Google Analytics-Einrichtung überprüfen und Fehler beheben

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie prüfen können, ob Ihr Google Analytics-Tag korrekt installiert ist und Daten sendet. Außerdem finden Sie hier Schritte zur Diagnose häufiger Probleme, wenn Sie nicht die erwarteten Daten sehen.

Methoden zur sofortigen Überprüfung

Mit diesen Tools können Sie prüfen, ob Ihr Tag ausgelöst wird, sobald Sie es eingerichtet haben:

  • Google Analytics DebugView:Aktivieren Sie DebugView, um Ereignisse in Echtzeit zu sehen, während Sie mit Ihrer Website oder App interagieren. So lässt sich am besten prüfen, ob Ereignisse und Parameter korrekt gesendet werden. Weitere Informationen
  • Google Tag Assistant Companion:Mit dieser Browsererweiterung können Sie die Implementierung Ihres Google-Tags (gtag.js) auf Websites überprüfen. Sie sehen, welche Tags ausgelöst werden und welche Daten übergeben werden. Weitere Informationen zu Tag Assistant.
    • Browserbasierte Entwicklertools :
    • Tab „Netzwerk“:Öffnen Sie die Entwicklertools Ihres Browsers (z.B. Chrome DevTools) und suchen Sie nach Netzwerkanfragen an google-analytics.com/g/collect, während Sie auf Ihrer Website navigieren. Diese Anfragen sollten bei jedem Seitenaufruf und für Ereignisse ausgelöst werden. Der Statuscode 200 OK gibt an, dass die Übertragung erfolgreich war.
    • Tab „Konsole“:Suchen Sie nach JavaScript-Fehlern im Zusammenhang mit gtag.js oder dem Code Ihrer Website, die verhindern könnten, dass das Tag ausgeführt wird.

Google Analytics-Berichte prüfen

  • Echtzeitbericht: Daten sollten innerhalb weniger Minuten nach dem korrekten Auslösen des Tags im Echtzeitbericht angezeigt werden. Sie sollten Seitenaufrufe, Ereignisse und aktive Nutzer sehen.
  • Standardberichte:Die meisten Daten in Standardberichten müssen 24 bis 48 Stunden lang verarbeitet werden, bevor sie verfügbar sind. Es ist normal, dass Sie außerhalb von Echtzeitbericht und DebugView nicht sofort alle Daten sehen.

Häufige Einrichtungsprobleme und ihre Behebung

  • Falsche Mess-ID:Die Mess-ID in Ihrem gtag('config', 'G-XXXXXX')Aufruf muss genau mit der ID aus den Einstellungen für den Web-Datenstream in Google Analytics übereinstimmen. Tippfehler in der Mess-ID sind einer der häufigsten und leicht zu vermeidenden Einrichtungsfehler. Prüfen Sie sie daher sorgfältig.
  • Tag nicht auf allen Seiten: Das Google-Tag-Snippet muss im <head> Bereich jeder Seite vorhanden sein, für die Sie Daten erfassen möchten.
  • Falsche Tag-Platzierung: Das allgemeine Website-Tag (gtag.js) sollte so weit oben wie möglich im <head> Ihres HTML-Codes platziert werden.
  • Probleme mit dem Einwilligungsmodus:Wenn Sie den Einwilligungsmodus implementiert haben, prüfen Sie, ob Tags unnötig blockiert werden. Tags werden erst ausgelöst, nachdem der Nutzer die erforderliche Einwilligung erteilt hat. Mit dem Tag Assistant können Sie Einwilligungsstatus debuggen. Weitere Informationen finden Sie unter Fehlerbehebung bei der Einwilligungsverwaltung .
    • Werbeblocker und Datenschutzerweiterungen:Einige Browsererweiterungen können verhindern, dass Google Analytics-Skripts ausgeführt werden. Testen Sie in einem Inkognitofenster oder in einem anderen Browser, in dem Erweiterungen deaktiviert sind.
  • Google Analytics-Filter: Prüfen Sie, ob in den Einstellungen Ihrer Google Analytics-Property Datenfilter aktiv sind (Verwaltung > Dateneinstellungen > Datenfilter), die die gesuchten Daten möglicherweise ausschließen.
  • Caching:Beim Browser- oder serverseitigen Caching werden möglicherweise ältere Seitenversionen ohne das Tag bereitgestellt. Leeren Sie die Caches, nachdem Sie das Tag hinzugefügt haben.

Erwartungen: Erste Daten

Sobald Daten erfasst werden, sollten Sie Folgendes sehen:

  • Automatisch erfasste Ereignisse:page_view, session_start, first_visit und user_engagement werden standardmäßig erfasst.
  • Grundlegende Dimensionen: In Berichten werden Daten für Dimensionen wie Seitenpfad, Quelle/Medium, Gerätekategorie, Land usw. angezeigt.

Wie lange dauert es, bis Daten angezeigt werden?

  • DebugView:Ereignisse werden innerhalb von Sekunden angezeigt.
  • Echtzeitberichte:Daten werden innerhalb weniger Minuten angezeigt.
  • Standardberichte:Es kann 24 bis 48 Stunden dauern, bis alle Daten verarbeitet und in Berichten verfügbar sind.

Wenn Sie diese Schritte ausgeführt haben und immer noch keine Daten sehen, prüfen Sie die Tag-Implementierung noch einmal und lesen Sie die Google Analytics-Hilfe Center.