Envía un mensaje del agente a un usuario.
Para que el agente envíe un mensaje correctamente, el usuario debe tener habilitados los RCS y la plataforma de RBM debe poder comunicarse con él. De lo contrario, el agente recibe un código de error 404.
Si el usuario está en línea, la plataforma de RBM entrega el mensaje de inmediato. De lo contrario, la plataforma de RBM pone el mensaje en cola y lo entrega cuando el usuario vuelva a estar en línea.
La plataforma de RBM ignora cualquier mensaje del agente que se envíe con un ID que haya usado un mensaje o evento anterior enviado desde el mismo agente.
Los mensajes de los agentes se pueden revocar entre el momento en que se envían y el momento en que se entregan.
Solicitud HTTP
POST https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/{parent=phones/*}/agentMessages
La URL usa la sintaxis de la transcodificación gRPC.
Parámetros de ruta de acceso
| Parámetros | |
|---|---|
parent |
"phones/{E.164}", donde {E.164} es el número de teléfono del usuario en formato E.164. Por ejemplo, con el número de teléfono de EE.UU. +1-222-333-4444, el valor sería phones/+12223334444 y el extremo resultante sería https://rcsbusinessmessaging.googleapis.com/v1/phones/+12223334444/agentMessages. |
Parámetros de consulta
| Parámetros | |
|---|---|
messageId |
Es obligatorio. Es el ID único del mensaje que asigna el agente. Debe ser un UUID, como se define en https://tools.ietf.org/html/rfc4122. La plataforma de RBM ignora cualquier mensaje del agente que se envíe con un ID que haya usado un mensaje o evento anterior enviado desde el mismo agente. |
agentId |
Es obligatorio. Es el identificador único del agente. |
Cuerpo de la solicitud
El cuerpo de la solicitud contiene una instancia de AgentMessage.
Cuerpo de la respuesta
Si el proceso se realiza de forma correcta, el cuerpo de la respuesta contiene una instancia recién creada de AgentMessage.
Permisos de autorización
Requiere el siguiente alcance de OAuth:
https://www.googleapis.com/auth/rcsbusinessmessaging
Para obtener más información, consulta OAuth 2.0 Overview.