궁금한 점이 있으신가요? 언제든지 도와 드리겠습니다.
계정 FAQ
새 Checks 계정을 설정하려면 어떻게 해야 하나요?
Google 계정을 사용하여 Checks에 로그인합니다. Google Play 앱 패키지 이름을 준비하세요. 몇 가지 간단한 질문에 답한 후 액세스 권한을 확인합니다. 확인이 완료되면 Google에서 앱 분석을 시작할 수 있습니다.
새 Checks 계정을 승인하려면 어떻게 해야 하나요?
Checks 계정을 승인하려면 Play Console에서 관리자 액세스 권한이 있는 Google 계정으로 로그인합니다. Play Console에서 관리자 액세스 권한이 없는 경우 팀원 중 액세스 권한이 있는 사용자를 초대하라는 메시지가 표시됩니다. Play Console 개발자 계정을 관리하는 방법을 자세히 알아보려면 이 지원 도움말을 참고하세요.
Checks 계정에 신규 사용자를 추가하려면 어떻게 해야 하나요?
Checks 계정에 사용자를 추가, 변경, 삭제하려면 Checks 설정 섹션에 있는 사용자 관리로 이동하세요.
Checks 계정의 관리자를 추가, 변경, 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?
Checks 계정의 관리자를 추가, 변경, 삭제하려면 Checks 설정 섹션 내에 있는 사용자 관리로 이동하세요.
결제/구독 FAQ
어떤 결제 수단이 허용되나요?
Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Cartes Bancaires, JCB 결제가 가능합니다. 캐나다에서는 Sofort를 통한 은행 리디렉션, SEPA 자동이체 및 사전 승인된 체크카드 (PAD)를 통한 은행 체크카드도 허용됩니다. 결제에도 Google Pay를 사용할 수 있습니다. 월별 요금제가 $5,000 이상인 경우 인보이스를 발행할 수 있습니다. 인보이스는 수표, 은행 송금 또는 ACH로 지급할 수 있습니다.
장기 계약에 서명해야 하나요?
아니요. Checks를 사용하기 위한 장기적 약정은 없습니다. 언제든지 정기 결제를 변경하거나 취소할 수 있습니다.
결제 정보를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
결제 정보의 세부정보를 변경하려면 계정에 로그인하고 설정으로 이동한 다음 결제를 클릭합니다.
구독을 변경하거나 취소하려면 어떻게 해야 하나요?
검토 정기 결제는 월 단위이며 언제든지 변경 또는 취소할 수 있습니다. 계정 프로필에 로그인하고 설정으로 이동한 다음 내 구독 관리를 클릭합니다.
연간 구독을 구매할 수 있나요?
수표는 현재 월간 구독으로만 사용할 수 있습니다.
제품/기능 FAQ
검토에서는 어떤 개인 정보 보호 규정 및 정책을 다루나요?
현재 검토에는 유럽연합, 미국 및 브라질의 규정과 Google Play 스토어 개발자 정책과 관련된 통계가 포함됩니다.
검토에서 앱이 개인 정보 보호 규정 또는 앱 스토어 정책을 위반했을 가능성이 있는 것으로 확인하면 어떻게 되나요?
Checks는 앱 또는 개인 정보 보호 관행과 관련된 법적 조언이나 결론을 제공하지 않습니다. Google은 개인 정보 보호 규정 준수를 더 간단하고 빠르고 저렴하게 만드는 데 필요한 도구를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 검사에서 식별하는 잠재적 문제 및 모든 권장사항은 계정의 지정된 담당자에게만 공유됩니다.
Checks에서는 내 보고서 및 분석 내용을 Google Play팀과 공유하나요?
번호
Checks에서는 내 데이터를 어떻게 사용하나요?
검토에서는 현재 공개적으로 사용 가능한 앱 버전만 분석합니다. 검토에서는 앱 데이터 또는 앱의 사용자 데이터를 수집하거나 저장하지 않습니다. Google의 데이터 사용 정책에 관한 자세한 내용은 서비스 약관 검토의 개인 정보 보호 섹션을 참고하세요.
Checks에서는 확인 목적으로 개인 정보를 어떻게 정의하나요?
법률, 규정, 플랫폼 정책에서는 일반적으로 개인 정보를 식별 가능한 개인을 식별하거나, 이러한 사람과 관련되거나, 이러한 사람에게 연결될 수 있는 정보로 정의됩니다. Checks 제품에서는 다음 데이터를 개인 정보로 간주합니다.
- 이름
- 생년월일 및 출생지
- 집 주소
- 연락처 정보 (예: 이메일 주소, 전화번호)
- 주 신분증 번호
- 여권 번호
- 군 신분증 번호
- 온라인 식별자 (예: 쿠키 ID, 광고 ID, 기기 식별자, 고유 가명)
- 생체 인식 정보 (예: 지문, 성문, 망막 스캔)
- 개인 식별을 위해 처리되는 경우 민감한 개인 정보일 수 있습니다
- 범죄 기록 정보
- 금융 계좌 또는 신용카드/체크카드 정보
'검토'에서는 확인 목적으로 민감한 개인 정보를 어떻게 정의하나요?
법률, 규정, 플랫폼 정책에는 민감한 개인 정보의 처리에 관한 추가 요구사항 (예: 동의 또는 처리 제한)이 포함되는 경우가 많습니다. 민감한 개인 정보는 항상 그렇지는 않지만 사람을 차별하는 데 사용될 수 있는 정보입니다. 또한 잘못된 정보로 이용되어 개인에게 상당한 재정적 또는 법적 영향을 미칠 수 있는 데이터 (예: 금융 계좌 로그인 사용자 인증 정보)도 포함될 수 있습니다. Checks 제품에서는 다음 데이터를 민감한 개인 정보로 간주합니다.
- 사회보장번호
- 인종 또는 민족
- 유전 정보
- 종교적 신념에 관한 정보
- 개인의 성생활 또는 성적 지향에 관한 정보
- 정확한 위치정보
- 금융 계정 로그인 사용자 인증 정보
- 장애 상태
- 생체 인식 정보 (예: 지문, 성문, 망막 스캔)
- 개인을 식별하기 위해 처리되는 정보는 민감한 정보로 간주될 수 있습니다.
Checks에서는 자체 확인을 위해 건강 정보를 어떻게 정의하나요?
건강 정보는 민감한 개인 정보로 간주되는 경우가 많으며 건강 정보를 구성하는 것으로 정기적으로 이해되는 다양한 데이터 요소가 있습니다. 특정 데이터 요소 (예: 이름과 같은 공통 식별자)는 의료 기록, 의료 서비스 제공자의 치료, 치료 비용 지불과 관련된 정보와 연결될 수 있는 경우 건강 정보로 취급될 수 있습니다. Checks 제품에서는 다음 데이터를 건강 정보로 간주합니다.
- 의료 기록 또는 의료 기록 번호 (예: 의료 치료, 진단 또는 과거 방문 관련 정보)
- 건강보험 정책 번호 또는 가입자 식별 번호
- 건강보험 정보 (예: 보험증권 번호) 및 청구 내역
- 의료 기록
- 개인의 정신적 또는 신체적 상태와 관련된 정보
- 의료 전문가의 의학적 치료 또는 진단과 관련된 정보
- 유전 정보
지원 FAQ
내 Google Play 앱 패키지 이름은 어디에서 찾을 수 있나요?
앱의 패키지 이름은 앱의 Google Play 스토어 등록정보 URL에서 확인할 수 있습니다. 예를 들어 앱의 Google Play 스토어 페이지 URL이 play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app123이면 앱의 패키지 이름은 com.example.app123입니다.
기술 문서는 어디에서 찾을 수 있나요?
지원 및 기술 문서는 여기에서 확인할 수 있습니다.