หากมีคำถาม เราพร้อมช่วยเหลือคุณ
บัญชี
ฉันจะตั้งค่าบัญชีเช็คใหม่ได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้ Checks โดยใช้บัญชี Google เตรียมรหัสแอป Google Play หรือรหัสชุด iOS ให้พร้อม เราจะถามคำถามคุณ 2-3 ข้อ แล้วจึงยืนยันสิทธิ์เข้าถึงของคุณ เมื่อยืนยันแล้ว Checks จะเริ่มวิเคราะห์แอปของคุณได้
ฉันจะให้สิทธิ์บัญชีเช็คใหม่ได้อย่างไร
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบใน Play Console เพื่อให้สิทธิ์บัญชี Checks หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบใน Play Console ระบบจะแจ้งให้คุณเชิญบุคคลในทีมที่มีสิทธิ์เข้าถึง ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีจัดการผู้ใช้บัญชีและสิทธิ์สำหรับ บัญชีนักพัฒนาแอป Play Console ได้ในบทความสนับสนุนเพิ่มผู้ใช้บัญชีนักพัฒนาแอปและจัดการสิทธิ์
ฉันจะเพิ่มผู้ใช้ใหม่ลงในบัญชี Checks ได้อย่างไร
หากต้องการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบผู้ใช้ในบัญชี Checks ให้ไปที่จัดการผู้ใช้ ในส่วนการตั้งค่าของ Checks
ฉันจะเพิ่ม เปลี่ยน หรือลบผู้ดูแลระบบของบัญชีเช็คได้อย่างไร
หากต้องการเพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบผู้ดูแลระบบของบัญชี Checks ให้ไปที่จัดการผู้ใช้ในส่วนการตั้งค่าของ Checks
ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์
ระบบสร้างรายงานใหม่บ่อยเพียงใด
ระบบจะสร้างรายงานโดยอัตโนมัติสัปดาห์ละครั้ง คุณขอรายงานใหม่ได้โดย คลิกเรียกใช้การวิเคราะห์ใหม่ในหน้าปัญหาหรือการตรวจสอบข้อมูล
การตรวจสอบรองรับแพลตฟอร์มใดบ้าง
การตรวจสอบรองรับทั้งแอป Android และ iOS Checks ไม่รองรับเว็บแอป
การตรวจสอบรองรับภาษาใดบ้างในนโยบายความเป็นส่วนตัว
Checks รองรับเฉพาะนโยบายความเป็นส่วนตัวภาษาอังกฤษ
การตรวจสอบครอบคลุมกฎระเบียบและนโยบายด้านความเป็นส่วนตัวใดบ้าง
การตรวจสอบรวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้องกับกฎระเบียบในสหภาพยุโรป แคนาดา จีน สหรัฐอเมริกา เกาหลีใต้ แอฟริกาใต้ ญี่ปุ่น อินเดีย และบราซิล รวมถึงนโยบายสำหรับนักพัฒนาแอปของ Google Play Store
มีการเพิ่มกฎระเบียบใหม่ๆ ลงในการตรวจสอบบ่อยเพียงใด
เราจะเพิ่มกฎระเบียบใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง
จะเกิดอะไรขึ้นหากการตรวจสอบพบว่าแอปอาจละเมิดกฎระเบียบด้านความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายของ App Store
การตรวจสอบไม่ได้ให้คำแนะนำทางกฎหมายหรือข้อสรุปเกี่ยวกับแอปหรือแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของคุณ เรามุ่งมั่นที่จะมอบเครื่องมือที่จำเป็นแก่คุณเพื่อ ทำให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความเป็นส่วนตัวง่ายขึ้น เร็วขึ้น และประหยัดค่าใช้จ่ายมากขึ้น ระบบจะแชร์ปัญหาที่อาจเกิดขึ้นซึ่งการตรวจสอบระบุและคำแนะนำที่การตรวจสอบให้ไว้กับผู้ใช้ที่กำหนดในบัญชีของคุณเท่านั้น
Checks แชร์รายงานและการวิเคราะห์ของฉันกับทีม Google Play ไหม
ไม่
Checks ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร
การตรวจสอบจะวิเคราะห์เฉพาะแอปเวอร์ชันที่พร้อมให้บริการแก่สาธารณะหรือเวอร์ชันที่คุณอัปโหลดเท่านั้น การตรวจสอบจะไม่เก็บรวบรวมหรือจัดเก็บข้อมูลใดๆ ของผู้ใช้แอป ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายการใช้ข้อมูลได้ในส่วนความเป็นส่วนตัวของข้อกำหนดในการให้บริการของ Checks
Checks กำหนดข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบอย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว กฎหมาย กฎระเบียบ และนโยบายของแพลตฟอร์มจะกำหนดข้อมูลส่วนบุคคล เป็นข้อมูลที่ระบุ เกี่ยวข้องกับ หรือเชื่อมโยงกับบุคคลที่ระบุตัวตนได้ ในผลิตภัณฑ์การตรวจสอบ เราถือว่าข้อมูลต่อไปนี้เป็นข้อมูลส่วนบุคคล
- ชื่อ
- วันและสถานที่เกิด
- ที่อยู่บ้าน
- ข้อมูลติดต่อ (เช่น อีเมล หมายเลขโทรศัพท์)
- หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชน
- หมายเลขหนังสือเดินทาง
- หมายเลขประจำตัวทหาร
- ตัวระบุออนไลน์ (เช่น รหัสคุกกี้, รหัสโฆษณา, ตัวระบุอุปกรณ์ และ นามแฝงที่ไม่ซ้ำกัน)
- ข้อมูลไบโอเมตริก (เช่น ลายนิ้วมือ เสียง สแกนจอประสาทตา)
- โปรดทราบว่าหากประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวบุคคล ข้อมูลนี้อาจเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน
- ข้อมูลประวัติอาชญากรรม
- ข้อมูลบัญชีทางการเงินหรือบัตรเครดิต/เดบิต
Checks กำหนดข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบอย่างไร
กฎหมาย กฎระเบียบ และนโยบายของแพลตฟอร์มมักมีข้อกำหนดเพิ่มเติม เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (เช่น ความยินยอมหรือ ข้อจำกัดในการประมวลผล) ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนมักจะเป็นข้อมูลที่อาจใช้ในการเลือกปฏิบัติกับบุคคลหนึ่งๆ แต่ก็ไม่ได้เป็นเช่นนั้นเสมอไป นอกจากนี้ ยังอาจรวมถึงข้อมูลที่หากตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่ประสงค์ดี อาจส่งผลกระทบทางการเงินหรือทางกฎหมายอย่างมากต่อบุคคล (เช่น ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีทางการเงิน) ในผลิตภัณฑ์การตรวจสอบ เราถือว่าข้อมูลต่อไปนี้เป็น ข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความละเอียดอ่อน
- หมายเลขประกันสังคม
- เชื้อชาติหรือชาติพันธุ์
- ข้อมูลทางพันธุกรรม
- ข้อมูลเกี่ยวกับความเชื่อทางศาสนา
- ข้อมูลเกี่ยวกับชีวิตด้านเพศสัมพันธ์หรือรสนิยมทางเพศของบุคคล
- ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แน่นอน
- ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชีทางการเงิน
- สถานะความพิการ
- ข้อมูลไบโอเมตริก (เช่น ลายนิ้วมือ เสียง สแกนจอประสาทตา)
- โปรดทราบว่าข้อมูลที่ประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุตัวบุคคลอาจถือว่าเป็นข้อมูลที่มีความละเอียดอ่อน
Checks กำหนดข้อมูลด้านสุขภาพเพื่อวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบอย่างไร
โดยทั่วไปแล้ว ข้อมูลสุขภาพถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน และมีองค์ประกอบข้อมูลหลายอย่างที่มักเข้าใจกันว่าประกอบขึ้นเป็นข้อมูลสุขภาพ องค์ประกอบข้อมูลบางอย่าง (เช่น ตัวระบุทั่วไป เช่น ชื่อ) อาจถือเป็นข้อมูลด้านสุขภาพเมื่อเชื่อมโยงกับข้อมูลเกี่ยวกับประวัติทางการแพทย์ การรักษาโดยผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพ หรือการชำระเงินสำหรับการรักษาได้ ในผลิตภัณฑ์ Checks เราถือว่าข้อมูลต่อไปนี้เป็นข้อมูลด้านสุขภาพ
- เวชระเบียนหรือหมายเลขเวชระเบียน (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ การรักษาทางการแพทย์ การวินิจฉัย หรือการเข้าพบแพทย์ที่ผ่านมา)
- หมายเลขนโยบายประกันสุขภาพหรือหมายเลขประจำตัวผู้สมัครใช้บริการ
- ข้อมูลประกันสุขภาพ (เช่น หมายเลขนโยบาย) และประวัติการเคลม
- ประวัติทางการแพทย์
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสภาพจิตใจหรือสภาพร่างกายของบุคคล
- ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการรักษาหรือการวินิจฉัยทางการแพทย์โดยผู้ประกอบวิชาชีพสาธารณสุข
- ข้อมูลทางพันธุกรรม
การสนับสนุน
ฉันจะดูชื่อแพ็กเกจแอป Google Play ได้จากที่ไหน
คุณสามารถดูชื่อแพ็กเกจของแอปได้จาก URL หน้าข้อมูลแอปใน Google Play Store
ตัวอย่างเช่น หาก URL ของหน้าแอปใน Google Play Store คือ
play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app123 ชื่อแพ็กเกจของแอปคือ com.example.app123
ฉันจะดูเอกสารทางเทคนิคได้จากที่ใด
คุณดูการสนับสนุนและเอกสารประกอบทางเทคนิคได้ที่ developers.google.com/checks
การเรียกเก็บเงิน
คุณรับชำระเงินด้วยวิธีไหนบ้าง
เรารับบัตรเครดิต Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cartes Bancaires และ JCB นอกจากนี้ เรายังรับการเปลี่ยนเส้นทางของธนาคารผ่าน Sofort และการตัดบัญชีธนาคารผ่านการตัดบัญชี SEPA โดยตรงและการตัดบัญชีที่ได้รับอนุญาตล่วงหน้า (PAD) ใน แคนาดาด้วย นอกจากนี้ คุณยังใช้ Google Pay เพื่อชำระเงินได้ด้วย สำหรับแพ็กเกจรายเดือนที่มากกว่า $5,000 เราสามารถออกใบแจ้งหนี้ให้คุณได้ คุณชำระเงินใบแจ้งหนี้ด้วยเช็ค การโอนเงิน หรือ ACH ได้
ฉันต้องเซ็นสัญญาระยะยาวไหม
ไม่ คุณไม่มีข้อผูกมัดในระยะยาวในการใช้เช็ค คุณเปลี่ยนหรือยกเลิก การสมัครใช้บริการได้ทุกเมื่อ