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La fonctionnalité Avancement des commandes et des trajets vous permet de créer des applications de solutions de courses et de livraison à la demande pour informer les consommateurs et les conducteurs de la progression du voyage et du véhicule, du retrait au lieu de dépose ou de livraison.

Vous pouvez afficher la progression du trajet, l'heure d'arrivée prévue et les conditions de circulation en temps réel afin que les consommateurs sachent exactement où se trouve le conducteur, quand le repas arrive ou quand il arrive à destination.

Progression du trajet et de la commande

En quoi consiste la fonctionnalité "Voyage" et "Progression de la commande" ?

Lorsque vous intégrez la fonctionnalité Trajet et Progression de la commande à votre application, les utilisateurs voient s'afficher l'itinéraire du conducteur en superposition sur une carte. Les utilisateurs peuvent voir la position actuelle du véhicule tout au long de l'itinéraire, sa position étant mise à jour régulièrement. Les clients peuvent également voir l'heure d'arrivée prévue du véhicule, l'heure d'arrivée prévue, la distance restante et le trafic en temps réel sur l'itinéraire du conducteur.

Lorsque vous intégrez le trajet et la progression des commandes dans l'application du conducteur, son emplacement actuel, son itinéraire et son heure d'arrivée prévue sont envoyés à Fleet Engine. L'application consommateur peut ensuite recevoir ces informations de Fleet Engine.

L'image suivante montre une application grand public pour les trajets et les commandes:

Application grand public

Ce trajet est un exemple de trajet à destination unique, avec un lieu de prise en charge et de dépose. Les trajets et les commandes sont également compatibles avec les types de trajets suivants:

  • Multidestination : trajet qui comporte un ou plusieurs arrêts (ou points de cheminement) avant d'atteindre la destination finale.

  • De bout en bout: trajets indépendants effectués l'un après l'autre. Cela se produit généralement lorsque le conducteur s'engage à récupérer le prochain consommateur avant de finaliser le trajet.

  • Pooling partagé : trajets groupés pour plusieurs consommateurs ou livraisons qui partagent le même véhicule. Ces trajets sont simultanés et non indépendants. Exemple :

    • Lorsqu'une navette aéroport dépose des clients à différents endroits le long de l'itinéraire.

    • Lorsqu'un livreur livre des repas ou des courses à plusieurs consommateurs en cours de route.

L'image suivante illustre les différences entre les types de trajets "Trip" et "Order Progress" :

Types de trajets

Pourquoi utiliser les fonctionnalités Voyage et Progression des commandes ?

En intégrant la progression des trajets et des commandes dans vos applications de solutions de transport et de livraison à la demande, vous bénéficiez d'une expérience de suivi des véhicules complète, avec des mises à jour de position en temps quasi réel et des animations fluides, y compris pour l'ancrage des routes. Vous pouvez inclure des mises à jour lorsque le conducteur s'écarte de l'itinéraire actuel et personnaliser l'interface utilisateur pour répondre à vos besoins en termes de branding.

La progression des trajets et des commandes permet de proposer facilement à vos clients une expérience de suivi fiable dans les applications mobiles et sur le Web. Vous pouvez utiliser les informations du SDK Driver et de Fleet Engine pour créer des vues détaillées du SDK pour mobile et des réponses de services Web offrant les avantages suivants:

  • La position actuelle du véhicule du conducteur
  • Trajet emprunté par le conducteur (invisible pour l'utilisateur)
  • Circulation en temps réel sur l'itinéraire du conducteur
  • L'heure d'arrivée prévue des lieux de prise en charge et de dépose

De plus, vous pouvez compter sur Google pour créer, faire évoluer et gérer ce service afin de réduire les coûts de développement tout en offrant une expérience optimale aux consommateurs.

La fonctionnalité Trip and Progress de la commande fournit des API spécifiques à la plate-forme, ce qui vous permet de créer une progression des trajets et des commandes de manière native dans vos applications à l'aide des outils que vous utilisez actuellement. Utilisez les bibliothèques de SDK client et de SDK pour Android ou iOS.