Обзор продуктов с помощью Merchant API

Отзывы о товарах являются важной частью процесса покупок для клиентов. Эти оценки и отзывы помогают покупателям в поиске информации о товарах и принятии решений о покупке. Положительные отзывы о товарах могут привлечь больше потенциальных покупателей на страницы товаров продавца. Источники отзывов включают продавцов, агрегаторы отзывов, сайты отзывов и пользователей Google.

На этой странице объясняется, как управлять отзывами о товарах с помощью API продавца.

Предварительные требования

Google требует от вас предоставления определенной информации. Вам необходимо иметь следующее:

  • Активная лента отзывов о товарах в Google Merchant Center.
  • Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован в программе оценки товаров. Если вы не уверены, зарегистрированы ли вы уже, проверьте Центр для продавцов. Если вы не зарегистрированы, узнайте больше о регистрации в программе оценки товаров .
  • Для просмотра товаров с помощью API продавца отправьте запрос, используя эту форму .

Создайте источник данных

Используйте API datasource.create для создания ленты отзывов о товарах. Если уже существует лента отзывов о товарах, используйте accounts.dataSources.get для получения имени ` accounts.dataSources.name . Формат запроса выглядит следующим образом:

POST https://merchantapi.googleapis.com/datasources/v1beta/accounts/{account}/dataSources/{datasource}

Пример

В примере показаны типичные запрос и ответ.

Запрос

POST https://merchantapi.googleapis.com/datasources/v1beta/accounts/123/dataSources {"displayName": "test api feed", "productReviewDataSource":{} }

Ответ

{
  "name": "accounts/123/dataSources/1000000573361824",
  "dataSourceId": "1000000573361824",
  "displayName": "test api feed",
  "productReviewDataSource": {},
  "input": "API"
}

Для получения более подробной информации см. раздел «Создание источника данных для отзывов о товарах» .

Создать отзыв о товаре

Для создания или обновления отзыва о товаре можно использовать метод accounts.productreviews.insert . Метод accounts.productreviews.insert принимает на вход ресурс productreview и имя источника данных. В случае успеха он возвращает новый или обновленный productreview . Для создания отзыва о товаре необходимо указать имя datasource.name .

Форма запроса:

POST https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/{parent=accounts/{ACCOUNT_ID}/}productReviews:insert

Приведенный ниже пример запроса демонстрирует, как можно создать отзыв о товаре.

POST https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/accounts/{ACCOUNT_ID}/productReviews:insert?dataSource=accounts/{ACCOUNT_ID}/dataSources/{DATASOURCE_ID}

  productReviewId = 'my_product_review'
  productReviewAttributes {
    aggregatorName = 'aggregator_name'
    subclientName = 'subclient_name'
    publisherName = 'publisher_name'
    publisherFavicon = 'https://www.google.com/favicon.ico'
    reviewerId = 'reviewer_id'
    reviewerIsAnonymous = false
    reviewerUsername = 'reviewer_username'
    reviewLanguage = 'en'
    reviewCountry = 'US'
    reviewTime = '2024-04-01T00:00:00Z'
    title = 'Incredible product'
    content = 'This is an incredible product.'
    pros = ['pro1', 'pro2']
    cons = ['con1', 'con2']
    reviewLink = {
      type = 'SINGLETON'
      link = 'https://www.google.com'
    }
    reviewerImageLink = 'https://www.google.com/reviewer.png'
    minRating = 1
    maxRating = 10
    rating = 8.5
    productName = 'product_name'
    productLink = 'https://www.google.com/product'
    asins = ['asin1', 'asin2']
    gtins = ['gtin1', 'gtin2']
    mpns = ['mpn1', 'mpn2']
    skus = ['sku1', 'sku2']
    brands = ['brand1', 'brand2']
    isSpam = false
    collectionMethod = 'POST_FULFILLMENT'
    transactionId = 'transaction_id'
  }

После создания отзыва на товар может потребоваться несколько минут, чтобы он распространился.

Вот пример, который можно использовать для асинхронной вставки нескольких отзывов о товаре:

Java 

import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ListProductReviewsRequest;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReview;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceClient.ListProductReviewsPagedResponse;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceSettings;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/** This class demonstrates how to list all the product reviews in a given account. */
public class ListProductReviewsSample {

  public static void listProductReviews(String accountId) throws Exception {
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    ProductReviewsServiceSettings productReviewsServiceSettings =
        ProductReviewsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    try (ProductReviewsServiceClient productReviewsServiceClient =
        ProductReviewsServiceClient.create(productReviewsServiceSettings)) {

      ListProductReviewsRequest request =
          ListProductReviewsRequest.newBuilder()
              .setParent(String.format("accounts/%s", accountId))
              .build();

      System.out.println("Sending list product reviews request:");
      ListProductReviewsPagedResponse response =
          productReviewsServiceClient.listProductReviews(request);

      int count = 0;

      // Iterates over all rows in all pages and prints all product reviews.
      for (ProductReview element : response.iterateAll()) {
        System.out.println(element);
        count++;
      }
      System.out.print("The following count of elements were returned: ");
      System.out.println(count);
    } catch (Exception e) {
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();
    listProductReviews(config.getAccountId().toString());
  }
}
ListProductReviewsSample.java

Получить отзыв о товаре

Для просмотра отзыва о товаре используйте accounts.productreviews.get . Этот метод доступен только для чтения. Для его выполнения требуется ваш accountId и ID отзыва о товаре в поле name. Метод GET возвращает соответствующий ресурс отзыва о товаре.

GET https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1/{name=accounts/{ACCOUNT_ID}/productReviews/*}

Вот пример, который вы можете использовать для получения отзывов о товаре:

Java 

import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.GetProductReviewRequest;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReview;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceSettings;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/** This class demonstrates how to get a product review. */
public class GetProductReviewSample {

  public static void getProductReview(String accountId, String productReviewId) throws Exception {
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    ProductReviewsServiceSettings productReviewsServiceSettings =
        ProductReviewsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    try (ProductReviewsServiceClient productReviewsServiceClient =
        ProductReviewsServiceClient.create(productReviewsServiceSettings)) {

      GetProductReviewRequest request =
          GetProductReviewRequest.newBuilder()
              .setName(String.format("accounts/%s/productReviews/%s", accountId, productReviewId))
              .build();

      System.out.println("Sending get product review request:");
      ProductReview response = productReviewsServiceClient.getProductReview(request);
      System.out.println("Product review retrieved successfully:");
      System.out.println(response.getName());
    } catch (Exception e) {
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();
    String productReviewId = "YOUR_PRODUCT_REVIEW_ID";
    getProductReview(config.getAccountId().toString(), productReviewId);
  }
}
GetProductReviewSample.java

Список отзывов о товарах

Для просмотра всех созданных отзывов о товарах можно использовать метод productreviews.list .

GET https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1/{parent=accounts/{ACCOUNT_ID}}/productReviews

Вот пример, который можно использовать для отображения всех отзывов о товаре:

Java 

import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ListProductReviewsRequest;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReview;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceClient.ListProductReviewsPagedResponse;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceSettings;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/** This class demonstrates how to list all the product reviews in a given account. */
public class ListProductReviewsSample {

  public static void listProductReviews(String accountId) throws Exception {
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    ProductReviewsServiceSettings productReviewsServiceSettings =
        ProductReviewsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    try (ProductReviewsServiceClient productReviewsServiceClient =
        ProductReviewsServiceClient.create(productReviewsServiceSettings)) {

      ListProductReviewsRequest request =
          ListProductReviewsRequest.newBuilder()
              .setParent(String.format("accounts/%s", accountId))
              .build();

      System.out.println("Sending list product reviews request:");
      ListProductReviewsPagedResponse response =
          productReviewsServiceClient.listProductReviews(request);

      int count = 0;

      // Iterates over all rows in all pages and prints all product reviews.
      for (ProductReview element : response.iterateAll()) {
        System.out.println(element);
        count++;
      }
      System.out.print("The following count of elements were returned: ");
      System.out.println(count);
    } catch (Exception e) {
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();
    listProductReviews(config.getAccountId().toString());
  }
}
ListProductReviewsSample.java

Удалить отзывы о товаре

Для удаления отзыва о товаре используйте accounts.productreviews.delete . Аналогично методу GET , этот метод требует указания поля name отзыва о товаре, возвращенного при его создании. 

DELETE https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1/{name=accounts/{ACCOUNT_ID}/productReviews/*}

Вот пример, который можно использовать для удаления отзыва о товаре:

Java 

import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.DeleteProductReviewRequest;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.reviews.v1beta.ProductReviewsServiceSettings;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;

/** This class demonstrates how to delete a product review. */
public class DeleteProductReviewSample {

  public static void deleteProductReview(String accountId, String productReviewId)
      throws Exception {
    GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();

    ProductReviewsServiceSettings productReviewsServiceSettings =
        ProductReviewsServiceSettings.newBuilder()
            .setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
            .build();

    try (ProductReviewsServiceClient productReviewsServiceClient =
        ProductReviewsServiceClient.create(productReviewsServiceSettings)) {

      DeleteProductReviewRequest request =
          DeleteProductReviewRequest.newBuilder()
              .setName(String.format("accounts/%s/productReviews/%s", accountId, productReviewId))
              .build();

      System.out.println("Sending delete product review request:");
      productReviewsServiceClient.deleteProductReview(request);
      System.out.println("Product review deleted successfully");
    } catch (Exception e) {
      System.out.println(e);
    }
  }

  public static void main(String[] args) throws Exception {
    Config config = Config.load();
    String productReviewId = "YOUR_PRODUCT_REVIEW_ID";
    deleteProductReview(config.getAccountId().toString(), productReviewId);
  }
}
DeleteProductReviewSample.java

статус проверки продукта

Ресурс отзывов о продукте содержит информацию о статусе, аналогичную другим API, являясь неотъемлемой частью ресурса и следуя той же структуре «проблема и назначение».