Ringkasan
Di tab “Inventaris”, Anda dapat menelusuri inventaris yang diupload, melakukan pencocokan, memecahkan masalah, serta melihat detail dan metadata. Tab ini dapat berguna selama proses aktivasi dan setelah peluncuran untuk melihat konten yang diupload dan status integrasinya yang sesuai.
Saat ini, tampilan mendukung entitas berikut:
- Penjual
- Layanan
Tampilan Daftar
Metrik utama jumlah total penjual yang diupload juga tercantum di bagian atas halaman. Jumlah ini tidak berubah berdasarkan filter yang diterapkan.
Setelah membuka tab “Inventaris”, Anda akan melihat daftar semua inventaris yang diupload. Tabel ringkasan akan menampilkan inventaris menurut entity dan metadata terkait.
| Kolom | |
|---|---|
| ID Entitas | Ini adalah ID untuk entitas yang dikirim di feed (misalnya, ID Penjual). |
| Nama entity | Nama yang terkait dengan entitas yang dikirim dalam feed (misalnya, nama penjual). |
| Merek | Merek yang ditetapkan untuk inventaris. Merek default adalah merek yang ditetapkan di halaman Merek. |
| Cocok? (Khusus penjual) | Status kecocokan entitas. Anda dapat mencocokkan penjual secara langsung (lihat Pencocokan dan Pengujian) atau menerapkan filter untuk menelusuri bagian inventaris tertentu. |
| Negara | Negara yang terkait dengan inventaris. Ini berasal dari kolom
konten terstruktur country yang dikirim di kolom Penjual. Ini tidak akan muncul jika hanya unstructured_address yang diberikan. |
| Jenis integrasi/ Status integrasi | Integrasi dan status inventaris yang terkait. Lihat di bawah untuk mengetahui detail selengkapnya. |
Jenis & Status Integrasi
Inventaris dapat dikategorikan ke dalam berbagai jenis integrasi, bergantung pada cara Anda berintegrasi dengan Actions Center. Jenis yang paling umum adalah:
- Integrasi Pengalihan dan Link Bisnis Pusat Tindakan (misalnya, RwG - Pemula): Integrasi ini menyediakan deep link yang ditampilkan di panel Info Penjual ke halaman web partner untuk pemesanan layanan. Untuk mempelajari lebih lanjut, tinjau Panduan menyeluruh Pemesanan.
Integrasi menyeluruh Pusat Tindakan: Integrasi ini memberikan pengalaman pemesanan yang terintegrasi sepenuhnya di Pusat Tindakan. Untuk mempelajari lebih lanjut, tinjau Panduan menyeluruh.
Daftar tunggu: Integrasi ini memberikan pengalaman daftar tunggu yang terintegrasi sepenuhnya di Actions Center. Untuk mempelajari lebih lanjut, tinjau Panduan daftar tunggu.
Inventaris juga dapat dikategorikan berdasarkan status yang berbeda.
| Status Inventaris | |
|---|---|
| Memproses | Inventaris ini masih diproses melalui pipeline yang mungkin memerlukan waktu. Detail inventaris mungkin terbatas hingga inventaris tersebut diproses sepenuhnya. |
| Nonaktif | Inventaris ini telah dinonaktifkan karena masalah teknis atau kebijakan.
Alasan masalah dijelaskan dalam tampilan detail entitas tertentu.
Anda mungkin melihat status ini selama fase aktivasi atau peluncuran.
Perbaiki masalah yang dijelaskan dalam tampilan detail atau
hubungi Google
untuk mendapatkan informasi tambahan.
Alasan umum inventaris dinonaktifkan: penjual tidak cocok, ketersediaan mendatang tidak ada, error layanan, masalah kualitas data. Catatan: Untuk Integrasi Pengalihan Janji Temu, semua Inventaris lingkungan Sandbox akan dicantumkan sebagai "Dinonaktifkan". |
| Siap | Inventaris ini siap ditayangkan setelah integrasi diluncurkan. Tidak ada error yang memblokir peluncuran untuk inventaris ini. |
| Live* | Inventaris ini harus aktif agar dapat digunakan oleh pengguna akhir. Jika lingkungan sandbox diluncurkan, status akan menampilkan “Live (di sandbox)”. Hal ini tidak berarti aplikasi sudah aktif di produksi.
Untuk integrasi link bisnis dan pengalihan, jumlah link tindakan aktif dan total akan ditampilkan. * Mungkin ada beberapa kasus saat inventaris tidak benar-benar aktif karena dampak hilir dari Google Penelusuran atau Maps. |
| Dihapus | Inventaris ini telah dihapus dari feed dan/atau API update. |
Menerapkan Filter
Ada dua jenis filter yang dapat digunakan.
- Filter global - Ini adalah filter yang diterapkan di seluruh tampilan entitas (misalnya di seluruh tab Penjual, Layanan), yang mencakup:
- ID Penjual
- Service ID
Filter lokal - Filter ini hanya diterapkan pada tampilan entitas aktif (misalnya, hanya tab Penjual). Tindakan ini memfilter semua data untuk tampilan entitas, bukan hanya hasil yang ditampilkan. Filter meliputi:
- Merek
- ID Penjual / ID Layanan
- Negara
- Cocok?
- Status integrasi
- Jenis integrasi
Tampilan detail penjual
Setelah mengklik penjual tertentu di tampilan Daftar, Anda akan diarahkan ke tampilan detail penjual tertentu. Anda akan melihat:
- ID Penjual: ID penjual sebagaimana diberikan di feed.
- Cocok?: Indikator status cocok, tempat Anda dapat mengedit detail pencocokan penjual.
- Sumber: Nama feed tempat data penjual diisi. Link ini juga ditautkan ke catatan histori feed yang tepat.
- Merek: Merek yang terkait dengan penjual.
- Platform: Platform tempat inventaris akan ditampilkan (berdasarkan status integrasi). Platform berikut didukung:
- Lembar penempatan - untuk integrasi End-to-End dan Pengalihan
- Daftar tunggu - untuk integrasi Daftar tunggu
- Link tindakan tempat - untuk integrasi Link Bisnis dan Pengalihan
- Informasi Pencocokan Iklan - untuk integrasi Iklan Jasa dan Servis
- Jika inventaris siap untuk dipecahkan masalahnya, link keluar akan ditampilkan untuk mengarahkan Anda ke pengalaman UI terkait. Misalnya, saat menguji di Sandbox, Anda dapat mengklik link untuk meluncurkan UI Sandbox.
- Masalah: Tabel masalah terkait berdasarkan jenis integrasi. Beberapa masalah dapat mencegah inventaris diaktifkan.
- Layanan: Daftar layanan terkait untuk penjual. Anda dapat mengklik layanan untuk membuka tampilan Detail layanan.
- Cuplikan Feed: Setelah diklik, cuplikan feed yang diupload terkait akan ditampilkan untuk penjual. Hal ini dapat digunakan untuk memverifikasi atau memecahkan masalah kualitas data.
Tampilan detail layanan
Setelah mengklik layanan tertentu di tampilan Daftar atau tampilan Detail penjual, Anda akan diarahkan ke tampilan detail layanan tertentu. Anda akan melihat:
- ID Layanan: ID layanan seperti yang diberikan di feed.
- Nama Penjual: Nama penjual terkait seperti yang diberikan di feed.
- ID Penjual: ID penjual terkait sebagaimana diberikan dalam feed.
- Sumber: Nama feed tempat data penjual diisi. Link ini juga dihubungkan dengan hyperlink ke catatan histori feed yang tepat.
- Penjual dicocokkan: Indikator status pencocokan penjual, tempat Anda dapat mengedit detail pencocokan penjual. Ini bukan pencocokan lokasi layanan.
- Platform: Platform tempat inventaris akan ditampilkan (berdasarkan status integrasi). Platform berikut didukung:
- Placesheet - untuk integrasi End-to-End
- Daftar tunggu - untuk integrasi Daftar tunggu
- Link tindakan tempat - untuk integrasi Link Bisnis dan Pengalihan
- Jika inventaris siap untuk dipecahkan masalahnya, link keluar akan ditampilkan untuk mengarahkan Anda ke pengalaman UI terkait. Misalnya, saat menguji di Sandbox, Anda dapat mengklik link untuk meluncurkan UI Sandbox.
- Integrasi: Tabel yang dikelompokkan berisi masalah terkait berdasarkan jenis integrasi.
Beberapa masalah dapat mencegah inventaris diaktifkan.
Integrasi yang diblokir akan ditandai dengan simbol peringatan berwarna merah.
- Misalnya, beberapa listingan bisnis hanya dapat diklaim satu kali, sehingga inventaris dapat dinonaktifkan jika partner lain atau bagian lain dari inventaris Anda telah mengklaimnya.
- Slot Ketersediaan Mendatang: Daftar slot ketersediaan mendatang dalam UTC yang terkait dengan layanan berdasarkan feed Ketersediaan. Kolom histori ditautkan ke Penampil Ketersediaan untuk membantu memecahkan masalah perubahan slot.
- Cuplikan Feed: Setelah diklik, cuplikan feed yang diupload terkait akan ditampilkan untuk layanan tersebut. Hal ini dapat digunakan untuk memverifikasi atau memecahkan masalah kualitas data.
Masalah
Inventaris yang ditandai dengan masalah dapat berarti inventaris tersebut tidak dapat ditayangkan di platform Pusat Tindakan. Pastikan tidak ada masalah terkait integrasi yang diinginkan untuk memastikan inventaris dapat ditayangkan.
Masalah ditandai di tampilan Detail penjual dan tampilan Detail layanan.
| Deskripsi Masalah | Entitas yang Relevan |
|---|---|
| Penjual/Layanan dihapus. | Penjual, Layanan |
| Integrasi tidak diaktifkan. | Penjual, Layanan |
| Tidak ada lokasi yang cocok. | Penjual |
| Listingan bisnis sudah diklaim oleh partner lain atau penjual lain dalam inventaris Anda. | Penjual |
| Listingan bisnis tidak diizinkan untuk pemesanan. | Penjual |
| Tidak ada ketersediaan mendatang | Penjual |
| Listingan bisnis tidak diizinkan untuk pemesanan. | Penjual |
| Tidak ada ketersediaan mendatang. | Penjual |
| Listingan bisnis tidak diizinkan untuk pemesanan. | Penjual |
| Konfigurasi pembayaran tidak ada. | Layanan |
| Layanan tidak didukung untuk pemesanan end-to-end. | Layanan |
| Layanan memiliki kualitas data yang buruk. | Layanan |
| Layanan tidak memiliki harga. | Layanan |
Mengakses Link Pemecahan Masalah UI Khusus Lingkungan
Bagian inti dari pengujian dan pemecahan masalah adalah menavigasi pengalaman front-end sebagai pengguna. Hal ini dapat dilakukan di lingkungan sandbox dan produksi.
Untuk mengakses link pemecahan masalah UI:
- Buka halaman Inventaris di Partner Portal
- Klik penjual atau layanan tertentu dalam tampilan Daftar
- Di bagian “Platform”, Anda akan melihat platform tempat inventaris akan tersedia. Jika ada ikon keluar, Anda dapat mengkliknya untuk masuk ke lingkungan front end masing-masing.
Penjual yang dicocokkan dengan listingan bisnis yang sama
Penjual yang diupload dapat dicocokkan dengan listingan bisnis yang sama oleh partner lain atau dalam integrasi Anda.
Di vertikal Kuliner, kami mengizinkan beberapa partner menampilkan inventaris untuk satu penjual.
Di vertical lain (seperti Kecantikan dan Kebugaran), hanya inventaris layanan/penjual satu partner yang ditampilkan secara live untuk penjual yang cocok. Jika partner lain sudah menampilkan inventaris untuk penjual tersebut, Anda mungkin melihat pesan di bagian Detail Penjual > Masalah:
"Listingan bisnis sudah diklaim oleh partner lain atau penjual lain dalam inventaris Anda."
Jika integrasi partner lain memiliki inventaris yang menayangkan penjual yang sama, Anda akan melihat peringatan berikut:
- Penjual diklaim oleh partner lain dan tidak dapat ditayangkan melalui integrasi Anda. Harap selesaikan masalah ini langsung dengan penjual.
Jika beberapa penjual dari integrasi Anda cocok dengan listingan yang sama, hanya satu penjual yang dapat menayangkan iklan pada satu waktu, terlepas dari vertikalnya.
Untuk melihat apakah ada penjual Anda yang dicocokkan dengan listingan yang sama, merchant_id(s)
ditampilkan di bagian Detail penjual > Penjual lain di listingan ini.