Utilizziamo una combinazione di piattaforme diverse per fornire assistenza agli sviluppatori, quindi esamina le opzioni seguenti per determinare il modo migliore per ricevere assistenza.
Puoi anche controllare il log delle interruzioni dei servizi per verificare se sono presenti interruzioni note nei servizi Apps Script e se le interruzioni segnalate sono state risolte.Contattare l'assistenza Google Workspace
Se hai un account Google Workspace o Cloud Identity, puoi inviare un'email a un esperto dell'assistenza per gli sviluppatori Google Workspace.
Assicurati di includere le seguenti informazioni quando ci contatti:
- Una descrizione del problema e il comportamento che ti aspettavi.
- Un elenco dei passaggi e un piccolo snippet di codice di esempio che possono essere utilizzati per riprodurre il problema.
- Una descrizione dell'output previsto e di cosa è effettivamente successo. Includi eventuali messaggi di errore ricevuti.
- Informazioni sul tuo ambiente di sviluppo, inclusi il linguaggio di programmazione, le versioni della libreria e così via.
Domande e consigli
Utilizziamo il popolare sito web di domande e risposte della programmazione Stack Overflow per rispondere a domande tecniche. Google non possiede né gestisce questo sito, ma puoi accedere con il tuo Account Google.
Stack Overflow contiene domande su una varietà di argomenti e gli sviluppatori utilizzano il tag [google-apps-script] per contrassegnare le domande pertinenti a questo servizio. Potresti aggiungere altri tag alla domanda per attirare l'attenzione degli esperti in tecnologie correlate.
Discussioni
Per avere un'opinione, parlare di una sfida che stai affrontando o condividere qualcosa di interessante che hai creato, ti consigliamo di pubblicare nel gruppo Google Apps Script Community di Google Gruppi creato dagli utenti di Apps Script. Questa community non è gestita da Google, ma occasionalmente partecipiamo a conversazioni che si svolgono lì.Feedback sul prodotto per lo sviluppatore
Se hai feedback relativi alle funzionalità o alle funzionalità dei prodotti per sviluppatori, cerca nel nostro Issue Tracker per vedere se altri utenti hanno già inviato lo stesso feedback. Se trovi un report di feedback esistente, fai clic sulla stella accanto al numero del problema per esprimere il contratto e aiutaci a dare la priorità ai report più importanti. Se hai contesto o informazioni aggiuntive da aggiungere, puoi aggiungere un commento.
Se nessun altro ha inviato un feedback simile, puoi inviare una nuova segnalazione. Descrivi il tuo feedback nel modo più specifico possibile, spiegandoci perché ritieni importante.