Sık Sorulan Sorular

Sorularınız mı var? Size yardım etmek için buradayız.

Hesapla ilgili SSS

Yeni bir Checks hesabını nasıl oluşturabilirim?

Google Hesabınızı kullanarak Checks'e giriş yapın. Lütfen Google Play uygulama paketinizin adını hazırlayın. Size birkaç basit soru soracağız ve ardından erişiminizi doğrulayacağız. Doğrulandıktan sonra Checks, uygulamalarınızı analiz etmeye başlayabilir.

Yeni bir Checks hesabını nasıl yetkilendirebilirim?

Checks hesabınızı yetkilendirmek için Play Console'da yönetici erişimine sahip bir Google Hesabı ile oturum açın. Play Console'da yönetici erişiminiz yoksa ekibinizde yönetici erişimine sahip birini davet etmeniz istenir. Play Console geliştirici hesabınızı nasıl yöneteceğiniz hakkında daha fazla bilgi edinmek için lütfen bu destek makalesini ziyaret edin.

Checks hesabıma nasıl yeni bir kullanıcı eklerim?

Çek hesabınıza kullanıcı eklemek, mevcut bir kullanıcıyı değiştirmek veya silmek için Kontroller'in ayarlar bölümlerinde Kullanıcıları Yönetme'ye gidin.

Checks hesabımın yöneticilerini nasıl ekler, değiştirir veya silerim?

Checks hesabınıza yönetici eklemek, mevcut bir yöneticiyi değiştirmek veya silmek için Kontroller'in ayarlar bölümlerinde Kullanıcıları Yönetme'ye gidin.

Faturalandırma/Abonelik ile ilgili SSS

Hangi ödeme şekillerini kabul ediyorsunuz?

Şu kredi kartlarını kabul ediyoruz: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cartes Bancaires ve JCB. Ayrıca, Sofort aracılığıyla banka yönlendirmelerini, Kanada'da SEPA Otomatik Ödeme ve ön ödemeli ödeme (PAD) yoluyla Banka Borçlarını da kabul ediyoruz. Google Pay, ödeme yapmak için de kullanılabilir. 5.000 ABD dolarının üzerindeki aylık planlar için sizi faturalandırabiliriz. Faturalar çek, banka havalesi veya ACH ile ödenebilir.

Uzun süreli bir sözleşme imzalamam gerekir mi?

Hayır. Checks kullanımı için uzun vadeli bir taahhüt yoktur. Aboneliğinizi istediğiniz zaman değiştirebilir veya iptal edebilirsiniz.

Fatura bilgilerimi nasıl değiştirebilirim?

Fatura bilgilerinizin ayrıntılarını değiştirmek için lütfen hesabınıza giriş yapın, Ayarlar'a gidin ve Faturalandırma'yı tıklayın.

Aboneliğimi nasıl değiştiririm veya iptal ederim?

Çek abonelikleri aydan ayadır ve herhangi bir zamanda değiştirilebilir veya iptal edilebilir. Hesap profilinize giriş yapın, Ayarlar'a gidin ve Aboneliğimi Yönet'i tıklayın.

Yıllık abonelik satın alabilir miyim?

Çekler şu anda yalnızca aylık abonelik olarak kullanılabilir.

Ürünler/Özellikler Hakkında SSS

Kontroller hangi gizlilik yönetmeliklerini ve politikalarını kapsar?

Kontroller şu anda Avrupa Birliği, ABD ve Brezilya'daki düzenlemeler ve Google Play Store Geliştirici Politikaları ile ilgili analizleri içermektedir.

Kontroller bir uygulamanın gizlilik yönetmeliğini ve/veya uygulama mağazası politikasını ihlal ediyor olabileceğini tespit ederse ne olur?

Kontroller, uygulamanız veya gizlilik uygulamalarınızla ilgili yasal tavsiye ya da sonuçlar sağlamaz. Gizlilik uygunluğunu daha basit, hızlı ve düşük maliyetli hâle getirmek için ihtiyacınız olan araçları sağlamak için çalışıyoruz. Olası sorunlar Kontroller tarafından tespit edilir ve kontrollerin yaptığı tüm öneriler yalnızca hesabınızda belirtilen kişilerle paylaşılır.

Checks, raporlarımı ve analizlerimi Google Play ekibiyle paylaşır mı?

Hayır

Çekler, verilerimi nasıl kullanır?

Kontroller şu anda yalnızca uygulamanızın herkese açık sürümünü analiz eder. Kontroller, uygulamanın veya kullanıcı verilerinin hiçbirini toplamaz ya da depolamaz. Veri kullanımı politikalarımız hakkında daha fazla bilgiyi Checks Hizmet Şartları'nın gizlilik bölümünde bulabilirsiniz.

Checks, kontrol amaçları doğrultusunda Kişisel Bilgiler'i nasıl tanımlar?

Yasalar, düzenlemeler ve platform politikaları genellikle Kişisel Bilgiler'i, kimliği belirlenebilir bir kişiyi tanımlayan, onunla bağlantılı veya bu kişiyle bağlantılı olabilecek bilgiler olarak tanımlar. Checks ürününde aşağıdaki veriler Kişisel Bilgi olarak değerlendirilir:

  • Ad
  • Doğum tarihi ve yeri
  • Ev adresi
  • İletişim bilgileri (ör. e-posta adresi, telefon numarası)
  • Eyalet kimlik kartı numarası
  • Pasaport numarası
  • Askeri kimlik numarası
  • Online tanımlayıcılar (ör. çerez kimliği, reklam kimliği, cihaz tanımlayıcısı ve benzersiz takma ad)
  • Biyometrik bilgiler (ör. parmak izi, ses izi, retina taraması)
    • Bir kişinin kimliğini tespit etmek amacıyla işlenirse bu bilgiler hassas kişisel bilgiler olabilir.
  • Adli sicil kaydı bilgileri
  • Finansal hesap veya kredi/banka kartı bilgileri

Kontroller, denetimlerin amaçları doğrultusunda Hassas Kişisel Bilgiler'i nasıl tanımlar?

Yasalar, yönetmelikler ve platform politikaları genellikle hassas kişisel bilgilerin işlenmesiyle ilgili ek şartlar (ör. rıza veya işleme sınırlamaları) içerir. Hassas Kişisel Bilgiler, genellikle, her zaman olmasa da, bir kişiye karşı ayrımcılık yapmak için kullanılabilecek bilgilerdir. Ayrıca, yanlış kişilerin eline geçmesi halinde birey üzerinde önemli ölçüde finansal veya yasal etki yaratabilecek veriler de (ör. finansal hesap giriş bilgileri) içerebilir. Checks ürününde aşağıdaki verileri Hassas Kişisel Bilgiler olarak değerlendiririz:

  • Sosyal Güvenlik Numarası
  • Irk veya etnik köken
  • Genetik bilgiler
  • Dini inançlarla ilgili bilgiler
  • Bir kişinin cinsel yaşamı veya cinsel yönelimiyle ilgili bilgiler
  • Tam coğrafi konum
  • Finansal hesaba giriş yapmak için kullanılan kimlik bilgileri
  • Engellilik durumu
  • Biyometrik bilgiler (ör. parmak izi, ses izi, retina taraması)
    • Bir kişiyi tanımlamak amacıyla işlenen bilgilerin hassas olarak değerlendirilebileceğini unutmayın.

Checks, denetimlerin amaçları doğrultusunda Sağlık Bilgileri'ni nasıl tanımlar?

Sağlık Bilgileri genellikle Hassas Kişisel Bilgiler olarak kabul edilir ve Sağlık Bilgilerini oluşturduğu düzenli olarak anlaşılan çeşitli veri öğeleri vardır. Tıbbi geçmiş, sağlık hizmeti sağlayıcıları tarafından tedavi veya tedavi için ödeme ile ilgili bilgilerle ilişkilendirilebilecek bazı veri öğeleri (ör. adlar gibi ortak tanımlayıcılar), Sağlık Bilgisi olarak değerlendirilebilir. Checks ürününde aşağıdaki veriler Sağlık Bilgileri olarak değerlendirilir:

  • Tıbbi kayıt veya tıbbi kayıt numarası (ör. tıbbi tedaviler, teşhisler veya geçmiş ziyaretlerle ilgili bilgiler)
  • Sağlık sigortası poliçe numarası veya abone kimlik numarası
  • Sağlık sigortası bilgileri (ör. poliçe numarası) ve talep geçmişi
  • Tıbbi geçmiş
  • Kişinin zihinsel veya fiziksel durumuyla ilgili bilgiler
  • Sağlık uzmanları tarafından gerçekleştirilen tıbbi tedavi veya teşhislerle ilgili bilgiler
  • Genetik bilgiler

Destek SSS

Google Play uygulama paketimin adını nerede bulabilirim?

Bir uygulamanın paket adını, uygulamanızın Google Play Store girişinin URL'sinde bulabilirsiniz. Örneğin, bir uygulamanın Google Play Store sayfasının URL'si play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app123 ise uygulamanın paket adı com.example.app123 olur.

Teknik dokümanları nerede bulabilirim?

Destek ve teknik belgeleri burada bulabilirsiniz.