ご不明な点がございましたら、Google がサポートいたします。
アカウント
新しい Checks アカウントを設定するにはどうすればよいですか？
Google アカウントを使用して Checks にログインします。Google Play アプリ ID または iOS バンドル ID を用意します。いくつかの質問にお答えいただいた後、アクセス権を確認します。確認が完了すると、Checks によるアプリの分析を開始できます。
新しい Checks アカウントを承認するにはどうすればよいですか？
Google Play Console で管理者権限を持つ Google アカウントでログインして、Checks アカウントを承認します。Google Play Console で管理者権限がない場合は、権限を持つチームメンバーを招待するよう求められます。Google Play Console のデベロッパー アカウントのユーザーと権限を管理する方法について詳しくは、サポート記事のデベロッパー アカウント ユーザーの追加と権限の管理をご覧ください。
Checks アカウントに新しいユーザーを追加するにはどうすればよいですか？
Checks アカウントにユーザーを追加、変更、削除するには、Checks の設定セクションにある [Manage Users] に移動します。
Checks アカウントの管理者を追加、変更、削除するにはどうすればよいですか？
Checks アカウントの管理者を変更、追加、削除するには、Checks の設定セクションにある [Manage Users]（ユーザーの管理）に移動します。
プロダクトと機能
新しいレポートはどのくらいの頻度で生成されますか？
レポートは週に 1 回自動的に生成されます。新しいレポートをリクエストするには、[問題] ページまたは [データ モニタリング] ページで [新しい分析を実行] をクリックします。
Checks がサポートするプラットフォーム
チェック機能は Android アプリと iOS アプリの両方に対応しています。Checks はウェブアプリをサポートしていません。
Checks では、どの言語のプライバシー ポリシーがサポートされていますか？
チェックは英語のプライバシー ポリシーのみをサポートしています。
Checks で対象となるプライバシー規制とポリシー
チェックには、欧州連合、カナダ、中国、米国、韓国、南アフリカ、日本、インド、ブラジルの規制と Google Play ストアのデベロッパー ポリシーに関連する分析情報が含まれます。
新しい規制はどのくらいの頻度でチェックに追加されますか？
新しい規制は継続的に追加されます。
アプリがプライバシー規制またはアプリストアのポリシーに違反している可能性があると Checks が判断した場合はどうなりますか？
Checks は、アプリやプライバシー慣行に関する法的助言や結論を提供するものではありません。Google は、プライバシー コンプライアンスをより簡単、迅速、低コストで実現するために必要なツールを提供することに尽力しています。チェックで特定された潜在的な問題とチェックで作成された推奨事項は、アカウント内の指定されたユーザーとのみ共有されます。
Checks はレポートと分析を Google Play チームと共有しますか？
いいえ。
Checks ではデータがどのように使用されますか？
Checks は、アプリの一般公開バージョンまたはアップロードされたバージョンのみを分析します。Checks は、アプリのユーザーデータを収集または保存しません。データ使用に関するポリシーについて詳しくは、Checks 利用規約のプライバシー セクションをご覧ください。
Checks は、チェックの目的で個人情報をどのように定義していますか？
一般的に、法律、規制、プラットフォーム ポリシーでは、個人情報とは、特定可能な個人を特定する情報、特定可能な個人に関連する情報、特定可能な個人にリンクできる情報と定義されています。Checks サービスでは、以下のデータが個人情報とみなされます。
- 名前
- 生年月日と出生地
- 自宅の住所
- 連絡先情報（メールアドレス、電話番号など）
- 州発行の ID カード番号
- パスポート番号
- 軍の識別番号
- オンライン識別子（Cookie ID、広告 ID、デバイス ID、一意の仮名など）
- 生体認証情報（指紋、声紋、網膜スキャンなど）
- 個人を特定する目的で処理される場合、これは機密性の高い個人情報となる可能性があります。
- 犯罪歴情報
- 金融口座またはクレジット カード/デビットカードの情報
Checks は、チェックの目的で機密性の高い個人情報をどのように定義していますか？
法律、規制、プラットフォーム ポリシーには、機密性の高い個人情報の処理に関する追加要件（同意や処理の制限など）が含まれていることがよくあります。機密性の高い個人情報は、人を差別するために使用される可能性のある情報であることが多いですが、必ずしもそうとは限りません。また、個人に重大な経済的または法的影響を及ぼす可能性のあるデータ（金融口座のログイン認証情報など）も含まれる場合があります。Checks サービスでは、以下のデータは機密性の高い個人情報とみなされます。
- Social Security Number
- 人種や民族
- 遺伝情報
- 宗教的信念に関する情報
- 個人の性生活や性的指向に関する情報
- 正確な位置情報
- 金融口座のログイン認証情報
- 障がいのステータス
- 生体認証情報（指紋、声紋、網膜スキャンなど）
- 個人を特定する目的で処理される情報は、機密情報とみなされる場合があります。
Checks は、チェックの目的で健康情報をどのように定義していますか？
健康情報は機密性の高い個人情報と見なされることが多く、健康情報を構成すると一般的に理解されているデータ要素が多数あります。特定のデータ要素（名前などの一般的な識別子）は、病歴、医療提供者による治療、治療費の支払いに関する情報に関連付けられる場合、健康情報として扱われることがあります。Checks サービスでは、次のデータを健康情報とみなします。
- 医療記録または医療記録番号（医療行為、診断、過去の受診に関する情報など）
- 健康保険の保険証券番号または加入者識別番号
- 健康保険情報（保険証券番号など）と保険金請求履歴
- 病歴
- 個人の精神的または身体的な状態に関する情報
- 医療従事者による医療行為や診断に関する情報
- 遺伝情報
サポート
Google Play アプリのパッケージ名はどこで確認できますか？
アプリのパッケージ名は、Google Play ストアの掲載情報の URL で確認できます。たとえば、アプリの Google Play ストア ページの URL が play.google.com/store/apps/details?id=com.example.app123 の場合、アプリのパッケージ名は com.example.app123 です。
テクニカル ドキュメントはどこで入手できますか？
サポートと技術ドキュメントについては、developers.google.com/checks をご覧ください。
課金
What forms of payment do you accept?
ご利用いただけるクレジット カードは、Visa、Mastercard、American Express、Diners Club、Cartes Bancaires、JCB です。また、Sofort を介した銀行リダイレクト、カナダでの SEPA 口座振替と事前承認済み口座振替（PAD）を介した銀行口座振替もご利用いただけます。Google Pay を使用して支払いを行うこともできます。月額プランが $5,000 を超える場合は、請求書を発行できます。請求書のお支払いは、小切手、電信送金、ACH で行うことができます。
長期契約を結ぶ必要がありますか？
いいえ。Checks の使用に対する長期的なコミットメントはありません。定期購入はいつでも変更または解約できます。