資源:DialogflowEvent
RBM 平台觸發的 Dialogflow 事件。
透過事件,服務專員可以在不使用語言做為輸入內容的情況下,比對「意圖」。
參數可啟用個人化回應。舉例來說,如果輸入 { "eventName": "welcome_event", "parameters": { "name": "Sam" } }
,Dialogflow 代理程式就可以建立回應 "Hello Sam! What can I do for you today?"
。
JSON 表示法 |
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{ "name": string, "eventName": string, "parameters": { object }, "languageCode": string } |
欄位 | |
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name |
這個欄位是由 RBM 平台設定。建立服務專員訊息時,請不要加入這段文字。這個欄位會解析「phones/{E.164}/dialogflowMessages/{messageId}」,其中 {E.164} 是 E.164 格式的使用者電話號碼,{messageId} 則是 RBM 代理程式訊息的代理程式指派 ID。 |
eventName |
事件的專屬 ID。例如 |
parameters |
(選用) 與事件相關聯的參數。 |
languageCode |
這項查詢的語言。如需語言代碼清單,請參閱語言支援。您必須在 Dialogflow 控制台中啟用語言, Dialogflow 代理程式才能使用的語言。 在同一個工作階段中進行的查詢可指定不同的語言。如果未指定語言,Dialogflow 會使用代理程式的預設語言,且不一定需要指定相同的語言。 |
方法 |
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提示 Dialogflow 代理程式透過 RBM 代理程式傳送訊息。 |