เราใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ร่วมกันเพื่อให้การสนับสนุนแก่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ ดังนั้นโปรดดูตัวเลือกด้านล่างเพื่อหาวิธีที่ดีที่สุดในการรับความช่วยเหลือ
นอกจากนี้ยังตรวจสอบบันทึกการหยุดชะงักบริการเพื่อดูว่ามีการหยุดทำงานในบริการ Apps Script หรือไม่ และดูว่าระบบแก้ไขการหยุดทำงานที่รายงานแล้วหรือไม่ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace
หากคุณมีบัญชี Google Workspace หรือ Cloud Identity คุณสามารถส่งอีเมลถึงผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนนักพัฒนาซอฟต์แวร์ของ Google Workspace
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุข้อมูลต่อไปนี้เมื่อติดต่อเรา
- รายละเอียดของปัญหาและลักษณะการทำงานที่คุณคาดไว้แทน
- รายการขั้นตอนและข้อมูลโค้ดตัวอย่างสั้นๆ ที่นำไปใช้ทำให้ปัญหาเกิดซ้ำได้
- คำอธิบายของผลลัพธ์ที่คุณคาดหวังและสิ่งที่เกิดขึ้นจริง ระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ได้รับ
- ข้อมูลเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมในการพัฒนาซอฟต์แวร์ของคุณ รวมถึงภาษาโปรแกรม เวอร์ชันของไลบรารี เป็นต้น
คำถามและคำแนะนำ
เราใช้เว็บไซต์ Stack Overflow ซึ่งเป็นเว็บไซต์ถามและตอบเกี่ยวกับการเขียนโปรแกรมเพื่อตอบคำถามทางเทคนิค Google ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือจัดการเว็บไซต์นี้ แต่คุณสามารถ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ของคุณได้
Stack Overflow มีคำถามในหัวข้อต่างๆ และนักพัฒนาซอฟต์แวร์ใช้แท็ก [google-apps-script] เพื่อทำเครื่องหมายคำถามที่เกี่ยวข้องกับบริการนี้ คุณอาจอยากใส่แท็กเพิ่มเติมในคำถามเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้เชี่ยวชาญในเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้อง
การสนทนา
หากต้องการความคิดเห็น พูดคุยเกี่ยวกับความท้าทายที่คุณกำลังเผชิญ หรือแชร์สิ่งที่น่าสนใจที่คุณสร้างขึ้น เราขอแนะนำให้คุณโพสต์ลงใน กลุ่ม Google ของชุมชน Apps Script ที่ผู้ใช้ Apps Script สร้างขึ้น ชุมชนนี้ไม่ได้ดำเนินการโดย Google แต่บางครั้งเรามีส่วนร่วมในการสนทนาที่เกิดขึ้นในชุมชนเป็นครั้งคราวความคิดเห็นเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์
หากคุณมีความคิดเห็นเกี่ยวกับฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานของผลิตภัณฑ์สำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์ โปรดค้นหาเครื่องมือติดตามปัญหาของเรา เพื่อดูว่าเคยส่งความคิดเห็นแบบเดียวกันแล้วหรือยัง หากคุณพบรายงานความคิดเห็นที่มีอยู่แล้ว ให้คลิกดาวถัดจากหมายเลขที่ออกเพื่อแสดงความเห็นชอบ และช่วยเราจัดลำดับความสำคัญของรายงานที่สำคัญที่สุด หากมีบริบทหรือข้อมูลอื่นๆ ที่จะมีส่วนร่วม ก็เพิ่มความคิดเห็นได้
ถ้ายังไม่มีใครส่งความคิดเห็นที่คล้ายกัน คุณส่งรายงานความคิดเห็นใหม่เข้ามาได้ โปรดอธิบายความคิดเห็นของคุณให้เฉพาะเจาะจงที่สุด รวมถึงเหตุผลที่คุณคิดว่าเป็นเรื่องสำคัญ