L'API My Business Business Calls gère les informations sur les appels passés à un établissement sur Google et collecte des insights tels que le nombre d'appels manqués vers l'établissement. Pour en savoir plus sur les appels d'établissements, consultez la page https://support.google.com/business/answer/9688285?p=call_history..
Si la fiche d'établissement Google est associée à un compte Google Ads et que l'historique des appels est activé, les appels qui durent plus longtemps qu'une période spécifique et qui peuvent être attribués à une interaction avec une annonce s'affichent dans le compte Google Ads associé sous la conversion "Appels à partir d'annonces". Si vous utilisez des stratégies d'enchères intelligentes et des conversions par appel dans la stratégie d'optimisation, le budget publicitaire risque d'être modifié. En savoir plus sur les stratégies d'enchères intelligentes
Pour afficher les appels reçus dans un établissement et y effectuer des actions, vous devez être l'un des OWNER, CO_OWNER ou MANAGER de ce dernier.
Service: mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Pour appeler ce service, nous vous recommandons d'utiliser les bibliothèques clientes fournies par Google. Si votre application doit utiliser vos propres bibliothèques pour appeler ce service, utilisez les informations suivantes lorsque vous effectuez les requêtes API.
Document de découverte
Un document de découverte est une spécification exploitable par un ordinateur qui permet de décrire et de consommer les API REST. Ce document permet de créer des bibliothèques clientes, des plug-ins IDE et d'autres outils qui interagissent avec les API Google. Un même service peut fournir plusieurs documents de découverte. Ce service fournit le document de découverte suivant :
Point de terminaison du service
Un point de terminaison de service est une URL de base qui spécifie l'adresse réseau d'un service d'API. Un service peut disposer de plusieurs points de terminaison de service. Ce service possède le point de terminaison de service suivant, et tous les URI ci-dessous sont relatifs à ce point de terminaison de service :
https://mybusinessbusinesscalls.googleapis.com
Ressource REST: v1.locations
| Méthodes | |
|---|---|
getBusinesscallssettings |
GET /v1/{name=locations/*/businesscallssettings} Renvoie la ressource de paramètres des appels Business pour l'établissement donné. |
updateBusinesscallssettings |
PATCH /v1/{businessCallsSettings.name=locations/*/businesscallssettings} Met à jour les paramètres d'appel de l'établissement pour l'établissement spécifié. |
Ressource REST: v1.locations.businesscallsinsights
| Méthodes | |
|---|---|
list |
GET /v1/{parent=locations/*}/businesscallsinsights Affiche des insights sur les appels passés à un établissement. |