Отзывы продавцов помогают людям находить компании, предлагающие высококачественное обслуживание клиентов, способствуя укреплению доверия и позволяя принимать более взвешенные решения о покупке. В результате рейтинги магазинов могут помочь компаниям улучшить эффективность рекламы и органического поиска, а также привлечь больше квалифицированных клиентов на свои целевые страницы.
На этой странице объясняется, как управлять отзывами продавцов с помощью Merchant API.
Предварительные требования
Google требует от вас предоставления определенной информации. Вам необходимо иметь следующее:
- Активный источник данных об отзывах продавцов в Google Merchant Center.
- Ваш аккаунт должен быть зарегистрирован в программе оценки магазинов . Если вы не уверены, зарегистрированы ли вы уже, проверьте Центр для продавцов. Если вы не зарегистрированы, отправьте форму запроса .
Создайте источник данных
Для создания ленты отзывов о продавце используйте метод accounts.dataSources.create . Если уже существует лента отзывов о продавце, используйте accounts.dataSources.get для получения поля dataSource.name .
Форма запроса следующая:
POST https://merchantapi.googleapis.com/datasources/v1/accounts/{ACCOUNT_ID}/dataSources/{DATASOURCE_ID}
Пример
В примере показаны типичные запрос и ответ.
Запрос
POST https://merchantapi.googleapis.com/datasources/v1/accounts/123/dataSources {"displayName": "test api feed", "merchantReviewDataSource":{} }
Ответ
{
"name": "accounts/123/dataSources/1000000573361824",
"dataSourceId": "1000000573361824",
"displayName": "test api feed",
"merchantReviewDataSource": {},
"input": "API"
}
Для получения более подробной информации см. раздел «Создание источника данных для отзывов о товарах» .
Создать отзыв о продавце
Для создания или обновления отзыва о продавце можно использовать метод accounts.merchantReviews.insert . Метод accounts.merchantReviews.insert принимает на вход ресурс merchantreview и имя источника данных. В случае успеха он возвращает новый или обновленный отзыв о продавце. Для создания отзыва о продавце требуется datasource.name .
Форма запроса:
POST https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/{parent=accounts/*/}merchantReviews:insert
Для ознакомления изучите следующий пример отзыва о продавце.
POST https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/accounts/{ACCOUNT_ID}/merchantReviews:insert?dataSource=accounts/{ACCOUNT_ID}/dataSources/{DATASOURCE_ID}
merchantReviewId = 'my_own_review'
merchantReviewAttributes {
merchantId = 'merchant_id'
merchantDisplayName = 'merchant_display_name'
merchantLink = 'publisher_name'
merchantRatingLink = 'https://www.google.com'
minRating = 1
maxRating = 10
rating = 7.9
title = 'Amazing Merchant'
content = 'This is an incredible merchant'
reviewerId = 'reviewer_id'
reviewerUsername = 'reviewer_username'
isAnonymous = false
collectionMethod = 'AFTER_FULFILLMENT'
reviewTime = '2024-04-01T00:00:00Z'
reviewLanguage = 'en'
reviewCountry = 'US'
}
После создания отзыва о продавце может потребоваться несколько минут для его распространения.
Посмотреть отзывы о продавце
Для просмотра отзывов о продавце используйте accounts.merchantReviews.get . Этот метод доступен только для чтения. Для его работы требуется указать ваш merchantId и ID отзыва о продавце в поле name. Метод get возвращает соответствующий ресурс с отзывами о продавце.
Например:
GET https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/{name=accounts/*/merchantReviews/*}
Для получения информации об одном товаре для конкретной учетной записи Merchant Center можно использовать метод google.shopping.merchant.accounts.v1.GetProductRequest , как показано в следующем примере.
Java
import com.google.api.gax.core.FixedCredentialsProvider;
import com.google.auth.oauth2.GoogleCredentials;
import com.google.common.io.BaseEncoding;
import com.google.shopping.merchant.products.v1.GetProductRequest;
import com.google.shopping.merchant.products.v1.Product;
import com.google.shopping.merchant.products.v1.ProductsServiceClient;
import com.google.shopping.merchant.products.v1.ProductsServiceSettings;
import java.nio.charset.StandardCharsets;
import shopping.merchant.samples.utils.Authenticator;
import shopping.merchant.samples.utils.Config;
/** This class demonstrates how to get a single product for a given Merchant Center account */
public class GetProductSample {
// Base64Url encoder/decoder without padding
private static final BaseEncoding BASE64URL_NOPADDING = BaseEncoding.base64Url().omitPadding();
// Encodes a string to base64url without padding
public static String encodeProductId(String productId) {
return BASE64URL_NOPADDING.encode(productId.getBytes(StandardCharsets.UTF_8));
}
public static void getProduct(Config config, String accountId, String productId)
throws Exception {
// Obtains OAuth token based on the user's configuration.
GoogleCredentials credential = new Authenticator().authenticate();
// Creates service settings using the credentials retrieved above.
ProductsServiceSettings productsServiceSettings =
ProductsServiceSettings.newBuilder()
.setCredentialsProvider(FixedCredentialsProvider.create(credential))
.build();
// Calls the API and catches and prints any network failures/errors.
try (ProductsServiceClient productsServiceClient =
ProductsServiceClient.create(productsServiceSettings)) {
// The name has the format: accounts/{account}/products/{productId}
String name = "accounts/" + accountId + "/products/" + productId;
// The name has the format: accounts/{account}/products/{productId}
GetProductRequest request = GetProductRequest.newBuilder().setName(name).build();
System.out.println("Sending get product request:");
Product response = productsServiceClient.getProduct(request);
System.out.println("Retrieved Product below");
System.out.println(response);
} catch (Exception e) {
System.out.println(e);
}
}
public static void main(String[] args) throws Exception {
Config config = Config.load();
String accountId = config.getAccountId().toString();
// The name of the `product`, returned after a `Product.insert` request. We recommend
// having stored this value in your database to use for all future requests.
String productId = "en~US~sku123"; // Replace with your actual product ID
// Uncomment the following line if the product name contains special characters (such as forward
// slashes) and needs base64url encoding.
// productId = encodeProductId(productId);
getProduct(config, accountId, productId);
}
}
Список отзывов о продавцах
Для просмотра всех созданных отзывов о продавцах можно использовать метод accounts.merchantReviews.list .
GET https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/accounts/{ACCOUNT_ID}/merchantReviews
Удалить отзывы о продавце
Для удаления отзыва о продавце используйте accounts.merchantReviews.delete . Аналогично методу accounts.merchantReviews.get , этот метод требует указания поля name отзыва о продавце, возвращенного при его создании.
Например:
DELETE https://merchantapi.googleapis.com/reviews/v1alpha/{name=accounts/*/merchantReviews/*}
статус проверки продавца
Ресурс отзывов продавцов содержит информацию о статусе, аналогичную другим API, являясь неотъемлемой частью ресурса и следуя той же структуре «проблема и назначение».