Method: phones.dialogflowMessages.create

Solicita a un agente de Dialogflow que envíe mensajes a través de un agente de RCS for Business.

Si la integración de Dialogflow no está habilitada para un agente de RCS para empresas, este método devuelve 403 PERMISSION_DENIED.

Cuando un agente de RCS para empresas se integra con un agente de Dialogflow, este método activa un evento en el agente de Dialogflow. La plataforma de RCS for Business enruta las respuestas de Dialogflow al dispositivo del usuario y los mensajes del usuario al agente de Dialogflow.

Si un intent de Dialogflow define varias respuestas, la plataforma de RCS para empresas envía a los usuarios un mensaje por cada respuesta definida.

Si te comunicas con un webhook con la entrega de Dialogflow, la solicitud de entrega incluye la siguiente información en la carga útil:

Campo Descripción

rbm_user_phone_number

 Es el número de teléfono del usuario.

rbm_share_location_response

 Es la ubicación del usuario, si presionó la acción sugerida para compartir la ubicación.

Solicitud HTTP

POST https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/{parent=phones/*}/dialogflowMessages

La URL usa la sintaxis de la transcodificación gRPC.

Parámetros de ruta de acceso

Parámetros
parent

string

"phones/{E.164}", donde {E.164} es el número de teléfono del usuario

Parámetros de consulta

Parámetros
messageIdPrefix

string

Es un prefijo único de los IDs de mensajes de RCS Business Messaging que resultan del evento de Dialogflow. Dialogflow admite varias respuestas para un evento determinado. Si un evento activa varias respuestas, RCS para Empresas reenvía cada respuesta como un mensaje independiente. Todos los IDs de mensaje comparten el mismo prefijo.
agentId

string

Obligatorio. Es el identificador único del agente.

Cuerpo de la solicitud

El cuerpo de la solicitud contiene una instancia de DialogflowEvent.

Cuerpo de la respuesta

Si el proceso se realiza de forma correcta, el cuerpo de la respuesta contiene una instancia recién creada de DialogflowEvent.

Permisos de autorización

Requiere el siguiente permiso de OAuth:

  • https://www.googleapis.com/auth/rcsbusinessmessaging

Para obtener más información, consulta OAuth 2.0 Overview.