סקירה כללית

בעזרת היכולת של נסיעות והזמנות אפשר ליצור פתרונות לנסיעות ולמשלוחים על פי דרישה, שבאמצעותן הלקוחות והנהגים מעודכנים לגבי התקדמות הנסיעה והרכב מהאיסוף ועד למסירה או למסירה.

אתם יכולים להציג את ההתקדמות במסלול בזמן אמת, את זמן ההגעה המשוער ואת מצב התנועה, כדי שהצרכנים יידעו בדיוק איפה הנהג/ת שלהם, מתי האוכל שלהם יגיע או מתי הם יגיעו ליעדם.

התקדמות הנסיעה וההזמנה

מהי היכולת של התקדמות הנסיעה וההזמנה?

כשאתם מטמיעים באפליקציה את היכולת 'נסיעה והזמנה', צרכני הנסיעה רואים את מסלול הנהג כשכבת-על מעל למפה. הלקוחות יכולים לראות את המיקום הנוכחי של הרכב כשהוא עושה את דרכם לאורך המסלול, והמיקום מתעדכן מדי פעם. הצרכנים יכולים גם לראות את זמן ההגעה המשוער של הרכב, את המרחק שנותר ואת מצב התנועה בזמן אמת במסלול של הנהג.

כשמשלבים את'נתוני הנסיעה ו-Order Progress' באפליקציה של הנהג, המיקום הנוכחי, המסלול וזמן ההגעה המשוער של הנהג/ת נשלחים אל Fleet Engine. לאחר מכן, האפליקציה לצרכן יכולה לקבל את המידע הזה מ-Flet Engine.

התמונה הבאה מציגה אפליקציית צרכן מסוג 'נסיעה והתקדמות הזמנה':

אפליקציה לצרכנים

הנסיעה הזו היא דוגמה לנסיעה ליעד אחד – נסיעה עם נקודת איסוף אחת ונקודת הורדה אחת. 'התקדמות הנסיעה' ו'ההתקדמות בתהליך ההזמנה' תומכות גם בסוגי הנסיעות הבאים:

  • ריבוי יעדים: נסיעה עם עצירה אחת או יותר או ציון דרך, לפני ההגעה ליעד הסופי.

  • חזרה אחורה: נסיעות עצמאיות שמתרחשות בזו אחר זו. מצב כזה קורה בדרך כלל כשהנהג מתחייב לאסוף את הצרכן הבא לפני השלמת הנסיעה הנוכחית.

  • מאגר משותף: נסיעות ארגוניות שמיועדות למספר צרכנים או משלוחים שחולקים את הרכב בו-זמנית. הנסיעות האלה הן בו-זמנית ולא עצמאיות. למשל:

    • כששירות הסעות לנמל התעופה וממנו יורד לקוחות במיקומים שונים לאורך המסלול.

    • כשנהגים מוסרים מזון או מצרכים לצרכנים מרובים בדרך.

התמונה הבאה ממחישה את ההבדלים בין סוגי נסיעות מסוג 'נסיעה' ו'התקדמות בהזמנה':

סוגי נסיעות

למה כדאי להשתמש ביכולת 'נסיעה' ו'התקדמות הזמנה'?

שילוב של ההתקדמות בנסיעות ובהזמנה באפליקציות של הפתרון לנסיעות ולמשלוחים על פי דרישה, מספק לצרכנים חוויה מקיפה של מעקב אחרי הרכב, עם עדכוני מיקום כמעט בזמן אמת ואנימציה חלקה, כולל תנועה מהכביש. אפשר לכלול עדכונים כשהנהג סוטה מהמסלול הנוכחי, ולספק התאמות אישיות של ממשק המשתמש לצורכי המיתוג שלכם.

בזכות ההתקדמות של הנסיעה וההזמנה, אפשר לספק ללקוחות בקלות חוויית מעקב אמינה של הנהגים באפליקציות לנייד ובאינטרנט. אפשר להשתמש במידע מ-Driver SDK ומ-Feet Engine כדי ליצור תצוגות מפורטות עשירות של SDK בנייד ותגובות של שירותי אינטרנט שמספקות:

  • המיקום של רכב הנהג שנקלט מהכביש
  • המסלול בפועל שהנהג עובר דרך נקודות ציון (לא גלוי למשתמש)
  • תנועה בזמן אמת במסלול של הנהג
  • זמן ההגעה המשוער למיקומי האיסוף וההורדה

בנוסף, אתם יכולים להסתמך על Google כדי ליצור, להרחיב ולתחזק את השירות הזה, וכך להפחית את עלויות הפיתוח ולספק את החוויה הטובה ביותר לצרכנים.

היכולות של Trip ו-Order Progress הן ממשקי API ספציפיים לפלטפורמה, ומאפשרות לכם לפתח את נתוני הנסיעה וההזמנות ישירות בתוך האפליקציות שלכם, באמצעות אותם כלים שאתם משתמשים בהם כיום. להשתמש בספריות Consumer SDK ו-Driver SDK ל-Android או ל-iOS.