온보딩 가이드를 사용하면 이벤트 통합의 상태를 추적하고 남은 작업을 파악할 수 있습니다. 이 가이드에서는 샌드박스 및 프로덕션 환경을 모두 다룹니다. 통합을 성공적으로 실행하려면 모든 단계를 완료해야 합니다.
온보딩 가이드 액세스
Actions Center에 로그인하면 탐색 메뉴의 홈 탭에서 이벤트 통합 온보딩 가이드를 확인할 수 있습니다.
각 상태의 의미
각 온보딩 작업 옆에는 세 가지 상태 옵션이 있습니다.
- 완료 (녹색): 작업을 완료했으며 성공 기준을 충족합니다.
- 주의 필요 (빨간색): 작업이 성공 기준을 통과하지 못하며 주의가 필요합니다. 이 통합 부분의 상태 확인을 아직 시작하지 않았기 때문일 수 있습니다.
- 아직 사용할 수 없음 (회색): 완료로 표시하려면 이전 작업 또는 마일스톤이 완료되어야 합니다.
오류
주의가 필요한 작업이 있으면 오류 수와 간단한 설명이 작업 아래에 표시됩니다.
- 작업을 완료하려면 오류를 해결해야 합니다.
통과 점수를 받으려면 어떤 기준을 충족해야 하나요?
이벤트 통합이 정상으로 간주되려면 모든 확인 결과가 완료됨 (초록색)이어야 합니다.
참고: 가이드의 단계는 이벤트 통합에 권장되는 순서로 되어 있지만, 한 번에 여러 단계를 진행하거나 순서에 상관없이 단계를 진행할 수 있습니다.
각 온보딩 작업에는 기준이 옆에 나열되어 있으며, 주요 시점 세부정보 보기에서 정보 아이콘 위로 마우스를 가져가면 기준에 액세스할 수 있습니다. 기준은 성공적이고 오류가 없는 피드 업로드와 필수 구성 단계를 기반으로 합니다.
데이터는 얼마나 자주 업데이트되나요?
온보딩 가이드의 데이터는 2시간 지연될 수 있습니다. 피드 오류를 수정하고 새 피드를 업로드하는 등 변경한 후에는 통합의 해당 부분을 다시 테스트하고 변경사항이 홈 페이지에 표시될 때까지 최대 2시간을 기다려야 합니다.
2시간이 지나도 변경사항이 반영되지 않으면 온보딩 가이드의 오른쪽 상단에 있는 새로고침 아이콘을 클릭하여 확인합니다.
문제 보고
업로드 시간의 차이를 고려했을 때 상당한 불일치가 발견되거나 통합의 상태 및 진행 상황에 도움이 필요한 경우 Actions Center 지원팀에 문의하세요.