Câu hỏi thường gặp

Trang này cung cấp thông tin chung và câu hỏi thường gặp về Google Pay API.

Giới thiệu về Google Pay API

Google Pay giúp bạn thanh toán dễ dàng cho ứng dụng và trang web của mình. Với Google Pay API, khách hàng của bạn có thể sử dụng thẻ đã lưu vào Tài khoản Google để thanh toán liền mạch trong các ứng dụng và trang web của bạn.

Cách nhận hỗ trợ

Đăng ký bằng Bảng điều khiển Google Pay & Wallet rồi chọn Liên hệ với nhóm hỗ trợ. Chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố về các hoạt động tích hợp. Ngoài ra, hãy tham khảo hướng dẫn khắc phục sự cố trên Android và hướng dẫn khắc phục sự cố trên web của chúng tôi để tự gỡ lỗi cho quá trình tích hợp.

Tính năng được hỗ trợ

Google Pay API có một số tính năng được hỗ trợ.

Các phương thức thanh toán được hỗ trợ

Google Pay API có thể trả về thẻ hoặc mã thông báo mạng.

Thanh toán định kỳ và gói thuê bao

Hỗ trợ thanh toán định kỳ được liên kết với phương thức thanh toán được trả về trong phản hồi của Google Pay API. Bạn có thể sử dụng cả thẻ được mã hoá và thẻ trong hồ sơ để thanh toán định kỳ. Để xử lý thanh toán định kỳ, người bán không cần gọi API của chúng tôi theo một nhịp độ nhất định. Thay vào đó, thông tin thanh toán được lưu trữ ở phía người bán cho các khoản thanh toán định kỳ. Người bán sử dụng API cổng thanh toán của mình để quản lý tính năng thanh toán định kỳ.

Google Pay hỗ trợ thanh toán định kỳ nếu các tuyên bố sau là chính xác:

  • Người bán tuân thủ các quy tắc của mạng, chẳng hạn như giao dịch do người bán bắt đầu.
  • Người dùng sẽ biết và chấp nhận các điều khoản thanh toán trong quy trình mua hàng của người bán.

Chúng tôi cũng hỗ trợ tính phí định kỳ với số tiền linh hoạt. Ví dụ: chúng tôi hỗ trợ hoá đơn điện thoại hằng tháng của nhà mạng di động. Để biết thêm thông tin, người bán phải liên hệ với người đại diện của cổng thanh toán.

Tự động nạp tiền hoặc "nạp tiền"

Để xử lý khoản phí nạp tiền tự động với cùng một mức phí, người bán không cần phải gọi API của chúng tôi mỗi lần. Thông tin xác thực thanh toán được lưu trữ ở phía người bán và được dùng lại. Để biết thêm thông tin, người bán phải liên hệ với người đại diện của cổng thanh toán.

Hoàn tiền

Người bán có thể xử lý các giao dịch hoàn tiền do huỷ, hoàn tiền hoặc tranh chấp theo cách họ xử lý các giao dịch bồi hoàn đối với các hình thức thanh toán khác. Để biết thêm thông tin, người bán phải liên hệ với người đại diện của đơn vị xử lý.

Thu gom đồ quyên góp

Các tổ chức phi lợi nhuận (NPO) được phê duyệt có thể tích hợp Google Pay API để thu thập quyên góp, nếu và chỉ khi họ cung cấp tài liệu để chứng minh, chứng nhận và xác thực trạng thái phi lợi nhuận của mình. Ví dụ: Các tổ chức phi lợi nhuận tại Hoa Kỳ phải cung cấp bằng chứng hợp lệ về trạng thái 501(c)3 do IRS cấp để đủ điều kiện.

Điều khoản và Chính sách

Điều khoản dịch vụ của Google Pay API

Tất cả người bán phải đồng ý và tuân thủ Điều khoản dịch vụ của Google Pay API.

Chính sách sử dụng của Google Pay API

Tất cả người bán đều phải đồng ý và tuân thủ Chính sách sử dụng được phép của Google Pay API.

Chính sách về cờ bạc

Chính sách của chúng tôi về cờ bạc được quy định trong Chính sách sử dụng được chấp nhận của Google Pay API.

Chính sách của chúng tôi về cờ bạc có thể thay đổi theo thời gian. Tất cả nội dung gửi đều phải được xem xét và phê duyệt.

Chúng tôi chấp nhận các dịch vụ tích hợp cờ bạc của những công ty có trụ sở tại các quốc gia sau:

  • Úc
  • Canada
  • Séc
  • Pháp
  • Georgia
  • Đức
  • Hy Lạp
  • Hungary
  • Ireland
  • Italy
  • Nhật Bản
  • Hà Lan
  • Ba Lan
  • Bồ Đào Nha
  • Rumani
  • Tây Ban Nha
  • Thụy Điển
  • Vương quốc Anh

Sau này, chúng tôi có thể mở rộng phạm vi hỗ trợ ngoài cấp độ hiện tại.

Để có quyền truy cập vào API Google Pay cho các hoạt động tích hợp cờ bạc, bạn cần hoàn tất một loạt điều kiện tiên quyết:

  • Nếu có một dịch vụ tích hợp cờ bạc chỉ dành cho Android và đặt trụ sở tại một trong những quốc gia nêu trên, thì trước tiên, bạn phải tuân thủ chính sách về cờ bạc của Google Play và tham gia quy trình sàng lọc của Google Play. Sau đó, chúng tôi có thể đánh giá quá trình tích hợp chỉ dành cho Android của bạn để cấp quyền truy cập vào API Google Pay cho giai đoạn phát hành công khai.
  • Nếu có một dịch vụ cờ bạc chỉ trên web và đặt trụ sở tại một trong những quốc gia nêu trên, bạn phải gửi giấy phép được uỷ quyền để chứng minh rằng bạn đủ điều kiện cung cấp dịch vụ cờ bạc tại quốc gia đó trong quá trình tham gia Google Pay API. Sau đó, chúng tôi có thể đánh giá chế độ tích hợp Chỉ dành cho web của bạn để cấp quyền truy cập vào API Google Pay cho phiên bản phát hành công khai.
  • Nếu có tích hợp cờ bạc trên Android và web ở một trong những quốc gia nêu trên, trước tiên, bạn phải tuân thủ chính sách về cờ bạc của Google Play và tham gia quy trình kiểm tra của Google Play. Sau đó, chúng tôi có thể đánh giá các hoạt động tích hợp Android và Web của bạn để cấp quyền truy cập vào API Google Pay cho giai đoạn phát hành chính thức.

Các quốc gia có điều kiện hoặc quy định hạn chế cụ thể

Các quốc gia trong danh sách được phép tích hợp nội dung cờ bạc nếu đáp ứng các tiêu chí sau:

Quốc gia Điều kiện tích hợp với Android Điều kiện tích hợp web
Bulgaria Có, nhưng có hạn chế:
  • Ứng dụng chuyển hướng đến một trang web đều đủ điều kiện.
  • Chúng tôi nghiêm cấm những ứng dụng không chuyển hướng đến một trang web.
Đảo Síp Có, nhưng có hạn chế:
  • Xổ số của tiểu bang đủ điều kiện.
  • OPAP Cyprus Limited đủ điều kiện.
  • Chúng tôi nghiêm cấm sòng bạc trực tuyến.
  • Máy đánh bạc bị cấm.
  • Chúng tôi nghiêm cấm cá cược đua ngựa.
  • Cá cược đua chó bị cấm.
  • Cá cược chênh lệch bị cấm.
  • Chúng tôi nghiêm cấm các sàn giao dịch cá cược.
Có, nhưng có hạn chế:
  • Xổ số của tiểu bang đủ điều kiện.
  • OPAP Cyprus Limited đủ điều kiện.
  • Chúng tôi nghiêm cấm sòng bạc trực tuyến.
  • Máy đánh bạc bị cấm.
  • Chúng tôi nghiêm cấm cá cược đua ngựa.
  • Cá cược đua chó bị cấm.
  • Cá cược chênh lệch bị cấm.
  • Chúng tôi nghiêm cấm các sàn giao dịch cá cược.
Phần Lan Có, nhưng có quy định hạn chế:
  • Veikkaus Oy đủ điều kiện.
Có, nhưng có quy định hạn chế:
  • Veikkaus Oy đủ điều kiện.
Kazakhstan Có, nhưng có quy định hạn chế:
  • Xổ số đủ điều kiện.
  • Cá cược thể thao đủ điều kiện.
  • Các máy tính tổng hợp đủ điều kiện.
  • Chúng tôi nghiêm cấm sòng bạc trực tuyến.
  • Sòng bạc điện tử bị cấm.
Có, nhưng có quy định hạn chế:
  • Xổ số đủ điều kiện.
  • Cá cược thể thao đủ điều kiện.
  • Các máy tính tổng hợp đủ điều kiện.
  • Chúng tôi nghiêm cấm sòng bạc trực tuyến.
  • Sòng bạc điện tử bị cấm.
Ba Lan Không Có, nhưng có hạn chế:
  • Các nhà cung cấp dịch vụ cờ bạc được cấp phép đều đủ điều kiện.
Nam Phi Có, nhưng có quy định hạn chế:
  • Bạn đủ điều kiện để cá cược thể thao trực tuyến.
Có, nhưng có hạn chế:
  • Bạn đủ điều kiện để cá cược thể thao trực tuyến.

Nếu bạn mở rộng Google Pay API sang một quốc gia mà trước đây bạn chưa được phê duyệt, hãy liên hệ với chúng tôi để được phê duyệt việc mở rộng. Xin lưu ý rằng bạn sẽ cần cung cấp giấy phép cờ bạc được uỷ quyền cho mỗi quốc gia mà bạn dự định cung cấp dịch vụ liên quan đến cờ bạc. Chúng tôi không cho phép sử dụng Google Pay API cho các dịch vụ cờ bạc nhắm đến / dành cho những cá nhân chưa đủ tuổi hoặc bị cấm đánh bạc theo luật pháp địa phương.

Chính sách về dịch vụ chăm sóc sức khoẻ

Chính sách của chúng tôi về Dịch vụ chăm sóc sức khoẻ được quy định trong Chính sách sử dụng của Google Pay API.

Hãy chuẩn bị sẵn sàng để chia sẻ giấy phép có liên quan khi tham gia để xác thực trường hợp sử dụng của bạn trong lĩnh vực Chăm sóc sức khoẻ. Tất cả nội dung gửi đều phải được xem xét và phê duyệt.

Chính sách về dịch vụ tài chính

Chính sách của chúng tôi về Dịch vụ tài chính được quy định trong Chính sách sử dụng được chấp nhận của Google Pay API.

Hãy chuẩn bị sẵn sàng để chia sẻ giấy phép liên quan khi tham gia để xác thực trường hợp sử dụng Dịch vụ tài chính của bạn. Tất cả nội dung gửi đều phải được xem xét và phê duyệt.

Câu hỏi chung thường gặp

Các câu hỏi thường gặp sau đây áp dụng cho người bán:

Tôi sử dụng một PSP lớn để quản lý mọi rủi ro và cơ chế Xác thực khách hàng mạnh mẽ. Tôi nên biết những gì về GPay?

Google Pay API trả về các phương thức thanh toán trong một tải trọng đã ký và mã hoá. Các phương thức thanh toán được trả về bao gồm PAN hoặc thẻ được mã hoá bằng mã thông báo được tạo từ PAN thiết bị (DPAN) và mật mã.

Tải trọng thẻ được mã hoá dưới dạng mã thông báo sẽ được xử lý mà không cần thêm bước xác minh hoặc thử thách.

Tải trọng thẻ bao gồm PAN yêu cầu 3D Secure thông qua giải pháp nội bộ hoặc do PSP cung cấp.

Nếu PSP của bạn quản lý tất cả logic về rủi ro và SCA, hãy đảm bảo rằng chế độ tích hợp Google Pay API của bạn có các thuộc tính sau:

  • merchantInfo.merchantName (Android, Web): Tên người bán được hiển thị trong trang thanh toán.
  • transactionInfo.countryCode (Android, Web): Tham số này cho biết nơi diễn ra quá trình giao dịch. Bạn phải chỉ định quốc gia của ngân hàng phát hành.
  • transactionInfo.totalPrice (Android, Web): Tổng giá trị tiền tệ của giao dịch, có thể có độ chính xác tuỳ chọn là 2 chữ số thập phân.
Làm cách nào để lấy mã người bán của Google?
Bạn có thể nhận được mã người bán của Google sau khi Google phê duyệt trang web của bạn. Để bắt đầu quy trình này, hãy đăng nhập vào Bảng điều khiển Google Pay và Wallet rồi tạo một quy trình tích hợp API Google Pay. Bạn cần cung cấp danh sách các miền đủ điều kiện cùng với các miền phụ để giúp bạn gọi Google Pay API.
Làm cách nào để người bán quảng bá việc chấp nhận Google Pay trong ứng dụng và trang web của họ cho người dùng?
Để làm nổi bật việc hỗ trợ Google Pay, hãy nhớ sử dụng các thành phần có trong nguyên tắc sử dụng thương hiệu AndroidWeb của chúng tôi.
Nếu có một bản tích hợp Android, bạn có thể lưu ý trong phần mô tả trên Cửa hàng Play rằng bạn hiện hỗ trợ Google Pay. Đối với hoạt động tích hợp trên web, bạn có thể thêm trực tiếp nội dung mô tả vào trang web của người bán.
Các nền tảng thương mại điện tử có thể hỗ trợ Google Pay không?
Có, Google Pay API hỗ trợ việc tích hợp các nền tảng thương mại điện tử. Các đối tác là công ty xử lý thanh toán, cổng thanh toán hoặc nền tảng thương mại điện tử lưu trữ trang thanh toán thay cho người bán có thể sử dụng tính năng thanh toán được lưu trữ của Google Pay.
Những nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nào hỗ trợ Google Pay?
Để xem danh sách các công ty xử lý có hỗ trợ Google Pay, hãy xem danh sách các công ty xử lý Google Pay của chúng tôi.
Google Pay hỗ trợ những quốc gia và khu vực nào?
Hãy xem danh sách các quốc gia được hỗ trợ sử dụng Google Pay để thanh toán trực tuyến hoặc trong ứng dụng.
Những quốc gia và khu vực nào hỗ trợ mã thông báo Google Pay (CRYPTOGRAM_3DS)?
Xem trang Tìm phương thức thanh toán được hỗ trợ cho giao dịch mua hàng tại cửa hàng và giao dịch mua hàng không tiếp xúc để biết danh sách các quốc gia và ngân hàng ở mỗi quốc gia hỗ trợ mã thông báo Google Pay (CRYPTOGRAM_3DS). Cả thẻ được hỗ trợ và thẻ không được hỗ trợ đều có trong danh sách.
Google Play In-app Billing và Google Pay API có gì khác nhau?
Nhà phát triển trên Google Play bán hàng hoá và dịch vụ kỹ thuật số trên ứng dụng Android phải sử dụng dịch vụ Google Play Billing, như quy định trong Trung tâm chính sách dành cho nhà phát triển của Play. Ví dụ về dịch vụ Thanh toán trong ứng dụng bao gồm các sản phẩm ảo trong trò chơi, các tính năng hoặc nội dung của ứng dụng và các sản phẩm phần mềm trên đám mây. Hãy xem trang Tổng quan về Google Play Billing để tìm hiểu thêm về dịch vụ Thanh toán trong ứng dụng.
Khi được dùng trong ứng dụng, Google Pay API chỉ hỗ trợ các sản phẩm và dịch vụ thực.
Google Pay có tính phí không?
Google Pay không tính thêm phí đối với người dùng, người bán và nhà phát triển khi họ sử dụng Google Pay API để thanh toán. Cụ thể, người bán vẫn tiếp tục trả phí xử lý cho đơn vị xử lý thanh toán của họ.
Google làm gì để xác thực thông tin đăng nhập và ngăn chặn hành vi lừa đảo?
Tất cả thẻ được thêm vào Google đều phải trải qua quy trình xác minh uỷ quyền để xác thực thông tin thẻ, bao gồm cả mã xác minh thẻ (CVC). Google cũng chạy một công cụ rủi ro độc quyền dựa trên dữ liệu về công cụ, hồ sơ Tài khoản Google, nhật ký mua hàng, vị trí và thông tin thiết bị. Tuy nhiên, người bán phải tiếp tục sử dụng các công cụ đánh giá rủi ro và hành vi lừa đảo hiện tại với các giao dịch qua Google Pay.
Việc tích hợp Google Pay API có hoạt động trong WebView không?
Có. Làm theo hướng dẫn Sử dụng Android WebView để triển khai Google Pay API trong WebView.
Bộ xử lý của tôi không có trong danh sách. Tôi vẫn có thể tích hợp với Google Pay chứ?
Google Pay không ngừng hợp tác với các nền tảng thương mại điện tử và đơn vị xử lý thanh toán. Nếu không tìm thấy đơn vị xử lý của mình tại g.co/pay/processors, bạn có thể gửi yêu cầu. Bạn sẽ nhận được thông báo khi bộ xử lý được cung cấp.
Làm cách nào để bật Google Pay nếu tôi đã có một đơn vị xử lý thanh toán hoặc nhà cung cấp nền tảng thanh toán?
Google Pay hoạt động với nhiều nhà cung cấp dịch vụ thanh toán nhà cung cấp nền tảng thương mại điện tử. Mỗi API đều cung cấp tài liệu cụ thể, phù hợp để giúp bạn bắt đầu cùng với hướng dẫn chính của chúng tôi để dễ dàng tham gia.
Làm cách nào để cung cấp Google Pay cho nhiều người bán nếu tôi là một bộ xử lý thanh toán được hỗ trợ?
Các đơn vị xử lý thanh toán được hỗ trợ có thể triển khai giải pháp thanh toán được lưu trữ của chúng tôi cho các chế độ tích hợp web. Tính năng thanh toán được lưu trữ cho phép khách hàng của bạn cung cấp Google Pay cho khách hàng và bỏ qua quy trình tham gia riêng lẻ bằng Google Pay.

Để bắt đầu, trước tiên bạn phải tham gia với tư cách là một công ty xử lý thanh toán được hỗ trợ. Để tích hợp giải pháp thanh toán được lưu trữ, hãy liên hệ với người liên hệ kỹ thuật của Google đã giúp bạn tham gia.

Nếu tôi cung cấp dịch vụ vận chuyển trong quy trình thanh toán, thì Google Pay có thể hỗ trợ những lựa chọn vận chuyển và mức giá khác nhau cho người dùng của tôi như thế nào?
Đối với các hoạt động tích hợp trên web, bạn cần có địa chỉ giao hàng và hiển thị các lựa chọn giao hàng cũng như mức giá khác nhau trong đối tượng PaymentDataRequest, đối tượng PaymentOptions và đối tượng PaymentDataCallbacks. Để biết ví dụ về tình huống, hãy tham khảo bản minh hoạ Cập nhật giá linh hoạt.

Đối với các chế độ tích hợp Android, bạn cần có địa chỉ giao hàng trong đối tượng PaymentDataRequest.

Làm cách nào để nhận tiền từ các giao dịch mua được thực hiện qua Google Pay?
Google Pay API hỗ trợ các giao dịch bằng cách chuyển thông tin thanh toán từ người dùng đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn. Khoản tiền này không nằm trong quy trình thanh toán và được thiết kế để nằm trên cơ sở hạ tầng thanh toán hiện có của bạn.
Làm cách nào để biết trạng thái của yêu cầu tích hợp mà tôi gửi và liệu tôi có cần thực hiện bất kỳ thay đổi nào sau quy trình xem xét của bạn hay không?
Sau khi gửi bản tích hợp Google Pay API để chúng tôi xem xét, bạn sẽ nhận được email thông báo kết quả. Nếu tích hợp của bạn tuân thủ Chính sách sử dụng được phép và nguyên tắc sử dụng thương hiệu của chúng tôi, thì tích hợp đó sẽ được phê duyệt và có trạng thái là Đang hoạt động trong bảng điều khiển của Google Pay và Ví. Nếu cần thay đổi, trạng thái sẽ là Cần thêm thông tin và email sẽ cung cấp thông tin chi tiết về những điểm cần khắc phục trước khi bạn gửi lại. Nếu có thắc mắc về nội dung bạn gửi, bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhóm hỗ trợ thông qua Bảng điều khiển Google Pay và Wallet.
Làm cách nào để khắc phục sự cố về việc tích hợp Google Pay API nếu tôi thấy thông báo lỗi?
Để biết các mã lỗi và giải pháp thường gặp, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố của chúng tôi cho Androidweb. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ thông qua Bảng điều khiển Google Pay và Wallet.
Làm cách nào để tuỳ chỉnh chế độ tích hợp Google Pay API nhằm hạn chế thẻ?
Mọi chế độ tuỳ chỉnh cho thẻ đều có trong đối tượng CardParameters cho cả Android web. Ví dụ: bạn có thể chọn mạng thẻ và quốc gia phát hành thẻ mà bạn muốn cho phép.
Google Pay API là gì?
Google Pay API giúp khách hàng thanh toán chỉ bằng một nút nhấn bằng các phương thức thanh toán đã lưu vào Tài khoản Google của họ. API này cung cấp quy trình thanh toán đơn giản cho hàng triệu người dùng với hàng trăm triệu thẻ đã lưu. Việc này giúp tăng cường bảo mật, với dữ liệu thanh toán của khách hàng được mã hoá đầu cuối từ máy chủ của Google đến bộ xử lý thanh toán của bạn. Đây là một quy trình tích hợp dễ dàng, hoạt động với ngăn xếp xử lý thanh toán hiện có của bạn và có thể được triển khai chỉ bằng một vài dòng mã.
API Google Pay và API Ví Google có liên quan với nhau như thế nào?
API Google Pay và API Ví Google là hai API riêng biệt. Google Pay API cho phép khách hàng của bạn sử dụng Google Pay làm phương thức thanh toán trên trang web hoặc ứng dụng Android của bạn. Google Wallet API cho phép nhà phát triển tạo và quản lý thẻ và vé kỹ thuật số cho nhiều trường hợp sử dụng. Ví dụ: thẻ khách hàng thân thiết, vé, thẻ ra vào, hồ sơ sức khoẻ và các mục khác có thể tuỳ chỉnh. Để tìm hiểu thêm về API Ví Google, vui lòng truy cập vào tài liệu dành cho nhà phát triển API Ví Google.