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खास जानकारी

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा की मदद से, मांग पर राइड और डिलीवरी डिलीवरी समाधान ऐप्लिकेशन बनाए जा सकते हैं. इनकी मदद से, आपकी यात्रा के उपभोक्ताओं और ड्राइवर को पिक-अप या डिलीवरी तक की यात्रा और वाहन की प्रगति की जानकारी मिलती है.

आप रास्ते की रीयल-टाइम जानकारी, ईटीए, और ट्रैफ़िक का हाल दिखा सकते हैं. इससे आपके उपभोक्ताओं को पता चल जाता है कि उनका ड्राइवर कहां है, उनका खाना कब आएगा, और वे मंज़िल तक कब पहुंचेंगे.

यात्रा और ऑर्डर की स्थिति

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की क्षमता क्या है?

ऐप्लिकेशन में यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस दिखाने वाली सुविधा बनाने के बाद, आपकी यात्रा के उपभोक्ताओं को मैप पर सबसे ऊपर ड्राइवर का रास्ता दिखता है. उपभोक्ता रास्ते में पड़ने वाली गाड़ी की मौजूदा जगह देख सकते हैं. इसकी स्थिति भी समय-समय पर अपडेट होती है. उपभोक्ता, वाहन के पहुंचने का अनुमानित समय (ईटीए), बची हुई दूरी, और ड्राइवर के रास्ते पर लाइव ट्रैफ़िक भी देख सकते हैं.

ड्राइवर के ऐप्लिकेशन में यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस को इंटिग्रेट करने पर, ड्राइवर की मौजूदा जगह, रास्ते, और ईटीए की जानकारी फ़्लीट इंजन को भेज दी जाती है. इसके बाद, उपभोक्ता ऐप्लिकेशन को फ़्लीट इंजन से वह जानकारी मिल सकती है.

यह इमेज, यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस दिखाने वाले उपभोक्ता ऐप्लिकेशन को दिखाती है:

उपभोक्ता ऐप्लिकेशन

यह यात्रा एक मंज़िल वाली यात्रा का उदाहरण है. इसमें, एक पिक अप और ड्रॉप जगह वाली यात्रा शामिल है. यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस में नीचे दी गई यात्राएं भी शामिल होती हैं:

  • कई डेस्टिनेशन: ऐसी यात्रा जिसमें एक या ज़्यादा स्टॉप या वेपॉइंट होते हैं, जो फ़ाइनल डेस्टिनेशन तक पहुंचने से पहले यात्रा करते हैं.

  • एक के बाद एक: एक के बाद एक होने वाली स्वतंत्र यात्रा. यह आम तौर पर तब होता है, जब ड्राइवर मौजूदा यात्रा पूरी करने से पहले अगले उपभोक्ता को लेने का वादा करता है.

  • शेयर की गई पूलिंग: एक से ज़्यादा ऐसे उपभोक्ताओं या डिलीवरी के लिए पूल की गई यात्राएं जो एक साथ वाहन शेयर करते हैं. ये यात्राएं अलग-अलग होती हैं न कि स्वतंत्र रूप से. उदाहरण के लिए:

    • जब हवाई अड्डे से आने-जाने के लिए शटल की सुविधा, रास्ते में पड़ने वाली जगहों पर ग्राहकों को बीच में छोड़ती है.

    • जब कोई ड्राइवर, खाने और किराने के सामान की डिलीवरी कई लोगों को छोड़ देता है.

इस इमेज में, यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस वाली यात्रा के टाइप के बीच का अंतर बताया गया है:

यात्रा के टाइप

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस की सुविधा का इस्तेमाल क्यों करें?

मांग पर राइड और डिलीवरी की सुविधा देने वाले ऐप्लिकेशन में, यात्रा और ऑर्डर की स्थिति बताने की सुविधा को इंटिग्रेट करके, वाहन की ट्रैकिंग के अनुभव को बेहतर बनाया जा सकता है. यह सुविधा, रीयल-टाइम में जगह की जानकारी के अपडेट और आसान ऐनिमेशन से मिलती है. इसमें, उपभोक्ता के लिए रोड-स्नैपिंग भी शामिल है. जब ड्राइवर मौजूदा रास्ते से गुज़रता है, तो अपडेट शामिल किए जा सकते हैं. साथ ही, अपनी ब्रैंडिंग की ज़रूरतों को पूरा करने के लिए यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) को पसंद के मुताबिक बनाया जा सकता है.

ट्रिप ऐंड ऑर्डर प्रोग्रेस की मदद से, मोबाइल ऐप्लिकेशन और वेब पर आपके उपभोक्ताओं को भरोसेमंद ट्रैकिंग अनुभव दिया जा सकता है. ड्राइवर SDK और फ़्लीट इंजन की जानकारी का इस्तेमाल करके रिच मोबाइल SDK व्यू बनाए जा सकते हैं. साथ ही, वेब सर्विस रिस्पॉन्स दिए जा सकते हैं, जो:

  • ड्राइवर की गाड़ी की सड़क को कवर करने वाली लाइव जगह
  • ड्राइवर जिस असल रास्ते से होकर गुज़र रहा है (उपयोगकर्ता को नहीं दिखता)
  • ड्राइवर के रास्ते पर लाइव ट्रैफ़िक
  • पिक अप और ड्रॉप की जगहों के लिए पहुंचने का अनुमानित समय (ईटीए)

इसके अलावा, इस सेवा को बनाने, स्केल करने, और इसका रखरखाव करने के लिए Google पर भरोसा किया जा सकता है. इससे, उपभोक्ताओं को बेहतर अनुभव देने के साथ-साथ, डेवलपमेंट के खर्च को कम किया जा सकता है.

यात्रा और ऑर्डर की प्रोग्रेस दिखाने वाली सुविधा में प्लैटफ़ॉर्म के हिसाब से एपीआई दिए जाते हैं. इसकी मदद से, ऐप्लिकेशन में उसी तरीके से ट्रिप और ऑर्डर की प्रोग्रेस दिखाई जा सकती है जिसका इस्तेमाल आज किया जा रहा है. Android या iOS के लिए Consumer SDK और ड्राइवर SDK लाइब्रेरी का उपयोग करें.