खास जानकारी

'यात्रा और ऑर्डर की स्थिति' सुविधा की मदद से, मांग पर राइड और डिलीवरी से जुड़े समाधान वाले ऐप्लिकेशन बनाए जा सकते हैं. इससे यात्रा के उपभोक्ताओं और ड्राइवर को यात्रा और वाहन के पिकअप से लेकर ड्रॉप-ऑफ़ या डिलीवरी तक की जानकारी मिलती है.

आपको रास्ते की रीयल-टाइम जानकारी, ETA, और ट्रैफ़िक का हाल दिखाया जा सकता है. इससे उपभोक्ताओं को पता चल पाएगा कि उनका ड्राइवर कहां है, उनका खाना कब आएगा या वे अपनी मंज़िल पर कब पहुंचेंगे.

यात्रा और ऑर्डर की स्थिति

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा क्या है?

जब आपके ऐप्लिकेशन में 'यात्रा और ऑर्डर की स्थिति' सुविधा तैयार की जाती है, तो आपकी यात्रा के उपभोक्ताओं को मैप के ऊपर ड्राइवर का रास्ता दिखेगा. उपभोक्ता, रास्ते में वाहन की मौजूदा जगह को देख सकते हैं. साथ ही, इसकी स्थिति समय-समय पर अपडेट होती रहती है. उपभोक्ता, वाहन के पहुंचने का अनुमानित समय (ईटीए), बची हुई दूरी, और ड्राइवर के रास्ते पर लाइव ट्रैफ़िक की जानकारी भी देख सकते हैं.

जब ड्राइवर के ऐप्लिकेशन में यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस को इंटिग्रेट किया जाता है, तब ड्राइवर की मौजूदा जगह, रास्ता, और ETA को Fleet Engine को भेजा जाता है. इसके बाद, उपभोक्ता ऐप्लिकेशन को Fleet Engine से यह जानकारी मिल सकती है.

नीचे दी गई इमेज में, यात्रा और ऑर्डर की स्थिति बताने वाला उपभोक्ता ऐप्लिकेशन दिखाया गया है:

उपभोक्ता ऐप्लिकेशन

यह यात्रा एक मंज़िल की यात्रा का उदाहरण है -- जिसमें एक यात्रा के लिए, वहीं से एक पिकअप और ड्रॉप-ऑफ़ जगह शामिल है. यात्रा और ऑर्डर की स्थिति में, इन यात्राओं की जानकारी भी शामिल होती है:

  • कई मंज़िलें: ऐसी यात्रा जिसमें आखिरी मंज़िल तक पहुंचने से पहले एक या ज़्यादा स्टॉप या वेपॉइंट होते हैं.

  • एक के बाद एक: ऐसी इंडिपेंडेंट यात्राएं जो एक के बाद एक होती हैं. ऐसा आम तौर पर तब होता है, जब ड्राइवर अपनी मौजूदा यात्रा से पहले ही, अगले उपभोक्ता को पिक अप करने का वादा करता है.

  • शेयर की गई पूलिंग: एक से ज़्यादा उपभोक्ताओं या डिलीवरी के लिए पूल की गई ऐसी यात्राएं जो एक साथ कई वाहन शेयर करती हैं. ये यात्राएं एक-दूसरे के बजाय एक ही समय पर होती हैं. उदाहरण के लिए:

    • जब हवाई अड्डे से लाने-ले जाने के लिए गाड़ी की सुविधा, रास्ते में पड़ने वाली अलग-अलग जगहों पर ग्राहकों को टक्कर देती है.

    • जब कोई ड्राइवर अपने साथ-साथ, कई लोगों को खाना या राशन की डिलीवरी करता है.

नीचे दी गई इमेज में, यात्रा और ऑर्डर की स्थिति वाली यात्रा के टाइप के बीच अंतर दिखाया गया है:

यात्रा के प्रकार

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा का इस्तेमाल क्यों करना चाहिए?

मांग पर राइड और डिलीवरी की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन में, ट्रिप और ऑर्डर की प्रोग्रेस को इंटिग्रेट करके, आपको वाहन की ट्रैकिंग का बेहतर अनुभव मिलता है. इसमें, रीयल-टाइम में वाहन की स्थिति अपडेट होती है. साथ ही, उपभोक्ता के लिए रोड स्नैपिंग के साथ-साथ बढ़िया ऐनिमेशन भी मिलता है. ड्राइवर के मौजूदा रूट से जाने पर, आपके पास अपडेट शामिल करने का विकल्प होता है. साथ ही, ब्रैंडिंग में अपनी ज़रूरत के हिसाब से यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को कस्टमाइज़ किया जा सकता है.

'ट्रिप और ऑर्डर प्रोग्रेस' की मदद से, मोबाइल ऐप्लिकेशन और वेब पर आपके उपभोक्ताओं को ड्राइवर ट्रैकिंग का भरोसेमंद अनुभव देना आसान हो जाता है. ड्राइवर SDK और Fleet Engine से मिली जानकारी का इस्तेमाल करके, मोबाइल SDK टूल के रिच व्यू और वेब सेवा के जवाब तैयार किए जा सकते हैं. इनसे यह जानकारी मिलती है:

  • ड्राइवर का वाहन स्नैप की हुई लाइव पोज़िशन
  • ड्राइवर जिस रास्ते से होकर गुज़र रहा है वह वेपॉइंट (उपयोगकर्ता को नहीं दिख सकता)
  • ड्राइवर के रास्ते में लाइव ट्रैफ़िक
  • पिकअप और ड्रॉप-ऑफ़ वाली जगहों के लिए, पहुंचने का अनुमानित समय (ईटीए)

इसके अलावा, इस सेवा को बनाने, बढ़ाने, और इसका रखरखाव करने के लिए Google पर भरोसा किया जा सकता है. इससे उपभोक्ताओं को बेहतरीन अनुभव देने के साथ-साथ, डेवलपमेंट पर होने वाले खर्च को कम किया जा सकता है.

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा, प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से एपीआई उपलब्ध कराती है. इससे आप ऐप्लिकेशन में उन ही टूल का इस्तेमाल करके यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस को मूल रूप से बना सकते हैं जिनका इस्तेमाल किया जा रहा है. Android या iOS, उपभोक्ता SDK टूल और Driver SDK टूल की लाइब्रेरी का इस्तेमाल करें.