Google Wallet und Google Shopping haben sich zusammengetan, um den Kaufprozess zu personalisieren. Wenn Kunden Treuekarten in Google Wallet gespeichert haben, können sie ihre Mitgliedschaftsvorteile jetzt direkt in Ihren Produkteinträgen in der Google Suche und bei Google Shopping sehen – ohne sich zusätzlich anmelden zu müssen.
Wenn ein Käufer Ihre Kundenkarte in Google Wallet gespeichert hat, wird Folgendes automatisch ausgeführt:
Mitglieder beim Einkaufen erinnern: Zeigen Sie den aktiven Mitgliedschaftsstatus an, während sie Ihre Produkte durchsuchen.
Mitgliedspreise präsentieren: Heben Sie exklusive Mitgliedspreise in Ihren organischen Produkteinträgen hervor.
Einstellungen nahtlos synchronisieren: Sie können Ihr Treuepunkteprogramm direkt mit den Google Shopping-Einstellungen des Nutzers verknüpfen.
So können Sie:
Höhere CTR erzielen: Heben Sie sich mit Mitgliedervorteilen und ‑preisen in Such- und Shopping-Einträgen ab.
Markenbindung stärken: Belohne bestehende Mitglieder direkt bei der Entdeckung.
Reibungslose erneute Interaktion: Reaktivieren Sie treue Kunden, ohne dass manuelle Anmeldungen oder Gutscheincodes erforderlich sind.
Diese Funktion ist derzeit für Treuepunkteprogramme mit nur einer Stufe verfügbar. Die Unterstützung für mehrere Stufen wird bald eingeführt.
Bei mehrstufigen Treuepunkteprogrammen wenden Sie sich an Ihren Google-Ansprechpartner oder das Supportteam und führen Sie die folgenden Integrationsschritte aus:
Google Wallet API einbinden: Geben Sie digitale Treuepunkte-Karten/Tickets für Ihre Kunden aus. Eine detaillierte Anleitung finden Sie im Onboarding-Leitfaden für Kundenkarten in Google Wallet.
Treuestufen-IDs abstimmen: Das Treuestufenlabel in Ihrem Google Shopping-/Merchant Center-Feed muss genau mit dem String „rewardsTier“ übereinstimmen, der in Ihren Google Wallet API-Objekten verwendet wird. Die Stufennamen müssen übereinstimmen, damit die Mitgliedschaftsvorteile richtig angezeigt werden.