REST Resource: conversations.events

Recurso: evento

Evento em uma conversa entre um agente e um usuário.

Representação JSON 
{
  "name": string,
  "eventType": enum (EventType),
  "representative": {
    object (Representative)
  }
}
Campos
name

string

O nome do evento, conforme definido pelo Business Messages. Resolve para "conversations/{conversationId}/events/{eventId}", em que {conversationId} é o ID exclusivo da conversa e {eventId} é o ID exclusivo do evento.
eventType

enum (EventType)

O tipo do evento.
representative

object (Representative)

Detalhes sobre o representante (humano ou bot de bate-papo) que enviou o evento

EventType

Tipo de um evento do agente.

Enums
EVENT_TYPE_UNSPECIFIED Não especificado.
TYPING_STARTED O representante está digitando.
TYPING_STOPPED O representante parou de digitar.
REPRESENTATIVE_JOINED O representante entrou na conversa.
REPRESENTATIVE_LEFT O representante saiu da conversa.

Métodos

create

 Cria um evento em uma conversa.