件的 Action。受限制的配件包括：使枪支可以模拟自动枪支或使枪支改装成自动枪支的配件（例如：撞火枪托、加特林扳机、自动上膛器、改装工具）以及携带超过 30 发子弹的弹匣或弹带。

我们禁止提供有关如何制造炸药、枪支、弹药、受限枪支配件或其他武器的 Action。包括将枪支改造成全自动或仿自动射击武器的说明。

如果你的 Action 包含可能不适合一般受众的内容、讨论少儿不宜的主题、包含令人不安或痛苦的内容，则必须在用户首次与 Action 对话开始时以及 Google 助理目录说明中添加免责声明。

恐吓与骚扰

我们不允许发布包含威胁、骚扰或欺凌性内容的内容，或助长威胁、骚扰或欺凌行为的 Action。这包括主要骚扰他人或专门辱骂、恶意攻击或嘲笑某个人的内容。

下面是一些违规行为的示例：

  • 欺凌国际冲突或宗教冲突的受害者。
  • 力图压榨他人的内容，包括敲诈和勒索等。
  • 为了公开羞辱某人而发布内容。
  • 骚扰悲剧事件的受害者或其朋友和家人。

仇恨言论

我们不允许发布助长或宣扬针对种族或民族、宗教、残障、性别、年龄、国籍、退伍军人身份、性取向、性别认同或者与制度性歧视/边缘化相关的其他特征的歧视行为的内容。

在某些国家/地区，根据当地的法律法规，如果应用包含与纳粹相关的 EDSA（教育、纪实、科学或艺术）内容，也可能会被屏蔽。

如果你的 Action 包含可能不适合一般受众的内容，则必须在用户与该 Action 的首次对话开始时以及 Google 助理目录说明中包含免责声明。

下面是一些违规行为的示例：

  • 包含声称受保护群体毫无人性、低人一等或应该被仇视的内容或言论。
  • 包含仇恨辱骂、成见或受保护群体具有负面特质（例如恶毒、堕落、邪恶等）的观点，或明示/暗示该群体是一种威胁。
  • 试图鼓动他人相信受保护群体应受到仇视或歧视的内容或言论。
  • 内容宣扬与仇恨团体相关的标志、符号、徽章、用品或行为等仇恨符号。

敏感事件

我们不允许发布对自然灾害、疫情、暴行、冲突、死亡或其他悲剧事件缺乏合理敏感性或者利用这些事件牟利的 Action。

如果内容包含与敏感事件相关的内容，但通常具有教育、纪实、科学研究或艺术 (EDSA) 价值或旨在提醒用户关注敏感事件或提高认知度，则通常允许发布。

如果你的 Action 包含可能不适合一般受众的内容，则必须在用户与该 Action 的首次对话开始时以及 Google 助理目录说明中包含免责声明。

下面是一些违规行为的示例：

  • 对于因自杀、药物过量、自然原因等导致的实际人员或群体死亡缺乏敏感性。
  • 否认发生过重大悲剧事件的客观事实。
  • 涉嫌利用悲剧事件牟利，而对受害者没有明显益处。

赌博、游戏和竞赛

我们禁止在 Action 中包含允许用户通过押注、押注或参与现金（包括使用现金购买的商品）下注、获得真实货币价值的奖品、押注或参与活动。这包括但不限于提供在线现金、体育博彩、彩票和提供现金或其他现实货币奖励的奖品的游戏。

在用户进行抽奖、抽奖或比赛（无需任何金钱参与）时，必须告诉用户在首次互动期间参与规则，包括固定的入围截止日期和获奖日期、固定的获胜者数量以及其他相关信息。

下面是一些违规行为的示例：

  • 接受现金换取赢取实物或货币奖励的游戏。
  • 游戏具有“忠诚度”（例如互动或活动）积分，(1) 是通过现金购买累积或加速的，并且 (2) 此类积分可用于兑换具有真实货币价值的物品或奖品。
  • 接受或管理赌博押注、参与活动所需的现金、押注或押注所需的操作，以获取或加快获得实物或货币奖励的资格。

非法活动

我们不会显示旨在促进或宣传非法活动的 Action。您应自行负责确定 Action 在其目标语言区域的合法性。

下面是一些违规行为的示例：

  • 鼓励或提供制造违禁药品的说明。
  • 鼓励或提供洗钱或逃税说明。
  • 鼓励或提供数字盗版说明。

酒精饮料、烟草和毒品

Google 的广告政策中所列的国家/地区允许宣传或促进酒精饮料销售的行为。另请参阅品牌推广指南，了解与酒精饮料和酒精饮料相关的营销活动的品牌塑造限制。

所有操作都必须：

  • 实现帐号关联并验证用户是否符合法定年龄要求
  • 遵守相应当地法律要求的所有限制或程序

这些要求适用于所有酒精饮料产品，包括葡萄酒、啤酒、烈酒和酒精饮料套件。

禁止销售烟草产品，包括香烟、雪茄、卷烟和电子烟。

涉及酒精饮料的品牌 Action 必须在对话开始时包含年龄验证，即使 Action 不能促进或促进相关商品的销售。

我们不允许发布宣传过度或不当饮酒或吸烟的内容，也不鼓励未成年人使用。

我们不允许发布旨在促进销售或生产消遣性药物（包括大麻或 THC 产品）的 Action，无论这种药物是否合法。以及促成以下行为的行动：促成毒品或相关产品的订购，或协助用户安排或自提此类商品。

健康

根据《健康保险流通与责任法案》(HIPAA)，我们不允许发布涉及传输可能被视为受保护健康信息 (PHI) 的信息。Google 无法保证 Actions on Google 平台能够满足 HIPAA 或其他类似医疗数据法规的要求。

此外，根据《一般数据保护条例》(GDPR)，我们还禁止提供、收集或存储个人医疗信息的 Action，包括可能被视为与健康相关的数据。

操作提供健康信息（例如与症状、治疗或药物有关的非个性化信息）时，必须在用户首次与 Action 对话开始时并在目录说明中包含免责声明。

我们允许提供活动功能，包括活动监测（消耗卡路里数、行走步数等）、体重数据和身体质量指数 (BMI)，但前提是它们不涉及传输可能被视为健康保险流通与责任法案 (HIPAA) 的信息或与 GDPR 规定的健康相关的数据。

金融服务

在本政策中，“金融产品和服务”是指与资金和加密货币的管理或投资相关的产品和服务，包括个性化理财建议。

我们不允许发布向用户展示欺骗性或有害金融产品和服务的 Action。也不允许在设备上启用加密货币挖矿操作。

如果你的 Action 包含或宣传金融产品和服务，则必须遵守你有权访问的相应管辖区的所有州和地方法规。

我们禁止提供违反适用法律义务的提供服务或存储敏感财务数据的 Action。Google 无法承诺 Actions on Google 平台能够满足财务法规制定的所有要求。

无法通过对话界面收集财务数据或身份验证数据。例如，银行账户或信用卡号，或 PIN 码/密码。Actions on Google 平台独有的 PIN 码/密码可以与帐号关联。

不允许进行点对点传输，除非使用与应用有关的 Action。提供银行账户信息（如余额）的 Action 必须实现帐号关联。

允许提供一般财务信息的操作，包括利率和股价。

应急服务

我们不允许发布让用户能够与紧急救援人员联系的 Action，例如 911 或 999 服务。

语言支持

对于你的 Action 支持的每种语言，目录信息（说明、隐私权政策等）、语法和文字转语音的朗读内容必须主要使用同一语言。

少儿不宜和令人反感的内容

如果你的 Action 包含可能不适合一般受众的内容，或者经常包含脏话，则必须在用户与该 Action 的首次对话开始时并在 Google 助理目录说明中添加免责声明。

下面列举了一些示例可能需要提供免责声明：

  • 包含未经屏蔽的脏话或煽动性言论的新闻报道。
  • 性挑逗内容或包含教育性裸露内容。
  • 可能令用户感到血腥、不安或创伤的内容。

你的 Action 企图冒犯用户（包括为了幽默搞笑），或包含可能会让一般用户反感的内容。你的 Action 的曝光度可能会受到限制。

用户生成的内容

用户生成的内容 (UGC) 是指用户向 Action 提交的内容，且至少有一部分用户可以看到或访问。你的 Action 包含 UGC 后，必须在用户首次与 Action 对话开始时以及在 Google 助理目录说明中包含免责声明。

我们禁止主要用途是提供不良 UGC 的 Action。同样，如果应用的主要用途最终是分享令人反感的 UGC，或因含有大量此类内容而在用户群体中广为人知，我们将予以移除。

下面是一些违规行为的示例：

  • 宣传用户露骨的色情内容，包括实现或允许主要用于鼓动分享不良内容的付费功能。
  • 针对 UGC（例如针对未成年人的内容）采取的保护措施不足，无法防范威胁、骚扰或欺凌性内容。
  • 操作中发布的帖子、评论或照片的主要目的在于骚扰他人或专门辱骂、恶意攻击或嘲笑某个人。
  • 针对令人反感的内容的用户投诉持续失败的问题。

知识产权

我们不允许发布侵犯他人知识产权（包括商标、版权、专利、商业机密和其他专有权利）的 Action 或开发者帐号。我们也不允许发布任何鼓励或诱使知识产权侵犯的 Action。

我们会对涉嫌侵犯版权的明确通知作出回应。如需了解详情或提交《数字千年版权法案》，请访问我们的版权程序。

如果您是商标所有人，并且认为某项操作侵犯了您的商标权，建议您直接与开发者联系，以解决您的问题。如果您无法与开发者达成解决方案，请通过此表单提交商标投诉。

冒充内容

我们不允许发布通过冒充他人（例如其他开发者、公司、实体）或其他 Action 或虚假应用关联来误导用户的 Action。这包括滥用图标、说明、显示名称或其他可能会误导用户的 Action 功能。

下面是一些违规行为的示例：

  • 声称自己是品牌的供应商或提供商，未获得品牌所有者的授权。
  • 在您的 Action 中使用不归您所有的图标。
  • 声称自己是某个品牌或公司的“官方”行动，且未获得品牌所有者授权。

在未经授权的情况下使用受版权保护的内容

我们不允许发布侵犯版权的内容。修改受版权保护的内容仍可能会导致违规行为。开发者可能需要提供使用受版权保护内容的证据。

在使用受版权保护的内容来展示您的 Action 的功能时，请务必小心。一般来说，最安全的方法是制作原创内容。

下面列举了一些常见的未经授权使用或出于法律原因使用的内容：

  • 音乐专辑、视频游戏和图书的封面图片。
  • 电影、电视或视频游戏的营销图片。
  • 漫画、卡通、电影、音乐视频或电视的海报或图片。

我们不允许发布诱导或怂恿侵犯版权的行为。在您的 Action 发布之前，请设法寻找可能鼓动他人侵犯版权的行为，并在必要时获取法律建议。

下面是一些违规行为的示例：

  • 可让用户在未经授权的情况下下载受版权保护的内容的流式传输操作。
  • 鼓动用户在线播放和下载受版权保护的作品（包括音乐和视频）的行为违反了适用的版权法。

商标侵权

我们不允许发布侵犯他人商标的行为。商标是标识商品或服务来源的字词、符号或两者的组合。商标一经获得，即意味着其所有者享有将该商标用于特定商品或服务的专有权利。

商标侵权是指以不当方式或在未经授权的情况下使用相同或相似商标，可能会导致混淆商品的来源。你的 Action 可能会以容易造成混淆的方式使用另一方的商标。

仿冒产品

我们禁止销售或推广仿冒产品的行为。仿冒产品使用与其他产品完全相同或高度相似的商标或徽标，目的是为了模仿正品的品牌特征，以期达到鱼目混珠的效果。

欺骗性行为

我们不允许发布试图欺骗用户的操作。操作必须准确披露其功能，并按用户合理预期的方式运行。操作不得试图模仿任何系统功能或任何类型的警告。对设备设置的任何更改都必须在用户知情并同意的情况下进行，而且必须让用户可以轻松撤消更改。

误导性声明

我们不允许发布包含虚假或误导性信息或声明的 Action，包括发音、说明、显示名称或图标。请勿试图向用户暗示其他实体认可您的应用或与您的应用有关联，而其实并非如此。

误导性声明的示例包括：

  • 虚假陈述或未准确且清晰地描述 Action 功能，例如：

    • 一项 Action，即在其说明或发音中声称提供送餐服务，但它实际上是一款拼车服务。
    • 一项 Action，声称是餐厅预订服务，但只包含餐厅评价。
    • 一个操作，使用与咖啡相关的显示名称，但实际上是一种披萨递送服务。
    • 一项 Action，声称会提供动物有趣的趣闻，但通常只能提供与猫而不是动物相关的事实。

  • 谎报名录的当前状态或表现（例如“编辑精选”“操作 1”）。

  • 包含可能会干扰公众活动（例如人口普查参与或公众投票程序）的欺骗性内容。

  • 谎称与政府实体之间存在关联，或在未经正当授权的情况下为政府服务提供便利。

  • 包含可能会干扰公众投票程序的欺骗性内容。

  • 包含具有误导性或潜在危害的医疗或健康相关功能或内容。

  • 声明难以实现的功能。

  • 在 Google 助理目录信息中未正确分类的操作。

  • 用户相信链接的内容或目的地。

操纵媒体内容

我们不允许发布宣传或帮助创建通过图像、音频、视频和/或文字传达的虚假或误导性信息或声明的 Action。我们不允许发布具有以下特征的行动：宣扬或欺骗性明显具有误导性或欺骗性的图像、视频和/或文字，这些行为可能导致与敏感事件、政治、社会问题或其他公众关注话题相关的伤害。

为清楚起见或做出编辑而调整或改变媒体内容的常规操作或编辑之外的操作，如果通常没有人注意到媒体内容被修改，则必须以醒目的方式披露或篡改媒体内容。如果出于公共利益或者是讽刺或搞笑模仿，则可以破例。

下面是一些违规行为的示例：

  • 在政治敏感事件期间将公众人物添加到示意图中的操作。
  • 改变媒体剪辑以模仿新闻广播的操作。

未经授权使用或模仿系统功能

我们禁止模仿或干扰设备或 Google 助理功能（如灯具、通知或警告）的 Action。

禁止的行为示例包括：

  • 为您的 Action 使用模仿 Google 助理语音的声音。
  • 模仿系统通知或警告。
  • 冒充 Google。

垃圾内容和最基本的功能

操作应至少为用户提供基本程度的功能和尊重的用户体验。不允许发生崩溃或表现出与功能用户体验不一致的其他行为。这包括可能已作为测试提交的不完整操作。

我们不允许用户通过未经请求或重复的活动向 Action 或 Directory 发送垃圾内容。这些操作不会以有意义的方式扩展目录。

下面是一些违规行为的示例：

  • 使用 Update API 在未经用户许可的情况下将内容推送至其移动设备，或发送过多或不相关的内容的操作。
  • 主要用途是为网站或应用吸引流量的操作。
  • 向 Google 助理目录提交多个重复的 Action。

我们禁止在不代表用户确认内容和目标收件人的情况下，代表用户发送短信、电子邮件或其他消息的 Action。

网页视图和联属营销内容

我们不允许主要用途为以下二者的操作：一是为网站吸引联属营销流量，二是在未经网站所有者或管理员许可的情况下提供网站的网页视图。

下面是一些违规行为的示例：

  • 一种 Action，其主要目的是为某网站吸引引荐流量，从而归于该网站上的用户注册或购买行为。
  • 主要用途是未经许可提供网站 WebView 的操作

重复性内容

我们不允许仅仅提供与 Actions on Google 平台上已有的其他 Action 相同的体验的 Action。操作应提供独特的内容或服务，为用户带来价值。

下面是一些违规行为的示例：

  • 复制其他 Action 中的内容，而未添加任何原创内容或价值。
  • 创建多个具有高度相似的功能、内容和用户体验的 Action。如果这些 Action 的内容量都很小，那么开发者应考虑创建单个 Action 来汇总所有内容。

隐私和安全

用户数据

您必须清楚说明您会如何处理用户数据（例如用户提供的信息、收集的与用户有关的信息以及用户如何使用 Action 或设备）。此政策规定了 Google 名录的最低隐私要求；如果适用法律有相关规定，您或您的 Action 可能需要遵守额外的限制或程序。如需了解更多与家庭有关的隐私要求，请参阅适合全家共享的 Action 计划要求。

所有操作都必须：

  • 在名录的指定字段提供指向隐私权政策的链接

    隐私权政策（以及任何涉及行动的披露声明）必须全面披露您的 Action 会如何收集、使用和分享用户数据，包括这类数据的分享对象类型。它必须以你的 Action 启用的每种语言编写。您必须仅将数据用于披露中所述的活动。您必须允许 Google 抓取工具访问和扫描隐私权文档中的内容。

  • 安全地处理所有用户数据

    所有传输用户数据的行为都必须使用新型加密技术，而且 Action 与 Actions on Google API 的互动必须使用 HTTPS。

  • 通过 Permissions API 请求敏感的用户数据

    用户位置和名称的所有请求。

  • 准确说明请求获取用户数据或实施帐号关联的原因

    您必须清晰准确地说明请求用户数据的合法商业原因，包括电子邮件地址、电话号码、出生日期、性别或个人偏好。如果您使用的是 Permissions API，则必须在相应方法的“context”字段中披露这一点。

在任何情况下，都不得要求通过对话界面（文本、图片或语音）请求以下数据。

  • 付款或财务数据

    示例：信用卡和银行账号。请参阅金融服务政策。

  • 身份验证数据

    示例：包括完整或部分密码或 PIN 码。

  • 身份数据

    示例：护照号码、国民身份证号码、社会保障号、驾照号码或税号。

  • 医疗保健数据

    请参阅健康政策。

  • 敏感个人信息

    示例：申请个人的民族、政治派别、性取向或宗教信仰。

帐号关联和身份

您可以将 Google 登录服务和/或 Account Linking API 与 OAuth 2 搭配使用，在 Google 用户与您系统中现有的非 Google 帐号之间建立关联。使用 OAuth 实现帐号关联时，您必须拥有 OAuth 端点或通过 OAuth 服务提供商对其进行控制。请勿在 Actions on Google 配置中直接提供来自身份提供商的网址。每个 Action 软件包只能有一个 OAuth 配置。

请勿使用任何其他将 Google 用户与您系统中的帐号相关联的方法，包括使用另一项 Action 的关联来关联帐号，或索取电子邮件地址或电话号码。例如，如果您提供了多个需要帐号关联的 Action，则每个 Action 都必须单独使用 Account Links API（使用相应 Action 软件包中定义的配置）将 Google 用户与现有帐号相关联。

如果您在对话期间启动帐号关联，则您必须在触发帐号关联流程之前说明为什么要提示用户关联自己的帐号。

除非用户使用 Google 登录机制登录您的服务，否则请勿向 Google 请求任何 OAuth 范围。不建议用户通过转到网站或 Action 来同意额外的 Google OAuth 范围。

如果 Google 无法审核和测试 Action 的帐号关联功能，则不会获得批准。这包括为测试提供无效凭据或未能更新凭据的 Action。

恶意行为

我们不允许 Action 窃取数据、暗中监视用户或损害用户利益，或者做出其他恶意行为。

我们不允许 Action 干扰、中断、损害或以未经授权的方式访问用户的设备或其他设备、计算机、服务器、网络、应用编程接口 (API) 或服务。这包括其他 Action、任何 Google 服务和设备的网络。

所有收集用户数据的行为都必须遵守用户数据政策并完整披露其功能。

我们明确禁止：

  • 病毒、特洛伊木马、恶意软件、间谍软件和任何其他恶意软件。
  • 散播或协助分发恶意软件。
  • 引入或利用安全漏洞。
  • 窃取用户的身份验证信息（如用户名或密码）。
  • 欺骗用户透露个人信息或身份验证信息。
  • 指示 Action 已结束或退出，但会继续录制用户。
  • 在未经用户事先同意的情况下运行其他 Action。
  • 秘密收集设备使用情况。

目录中的操作及其目录不得提供任何途径来激活或使用违反本条款的功能。

安全漏洞

如果您的 Action 与安全漏洞相关联，该漏洞可能会被利用，以危害其他 Action、应用、设备或服务，从而保护用户。

数据 Feed

如果您通过数据 Feed 或其他机制向我们提供目录、菜单或其他数据，这些数据必须遵守这些政策，包括禁止的内容和知识产权部分。您必须正确执行所有技术要求，并为所有必填字段提供内容。提供的数据必须与 Feed 的用例相关且准确无误。我们可能会停用 Feed（或其中一部分）、停用数据或移除任何违反相关 Action 的行为，或导致用户体验不佳。

变现和广告

Ads

对话内不得展示任何广告。

促销

我们禁止直接或间接参与对用户或开发者生态系统具有欺骗性或有危害的宣传活动，也不允许应用从此类活动中直接或间接受益。这包括采取以下行为的行动：

  • 在网站、 Action 或其他媒体资源上使用欺骗性广告，包括类似于系统通知和提醒的通知。
  • 操控或虚增使用情况统计信息、产品评分、排名或评价。
  • 利用促销或互动策略，让用户在不知情的情况下开始下载应用或触发其他 Action。
  • 通过短信服务强行进行宣传。
  • 为使用 Action（包括货币、数字或实体商品）提供报酬。

您有责任确保与您的 Action 相关联的任何广告联盟或关联公司遵守这些政策，并且不会进行任何遭到禁止的宣传活动。

事务

所有 Action 都必须符合以下要求：

  1. 请勿在操作中（无论是通过链接或建议条状标签，还是在操作说明中）明确引导用户访问某个网站、电话号码、移动应用或其他付款方式。例如，不要告诉用户访问网站、操作或实际位置（或提供链接条状标签），通过号召性用语结账或付款。此限制不适用于与应用有关的 Action。
  2. 如果你的 Action 让用户能够完成实体商品或服务交易或者进行预订或预订，则必须实现适用于 Google 助理的 Transaction API。将商品添加到购物篮不会被视为交易。
  3. 如果您的 Action 让用户能够完成数字交易或购买订阅，则必须实现 Digital Purchase API。

Actions on Google 支持以下交易和交易（用户与商家之间就提供商品或服务而达成的任何协议）：

  1. 实体商品或服务，包括：

    • 购买或销售实体商品（例如杂货、服装、家居用品）
    • 购买实体服务（例如汽车服务、清洁服务、机票、食品外卖、现场活动的门票）
    • 预订和预订（例如酒店客房）
    • 充值服务

  2. 数字商品或服务，包括：

    • 购买数字商品（例如虚拟货币、额外生命、额外游戏时间和特殊商品）
    • 订阅服务（例如健身、约会、教育和内容订阅服务）
    • 可使用 Action 功能（例如内容或服务）

目前，Actions on Google 不支持用户之间直接或经许可的转帐或向慈善或政治实体捐款。此限制不适用于与应用有关的 Action。

Transaction API 和 Digital Purchase API 的要求

所有实现 Transaction API、Digital Purchase API（Google Play 结算服务）或使用直接操作（包括 Food Order Direct Action API）的操作都必须符合以下要求：

  1. 遵守 Actions on Google 服务条款中的交易条款。
  2. 实现所有必需的方法和参数（包括正确的订单处理和确认），并且不要创建重复的订单。
  3. 及时准确地提供信息，包括价格和说明。
  4. 提供您自己的客户服务，并提供客户服务联系电话号码和/或电子邮件地址。
  5. 仅使用通过对话界面获取的个人信息来推动交易，包括发送收据、确认和更新。您必须事先征得用户同意（同意订阅），才能将此类信息用于任何其他用途，包括营销目的。

  6. 仅适用于使用 Digital Purchase API 的操作：

    • 用户只能在 Actions on Google 平台上访问在 Action 中或与 Action 同名的其他平台上购买的功能或服务。
    • Action 不得在 Action 内部或外部直接或间接将用户引导至付款方式（通过 Digital Purchase API 提供）。

  7. 仅适用于使用 Transaction API 的 Action（因为 Google 不提供这些功能）：

    • 实现与在指定时间段内提供交易状态更新相关的所有必需回调 API，以及任何后续操作。
    • 通过电子邮件向所有用户提供准确且分项收据，并正确设置所有与交易有关的货币相关参数。

命名和目录列表

你的 Action 发音和 Google 助理显示名称是用户与 Action 互动和发现 Action 的方式。你的 Action 列表会显著影响名录的质量，因此请勿发布垃圾内容、质量低劣的宣传和任何人为提升 Action 曝光度的内容。填写名录列表所需的所有详细信息，包括提供可见的非空白图标。

你的 Action 目录信息（包括名称、说明等）必须遵守禁止的内容和知识产权政策，不得包含粗俗、露骨或攻击性字词。

名称要求

所有 Action 都必须有发音独特的发音，让用户能够触发 Action 的功能。操作发音在每种语言中是独一无二的，因此名称一经批准，其他 Action 便无法使用同一语言注册相同的语音名称。你的目录商家信息必须至少有一个示例发音，所有发音都必须包含你的 Action 的名称，例如“Talk to Google Shopping”，并始终会触发 Action。

名称必须符合以下要求：

  • 不允许使用单个字词的名称，除非该名称在可访问你的 Action 的区域内对你的品牌或商标而言是唯一的。如需了解如何针对个别国家/地区申请豁免，请参阅下文。将字词拆分为多个字词并不违反此项要求。例如，系统会将键盘计为 1 个单词。
  • 如果某个字词是确定的文章（the）、不定冠词（a 或 an）、人称代词（例如 my）或介词（for、to 或 of），则不允许使用双字名称。例如，您的名称不应是“自行车”“浓缩咖啡”“娱乐”或“娱乐”。

  • 你的 Action 的名称应该是独一无二的名称，因此它必须有别于其他 Action 和 Google 助理核心功能。我们不允许使用具有以下特征的名称：

    • 常用词语（例如，谢谢、你好吗？、早上好）
    • 与 Google 助理的核心功能（例如，停止、发送反馈、关灯、给我看看视频、天气怎么样、跳过这首歌、设置温度等）令人困惑。
    • 可能让用户误以为他们是在与 Google 互动，或者 Google 宣传、认可或赞助了 Action 中推介的内容（例如，你喜爱的 Action、最佳音乐应用、最热门的 Action 新闻）
    • 宽泛字词，包括属于商品类别、服务或内容的类别的字词或词组。我们会根据具体情况考虑是否属于此禁令。申请豁免的具体说明如下。

  • 不允许使用人名或地点名，除非其中包含其他字词（例如，

  • 某些字词和短语已预留，且不能在名称中使用，包括：ok、Google、launch、ask、tell、load、exit exit、volume up、game、action、assistant、skill 和 app。请在 API 信息中心内测试您的姓名，确认其不使用的字词或词组。如果符合条件的多字词组合中使用了特定保留字词或短语，且名称没有混淆以及没有违反这些政策，我们可能会允许一些例外情况。申请豁免的具体说明如下。

  • 根据语言的不同，显示名称字段中可能会禁止使用某些字符；例如，使用拉丁字母的语言中只能包含小写字母、字词间的空格以及撇号（例如，Sam 的科学小知识）或缩写中使用的英文句点（例如 a. b. c.）。其他字符（例如数字）必须拼写出来（例如二十一个）。

  • 名称必须发音正确，并且保证发音清晰，以避免被误读为发音相似的字词或其他操作名称（使用同一语言）。请勿使用与这些政策禁止的名称相似（例如粗俗、攻击性、宽泛或常见名称）的拼写，即使拼写不同也无妨。

在评估这些政策时，我们会考虑显示名的发音、控制台中的拼写方式以及发音相同的发音（如有）。

我们会视具体情况考虑某些命名政策的例外情况；您可以填写此表单申请例外处理，还可以申请显示名称帮助。

通用名称示例：

不允许：

  • 我的旅行社
  • 智能家居
  • 杂货店
  • 游戏操作

允许（仅作说明之用，受其他政策约束）

  • 使用或添加构成单词或任意短语（Foobar Action、Foobar Smart Home）
  • 添加非通用品牌名称（Google 旅行、Bob 的旅行代理）
  • 添加描述性形容词和副词（酒店快速搜索、世界旅行者）
  • 使用您的完整域名，包括顶级域名 (SmartHome.com)

一致的名称

你的 Action 发音必须是其显示名称的发音版本。允许的差异包括：标点符号、空格以及数字、拼写和数字（例如，3、3 或 3 与 3）。

说明

Action 的说明和其他元数据必须准确描述其功能及其提供的服务或内容。以下是一些撰写 Action 说明的最佳实践：

  • 简洁明了地描述您的 Action 如何为用户提供帮助，例如“您可以使用此操作执行 X 操作”。你的操作说明中包含过多长度、详细信息或重复内容，可能会导致违反此政策。
  • 突出你的 Action 的优点。分享有趣且激动人心的事实信息，帮助用户了解你的 Action 有何特别之处。
  • 确保你的 Action 的显示名称、说明、图标和横幅图片准确描述其功能。
  • 避免使用过多、重复或不相关的关键字或引用内容。
  • 披露您的 Action 是否需要付费才能使用其任何功能。

操作说明中不允许包含用户赞誉。

用户体验

为了确保提供出色的用户体验，您的 Action 必须按照说明运行，为用户提供优质体验并利用平台的功能。

操作应遵循对话设计指南。严重违反界面设计指南或用户体验不佳的操作可能会从特定界面停用，可能会被拒绝或从目录中移除，包括：

  • 提出 Action 建议的操作支持比实际情况在会话或目录列表中的命令范围要大。

    • 例如，如果操作是说“问我什么”，但操作只能回答“美国总统是谁？”这个问题。

  • 监听没有问候语（例如问候语、隐式或明示问题）的用户命令。这包括打开操作麦克风来监听或录制用户，而不设定预期。当 Action 记录响应或命令时，用户必须知道这一点。例如：

    • 操作解答用户的问题，然后开始监听其他命令，而不会询问后续问题。
    • 操作包含结束语句，但会继续记录用户。
    • Action 开始打开麦克风并录制用户，而不通知用户 Action 正在监听命令或响应。

  • 在操作体验过程中监听用户响应，将麦克风保持打开状态而不显示任何隐式或显式提示，并且无法向用户设定互动的性质。

    • 例如，语言学习 Action 会在一开始就向用户解释互动如何进行监听。

  • 无法在支持 Action 所需功能的所有内置 Google 助理的设备上正常运行。

    • 例如，操作在 Google Home 设备上正常运行，但在移动设备上不起作用。

  • 播放录音时没有明确目的。

    • 例如，如果 Action 打开并播放一个静音视频，但没有任何说明。

  • 在内置 Google 助理的设备上滥用互动功能。

    • 例如，在此处所述的 Google Home LED 灯具不符合其预期用途。

  • 持续使用文字转语音或录制音频超过 240 秒，除非使用 Media Response API。

  • 包含损坏的链接或图片。

  • 在用户与非 Google 开发者平台关联的术语互动期间，为您的 Action 塑造品牌或为 Action 添加标签。

  • 未能为非图形界面中的图片提供替代文字和语音。

  • 音频与可视文本不匹配，或在图形界面中通过文字转语音导致。

  • 在您的 Action 中注册或创建误导性或不相关的 intent。

    • 例如，在 Action 提供天气信息时，为“Order Taxi”选择内置 intent。

  • 在建议内容信息条中包含不必要的描述性字词，例如形容词、副词或模糊术语。

    • 例如，“购买最佳披萨”或“试试手气”。

适合全家共享的 Action

为了确认参与“适合全家共享的 Action”(AFF) 计划的开发者已证明自己能够打造适合全家共享的体验，我们会限制已加入该计划的开发者，确保他们已经在 Google Play 上创建已获教师认可的应用，或就其有效的家庭操作与 Google 签订了合作伙伴协议。如果开发者的应用已从教师认可计划中移除，且目前未就其适合全家共享的 Action 与 Google 达成有效的合作伙伴协议，则不符合加入亲子同乐计划的条件。

你的 Action 以儿童或明确面向儿童的内容为目标受众群体时，必须根据这些资格要求参与 Actions for Families 计划，否则将无法获准在平台上发布。这包括将儿童作为主要受众群体或作为其中一个受众群体的 Action。

“儿童”一词在不同的语言区域和语境中可能具有不同的含义。请务必咨询你的法律顾问，以便确定你的 Action 可能适用的义务和限制。除了摩洛哥、突尼斯和也门，AFF 开发者可以选择在 Actions on Google 支持的每个语言区域部署其 AFF 操作。

计划要求

向 Action 提供适合全家共享的 Action 之前，你须负责确保相应 Action 适合儿童并遵守所有相关法律，包括美国的《儿童在线隐私保护法》(COPPA) 和欧盟的《一般数据保护条例》(GDPR)。

参与“适合全家共享的 Action”计划的 Action 必须符合本部分的资格条件，并且符合 Actions on Google 的服务条款，包括 Actions for Families 附录。

资格条件

  1. 开发者在已在 Google Play 上教师认可应用中提交引用链接，以证明您属于适合全家共享的开发者，或者您已针对当前有效的适合全家共享的 Action 与 Google 达成合作伙伴协议。如果开发者的所有应用均已从教师认可计划中移除，并且目前尚未就其 AFF 行动与 Google 达成有效的合作伙伴协议，则不符合加入适合全家共享的 Action 的条件。
  2. 你的 Action 将儿童作为主要受众群体或其中一个受众群体。
  3. 如果您的 Action 并未将儿童作为目标受众群体（例如家居自动化或效率提升 Action），因此它无法参与适合全家共享的 Action 计划。
  4. 所有适合全家共享的 Action 都必须适合儿童。操作不得包含任何不当内容，包括成人内容、低俗幽默、亵渎性语言、暴力或令人不安的内容，或者自残内容。操作不得包含宣传负面身体形象或自我形象的材料，包括用于整形手术、减肥以及对个人外表进行的其他美容调整的描绘。
  5. 操作的主要目的不能是广泛共享用户生成的内容，例如社交网络或用户论坛操作。
  6. 操作不得收集或收集任何个人身份信息。
  7. 操作不得包含广告，包括流媒体。如果主题、内容和语言适合儿童，则可以接受自我宣传消息。
  8. Action 不得在体验中使用未审核的内容，并且所有 Action 内容都需要定期接受审核，以确保持续合规。
  9. 操作不得使用 Google 登录（帐号关联）、请求 OAuth 范围、访问大部分用户数据 API（粗略设备位置信息除外）或访问任何交易 API。
  10. 你声明你的 Action 以及你的 Action 调用或使用的任何 API 或 SDK 均符合 COPPA、GDPR 以及任何其他适用法律或法规的规定。

加入“适合全家共享的 Action”计划的操作必须持续满足该计划的标准，包括后续更新。只有 Action 不再以儿童为主要观众群或作为其观众群之一时，Actions 才能退出 AFF 计划并保留在 Actions on Google 平台上。

根据上述条件，Google 保留拒绝或移除任何不适合参与本计划或不符合亲子同乐计划要求的 Action 的权利。

支持智能功能的设备

未经主要用户同意，安全或监控操作不得记录主要用户以外的个人身份信息 (PII)。例如，未经当事人明确同意，门铃 Action 无法记录可能在门口的人的相关信息。

此外，从 Google Surface 通过双向对话功能（仅适用于门铃）发送到第三方 (3P) 设备的音频只能用于提供双向对话体验。双向存储的数据只能存储、记录或记录，用于此功能目的，不得用于任何其他目的。

我们禁止发布指示客运车辆移动的 Action。

我们只会对可让用户选择可以关联到哪个语音助理的 Action 进行认证。如果某个应用需要用户连接到其他语音助理，才能连接到 Google 助理，那么我们不会对此类操作进行认证。

第二层用户身份验证

任何可能将设备状态更改为“不安全”或“已停用”状态的操作（例如打开门锁、关闭摄像头、停用安防系统或打开有安全隐患的设备）的操作，Google 都要求合作伙伴启用第二层用户身份验证。

虽然安全和预防措施的性质可能会因设备类型而异，但这些设备必须至少要求进行帐号关联和第二层用户身份验证（例如通过安全的移动设备或密码/PIN 码进行确认）。无论操作（会话式与智能家居 API 直接操作）的性质如何，为遵守 Google 的政策，都需要额外增加一道安全屏障。不过，用户建立第二重验证后，则可以为用户提供停用选项。应用应向用户指明清晰明了的选择停用信息。

Google 建议针对智能家居设备使用 Smart Home API 实现直接操作。对于智能家居集成，此处介绍了次要用户验证方法。

与 Ok Google 认证搭配使用

当用户搜索和购买带有“Works with Hey Google”标签的设备时，他们应该获得强大的功能以及安全可靠的体验。除上述次要用户身份验证政策外，开发者还必须满足以下要求才能进行设备认证以及使用“与 Ok Google 搭配使用”徽章：

功能

Google 助理智能家居 API 支持设备类型和特征，可与智能家居设备的功能保持一致。应根据设备本身的身份准确标识设备类型。例如，如果您有一个用于控制灯的智能开关，那么您使用的“设备类型”就是“开关”，因为它代表了实体设备的性质。您可以点击此处，获取 Google 提供的设备指南和所需的功能。

此外，如果开发者的设备添加了新的设备特征，开发者必须在发布时将该特征提供给 Google 助理用户。例如，对于彩色灯泡，用户应该能够通过 Google 助理更改灯泡颜色、开启/关闭灯泡、调整灯泡亮度等。

如果开发者的设备无法将设备上提供的所有功能与兼容的智能家居 API 特征相集成，导致 Google 助理无法提供完整体验，则 Google 保留不认证提交内容的权利。

报告状态

所有设备都应该通过 HomeGraph API 的报告状态向 Google 报告状态更新，IR 控制器等纯命令设备除外。报告状态对于在所有 Google 助理界面和 Google 助理服务中正确呈现设备状态至关重要。我们要求具有设备状态的所有合作伙伴都实现 ReportState。如需了解详情，请参阅开发者文档中的 ReportStateAndNotifications API。

报告用户配置更改

开发者应向 Google 报告您的生态系统中的设备配置更新；例如，如果开发者更新了受支持的特征等功能，或者用户添加、重命名或移除设备，开发者必须向 Google 报告此类更新。这样一来，用户在开发者应用中进行更新后，便无需再解除关联和重新关联帐号即可接收更新。您可以通过 Request Sync API 完成这项操作。

持久性连接

云连接的智能设备应具有持久的云端控制连接，无论是通过设备本身还是通过固定合作伙伴中心连接均可。移动设备和平板电脑不能用作智能家居设备的中间方。对于电源连接状态不佳（例如断开了 Wi-Fi 连接）的设备（例如 Wi-Fi），该设备应实现相关方法，以便唤醒设备以进行云控制。

Google 设备控制授权页面

为符合我们的法律和隐私权政策，“oAuth”页面应表明您的应用目前与 Google（而不是 Google Home 或 Google 助理）关联 / 分享数据。您必须拥有 Google 授权声明，例如“登录即表示您授权 Google 控制您的设备”。

安全证书

有些设备可能会对安全造成影响，例如烹饪用具过热时可能会造成安全问题。如果设备可能带来更高的安全风险，请您提供该设备的 UL 证书（或类似的安全认证）。如需详细了解安全证书要求，请点击此处。

质量

共同保持出色的用户体验是保持较高性能和可靠性的关键。合作伙伴可以访问其 Google Cloud Platform 项目页面，查看集成的使用情况和性能指标。如需详细了解如何访问效果指标，请点击此处。

经过初始认证后，开发者的设备性能应保持在可接受的水平。效果有多个方面：

  1. 与通过内置 Google 助理的设备发出命令相关的延迟时间和可靠性。
  2. 可靠的帐号关联和令牌刷新
  3. 报告状态的准确性和报告状态更改的延迟时间

智能家居 API 文档按设备类型列出了质量预期。如果持续无法满足这些期望，则可能会导致您的集成能力降低，或者在极端情况下被停用，直到性能得到提升。

认证更新

在智能家居 API 添加功能或设备添加智能家居 API 支持的新功能时，应重新认证智能家居集成。其中包括合作伙伴添加到集成中的其他设备。例如，新设备加入后，还必须满足这些设备的认证要求。

此外，从最近的重新认证开始或添加新设备功能起，集成必须每 12 个月重新接受一次认证。这将确保您能持续符合 Works-With 徽章的使用，并且您的集成将继续保持良好信誉。如未能重新认证，您将撤消对“使用 Works-With”徽章的批准，并可能导致你的智能家居 API 集成出现一项或多项违规处置措施。

冲突条款

这些政策不会限制或修订任何关于用户如何使用适用的 Google 产品或服务的服务条款或其他协议，除非相应政策明确规定要修改特定的服务条款或协议。

政策执行

如果你的 Action 违反了我们的任何政策，我们可能会对你的 Action 或你的开发者帐号采取一项或多项违规处置措施，具体如下所述。此外，我们还会向您发送相关通知，说明我们所采取的违规处置措施，以及有关我们在您采取违规处置措施时您认为如何提出申诉的说明。

请注意，移除或管理通知可能并不表示你的 Action 存在所有违反政策的行为。开发者有责任处理任何政策问题，并进一步核查，以确保其 Action 的其余部分完全符合政策规定。如果您未能解决所有 Action 中的违规问题，我们可能会采取其他违规处置措施，包括永久移除 Action 或终止帐号。

屡次或严重违反《Actions on Google》的服务条款或政策（例如恶意软件、欺诈以及可能导致用户或设备受损的 Action），可能会导致 Google 开发者帐号中的个人或相关 Action 被终止。

遭拒

  • 提交审核的新 Action 或 Action 更新将不会在 Google 助理中提供。
  • 如果对现有 Action 的更新被拒，Google 助理仍会提供更新之前发布的 Action 版本。
  • 被拒不会影响您访问被拒 Action 的现有用户安装次数、统计信息和评分。
  • 被拒不会影响你的 Actions on Google 开发者帐号的信誉。
  • 如果你的 Action 是多个语言区域，其中一个语言区域的被拒将会导致 Action 在任何语言区域都被拒。

移除

  • 该 Action 以及它的所有先前版本都会从 Google 助理中移除，任何语言区域的用户都将无法再使用它。
  • 由于该 Action 被移除，因此用户将无法查看此 Action 的目录、用户安装次数、统计信息和评分，也无法调用。您为已移除的 Action 提交符合政策的更新后，系统便会恢复此信息。
  • 在符合政策的版本获得 Google 批准之前，用户可能无法在 Action 中进行任何购买交易，也无法在 Action 中使用任何 Action 中的结算功能。
  • 移除操作不会立即影响您的 Actions on Google 开发者帐号的信誉

曝光度受限

  • 你的 Action 在 Google 助理上的曝光度可能会受到限制。该 Action 仍将保留在 Google 助理上，用户可以用发音明确地访问它。
  • 你的 Action 处于受限可见性状态不会影响你的其他 Actions on Google 开发者帐号的信誉。

帐号终止

  • 你的开发者帐号遭到终止后，你目录中的所有 Action 都将从 Google 助理中移除，而且你将无法再发布新的 Action。这也意味着所有相关的 Google 助理开发者帐号也将被永久暂停。
  • 多次暂停或因严重违反相关政策而被暂停还可能会导致您的 Actions on Google 帐号被终止。
  • 由于已终止帐号中的 Action 已被移除，因此用户将无法看到 Action 的现有名录列表、现有用户安装次数、统计信息和评分。

对违规处置提出申诉

如果我们有错误且发现您的 Action 未违反 Actions on Google 的服务条款和政策，我们将恢复该 Action。如果您已仔细阅读相关政策，并认为我们的违规处置措施可能有误，请按照我们在通知中提供的说明对我们的决定提出申诉。您也可以在此处与我们联系。

更新日志

  • 2022 年 9 月 22 日 - 修改了智能设备政策，在其中添加了关于双向通话功能的条件。
  • 2021 年 3 月 11 日 - 更新了智能设备政策以及酒精饮料、烟草和药物政策。
  • 2021 年 1 月 11 日 - 关于“适合全家共享的 Action”政策的更新。
  • 2020 年 7 月 10 日 - 重组政策页面，将某些政策分为不同类别。这包括将交易和宣传推广到变现和广告内容，以及为支持智能设备的设备和用户体验创建新类别。向“内容限制”、“欺骗性行为”和“知识产权”下的所有类别添加了其他示例和上下文。扩展了“垃圾内容”政策，添加了最低功能要求，并新增了关于被操纵媒体内容的政策。新增加的一节概述了我们的违规处置流程。
  • 2019 年 10 月 8 日 - 更新了误导性声明政策。
  • 2019 年 7 月 29 日 - 对 Actions on Google 政策、儿童安全、金融服务、用户数据、适合全家共享的 Action 和交易部分进行了更改。
  • 2019 年 5 月 7 日 - 对提及与应用有关的 Action 的交易政策做出了更改。
  • 2019 年 4 月 18 日 - 变更了健康政策。
  • 2019 年 2 月 6 日 - 对用户体验政策以及暴力和危险活动做出了更改。
  • 2019 年 1 月 8 日 - 对“运行状况”政策、“交易”政策、“智能启用”设备政策、“垃圾内容”政策和用户体验政策进行了细微修改。
  • 2018 年 11 月 6 日 - 将“交易”支持的国家/地区列表移至相应的指南。
  • 2018 年 10 月 11 日 - 更新了 AFF 政策以涵盖更多语言区域。
  • 2018 年 10 月 4 日 - 更新了“交易”政策以涵盖数字商品，并将 Google 登录功能添加为帐号关联和身份的选项。
  • 2018 年 9 月 25 日 - 更新了 AFF 政策以包括新市场。
  • 2018 年 9 月 6 日 - 更新了关于隐式和显式提示的用户体验政策，并更正了交易政策。
  • 2018 年 7 月 17 日 - 添加了安全漏洞政策，并对“促销”政策、“交易”政策、“名称”要求和“用户体验”政策进行了小幅修改。此外，我们还添加了另一种介绍性语言，用于指定我们执行政策和开发者通信的方法。
  • 2018 年 5 月 22 日 - 对“暴力和危险活动”政策进行了修改，禁止在广告中宣传爆炸物、武器、枪支和相关组件。我们还扩展了 Actions for Family 计划的适用范围，包括英国、法国、意大利、德国和日本。
  • 2018 年 3 月 27 日 - 新增了几项政策，包括金融服务政策以及酒精饮料和烟草政策。“家居自动化”政策已展开，并重命名为“智能家居设备”政策。对“健康”政策、“交易”政策、“用户数据”政策和“用户体验”政策进行了重新设置，或做出细微改动。
  • 2018 年 2 月 1 日 - 用户体验、用户生成内容、少儿不宜的内容、用户数据（隐私权）、更新 API（在垃圾内容政策中）、添加了紧急服务应用政策。
  • 2017 年 10 月 4 日 - 更新了“非法活动”“健康”“帐号关联”“要求”和“交易”部分。“儿童”部分已被新的“家庭应用”部分取代。
  • 2017 年 5 月 17 日 - 我们进行了一些更改，以应对几项新功能，包括交易、直观界面和智能家居集成。我们添加了与少儿不宜内容警告相关的政策，并阐明了“命名”、“目录列表”以及“推广和用户体验”部分中的政策。
  • 2017 年 2 月 8 日 - 更新了“赌博”“其他限制”和“用户体验”部分。我们更新了多项政策，并将其整合到新的“命名、商品详情和宣传”部分中。此外，我们还引入了其他非重大更改。