Zadbaj o dobrą organizację dzięki kolekcji
Zapisuj i kategoryzuj treści zgodnie ze swoimi preferencjami.
Dodawanie okien anulowania
Okna anulowania określają, kiedy przyciski anulowania i modyfikacji są aktywne. Oznacza to, że funkcje anulowania i modyfikowania nie będą działać w e-mailach z potwierdzeniem, a także znikną ze wszystkich innych interfejsów, w tym z okna potwierdzenia.
Okna anulowania można włączyć na 2 sposoby: na poziomie usługi i na poziomie slotu. Poniżej omawiamy procesy określania okien na tych poziomach.
Jeśli ustawione są okna anulowania na poziomie usługi i na poziomie slotu, zadziała okno na poziomie slotu. Jeśli nie ustawisz żadnego z tych parametrów, okno anulowania będzie domyślnie ustawione na początek przedziału czasowego (czyli użytkownik może anulować rezerwację w ostatniej chwili).
Definicja poziomu usług
Okna anulowania na poziomie usługi można włączyć, podając wartość rules.min_advance_online_canceling w pliku danych Usługa. To pole powinno być ustawione na liczbę sekund przed rozpoczęciem rezerwacji, w której musi zostać dokonana rezerwacja. Jeśli na przykład rezerwację można anulować tylko do 24 godzin przed rozpoczęciem, to pole będzie miało wartość 86400 (czyli rezerwację na godzinę 15:00 można anulować tylko do godziny 15:00 dnia poprzedniego).
Dotyczy to wszystkich slotów danej usługi (chyba że są one zastąpione przez definicję na poziomie slotu).
Na poziomie slotu dostępności pole nosi nazwę scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec. To pole to ostatni czas (sygnatura czasowa EPOCH), w którym można anulować określony slot.
Dotyczy to każdego osobnego slotu, w którym jest to określone.
[[["Łatwo zrozumieć","easyToUnderstand","thumb-up"],["Rozwiązało to mój problem","solvedMyProblem","thumb-up"],["Inne","otherUp","thumb-up"]],[["Brak potrzebnych mi informacji","missingTheInformationINeed","thumb-down"],["Zbyt skomplikowane / zbyt wiele czynności do wykonania","tooComplicatedTooManySteps","thumb-down"],["Nieaktualne treści","outOfDate","thumb-down"],["Problem z tłumaczeniem","translationIssue","thumb-down"],["Problem z przykładami/kodem","samplesCodeIssue","thumb-down"],["Inne","otherDown","thumb-down"]],["Ostatnia aktualizacja: 2025-07-26 UTC."],[],["Cancellation windows control when cancellations are allowed. They can be set at the service level using `rules.min_advance_online_canceling` in the Service feed (specifying seconds before the reservation start) or at the slot level using `scheduling_rule_overrides.last_online_cancellable_sec` in the availability feed (specifying an EPOCH timestamp). Slot-level settings override service-level settings. If neither is set, cancellations are allowed up until the slot's start. Implementations must handle `OUTSIDE_CANCELLATION_WINDOW` errors for edge cases.\n"]]