Exigences réglementaires

La page Exigences réglementaires vous permet d'effectuer la validation et d'autres étapes de certification pour vous assurer que vos intégrations répondent à tous les critères applicables. Cette page ne s'applique qu'aux partenaires qui ont activé l'intégration de bout en bout avec les paiements.

Vous devez associer le profil de paiement de votre organisation à votre compte d'intégration. À la fin de cette étape, tous les profils de paiement préexistants auxquels vous avez accès s'affichent. Chaque utilisateur peut voir différents profils parmi lesquels choisir en fonction des droits d'accès auxquels il a accès. Vous devrez donc peut-être faire appel à une personne spécifique de votre organisation pour effectuer cette étape.

Validation du numéro de téléphone

Afin de garantir une expérience optimale aux utilisateurs finaux, nous affichons le numéro de téléphone que vous avez fourni sur le portail des partenaires lorsqu'ils effectuent une réservation. Le numéro de téléphone doit être le même dans l'ensemble de votre inventaire et être accessible aux utilisateurs finaux. Pour que ce numéro de téléphone puisse être affiché, nous devons vérifier que vous en êtes le propriétaire. Pour valider votre numéro, procédez comme suit:

  • Saisissez votre numéro de téléphone sur la page "Exigences réglementaires" du portail des partenaires
  • Un représentant Google examinera votre demande et tentera de valider votre numéro de téléphone. Pour cela, il peut passer un appel ou envoyer un message au numéro.
    • Le représentant Google appellera le numéro de téléphone dans les sept jours suivant la demande. Si elle ne parvient pas à vous joindre, elle vous rappellera dans un délai de deux jours. S'ils ne parviennent pas à vous joindre une deuxième fois, votre numéro de téléphone ne sera pas validé.
  • Vous recevrez un e-mail contenant les résultats de la tentative de validation. Le portail des partenaires sera mis à jour pour indiquer son état le plus récent.
    • Si votre numéro de téléphone a bien été validé, vous avez terminé l'étape de validation.
    • Si nous n'avons pas pu valider votre numéro de téléphone, vous recevrez un e-mail contenant la procédure à suivre.
      • Si vous êtes actuellement partenaire, vous devez valider votre numéro de téléphone avant de pouvoir lancer votre intégration.
      • Si vous êtes déjà partenaire, vous devez valider votre numéro de téléphone pour que vos intégrations restent en ligne. Si votre numéro de téléphone n'est pas validé pendant 28 jours (à compter de la date d'envoi initiale), vos intégrations seront temporairement désactivées.

Validation de l'adresse e-mail

Afin de garantir une expérience optimale aux utilisateurs finaux, nous affichons l'adresse e-mail que vous avez fournie sur le portail des partenaires lorsqu'ils effectuent une réservation. L'adresse e-mail doit être identique dans l'ensemble de votre inventaire et accessible aux utilisateurs finaux. Cette adresse e-mail est différente de celle que vous indiquez dans vos coordonnées pour l'intégration. Pour que cette adresse e-mail puisse être affichée, nous devons vérifier que vous en êtes bien le propriétaire. Pour valider votre adresse e-mail, procédez comme suit:

  • Saisissez votre adresse e-mail sur la page "Exigences réglementaires" du portail des partenaires
  • Un représentant Google examinera votre demande et tentera de valider votre adresse e-mail. Pour ce faire, nous enverrons un e-mail à l'adresse indiquée dans un délai de sept jours.
  • Vous recevrez un e-mail contenant les résultats de la tentative de validation aux adresses indiquées dans vos coordonnées. Le portail des partenaires sera mis à jour pour indiquer son état le plus récent.
    • Si votre adresse e-mail a bien été validée, vous avez terminé l'étape de validation de l'adresse e-mail.
    • Si nous n'avons pas pu valider votre adresse e-mail, vous recevrez un e-mail contenant la procédure à suivre aux adresses indiquées dans vos coordonnées.
      • Si vous êtes actuellement partenaire, vous devez valider votre numéro de téléphone avant de pouvoir lancer votre intégration.
      • Si vous êtes déjà partenaire, vous devez valider votre numéro de téléphone pour que vos intégrations restent en ligne. Si votre numéro de téléphone n'est pas validé pendant 28 jours (à compter de la date d'envoi initiale), vos intégrations seront temporairement désactivées.

Divulgation d'informations commerciales

Numéro de TVA

Le numéro de TVA est un code unique attribué aux entreprises assujetties au paiement de la taxe sur la valeur ajoutée (TVA). La taxe sur la valeur ajoutée au sein de l'Union européenne est une taxe générale qui s'ajoute aux produits et services. Vous devez certifier si votre entreprise dispose d'un numéro de TVA sur la page "Obligations réglementaires" du portail des partenaires, et indiquer ce numéro, le cas échéant.

Opérateur économique

Le champ "Opérateur économique" des flux peut être utilisé pour répondre aux obligations légales locales de votre organisation (le cas échéant) dans le cadre de l'intégration des paiements de bout en bout.

Si ce champ est pertinent pour votre intégration, vous devez inclure des informations sur le fabricant, le représentant autorisé, l'importateur, le distributeur, le fournisseur de services de traitement des commandes ou toute autre personne physique ou morale soumise à des obligations liées à la fabrication, la mise à disposition ou la mise en service des produits.

Vous pouvez consulter notre documentation pour voir un exemple d'opérateur économique utilisé. Veuillez consulter le conseiller juridique de votre organisation pour savoir si vous devez respecter des obligations légales locales en utilisant ce champ. En fonction des recommandations du conseiller juridique de votre organisation, vous allez indiquer si le champ "Opérateur économique" sera utilisé ou non par votre organisation.

Autocertification

Avant le lancement et le lancement de votre intégration, vous devez certifier que votre organisation s'engage à ne proposer que des produits ou services conformes à toutes les règles applicables de la législation de l'UE. Un représentant autorisé de votre organisation peut éventuellement obtenir cette certification. Pour entrer la certification dans l'outil, l'utilisateur doit disposer d'un accès rédacteur ou administrateur au portail des partenaires.

Sachez qu'une fois que vous avez autocertifié votre marque sur la page "Exigences réglementaires" du portail des partenaires, la certification ne peut pas être annulée. Cela permet d'éviter que votre intégration ne soit décochée accidentellement, ce qui pourrait entraîner la désactivation de l'état de votre intégration.