คำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานจะช่วยให้คุณติดตามสถานะของการผสานรวมกิจกรรม และระบุงานที่เหลือได้ คู่มือเหล่านี้ครอบคลุมทั้งสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์และสภาพแวดล้อมการใช้งานจริง คุณต้องทำตามขั้นตอนทั้งหมดเพื่อเปิดตัวการผสานรวมให้สำเร็จ
การเข้าถึงคู่มือการเริ่มต้นใช้งาน
เมื่อเข้าสู่ระบบ Actions Center แล้ว คุณจะเห็นคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานสำหรับการผสานรวมกิจกรรมในแท็บหน้าแรกของเมนูการนำทาง
ความหมายของสถานะ
คุณจะเห็นตัวเลือกสถานะ 3 แบบข้างงานการเริ่มต้นใช้งานแต่ละรายการ ดังนี้
- เสร็จสมบูรณ์ (สีเขียว): คุณทำงานเสร็จแล้วและเป็นไปตามเกณฑ์ความสำเร็จ
- ต้องมีการดำเนินการ (สีแดง): งานไม่ผ่านเกณฑ์ความสำเร็จและ ต้องมีการดำเนินการ อาจเป็นเพราะคุณยังไม่ได้เริ่มดำเนินการในส่วนนี้ของการผสานรวม
- ยังไม่พร้อมใช้งาน (สีเทา): งานขึ้นอยู่กับงานก่อนหน้าหรือ เหตุการณ์สำคัญก่อนที่จะทำเครื่องหมายว่าเสร็จสมบูรณ์ได้
ข้อผิดพลาด
หากงานใดต้องดำเนินการ จำนวนข้อผิดพลาดและคำอธิบายโดยย่อจะปรากฏใต้ชื่องาน
- คุณต้องแก้ไขข้อผิดพลาดเพื่อทำงานให้เสร็จ
ฉันต้องมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ใดบ้างจึงจะสอบผ่าน
หากต้องการให้การผสานรวมเหตุการณ์ถือว่าอยู่ในสถานะปกติ คุณจะต้องทำให้การตรวจสอบทุกรายการเสร็จสมบูรณ์ (สีเขียว)
หมายเหตุ: ขั้นตอนในคู่มือนี้เป็นลำดับที่เราแนะนำสำหรับการผสานรวมกิจกรรม แต่คุณสามารถทำหลายขั้นตอนพร้อมกันหรือทำตามขั้นตอนในลำดับใดก็ได้
งานการเริ่มต้นใช้งานแต่ละรายการจะมีเกณฑ์แสดงอยู่ข้างๆ และเข้าถึงได้โดย วางเมาส์เหนือไอคอนข้อมูลในมุมมองแบบละเอียดของเหตุการณ์สำคัญ เกณฑ์ อิงตามการอัปโหลดฟีดที่สำเร็จและไม่มีข้อผิดพลาด รวมถึงขั้นตอนการกำหนดค่าที่จำเป็น
ข้อมูลอัปเดตบ่อยเพียงใด
ข้อมูลในคู่มือการเริ่มต้นใช้งานอาจล่าช้า 2 ชั่วโมง หลังจากทำการเปลี่ยนแปลง เช่น แก้ไขข้อผิดพลาดของฟีดและอัปโหลดฟีดใหม่ คุณต้องทดสอบส่วนนั้นของการผสานรวมอีกครั้งและรอสูงสุด 2 ชั่วโมงเพื่อให้การเปลี่ยนแปลงปรากฏในหน้าหน้าแรก
หากการเปลี่ยนแปลงยังไม่แสดงหลังจากผ่านไป 2 ชั่วโมง ให้คลิกไอคอนรีเฟรช ที่ด้านขวาบนของคำแนะนำในการเริ่มต้นใช้งานเพื่อดูการเปลี่ยนแปลง
การรายงานปัญหา
หากพบความคลาดเคลื่อนที่สำคัญ (โดยพิจารณาถึงความแตกต่างของเวลาในการอัปโหลด) หรือต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับสถานะและความคืบหน้าของการผสานรวม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Actions Center