जगहों की जानकारी की पुष्टि करने और उससे जुड़े एजेंट को लॉन्च करने के बाद, अब जगहों की जानकारी लॉन्च करने का समय है. किसी जगह की जानकारी लॉन्च करने का मतलब है कि आपने लोगों को उस जगह के बारे में बातचीत करने की सुविधा दी है.
पुष्टि होने के बाद, जगह की जानकारी के लिए अनुमति वाले एंट्री पॉइंट में बदलाव करने के लिए, हमसे संपर्क करें. (सबसे पहले, आपको Business Messages के Google खाते से साइन इन करना होगा. खाते के लिए रजिस्टर करने के लिए, Business Messages के लिए रजिस्टर करें लेख पढ़ें.)
लॉन्च से पहले की चेकलिस्ट
अपनी जगह की जानकारी लॉन्च करने से पहले, इस चेकलिस्ट का इस्तेमाल करके उन समस्याओं का पता लगाएं जो लॉन्च करने की प्रोसेस के दौरान दिख सकती हैं.
| जगह की जानकारी का कॉन्फ़िगरेशन |
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जगह की जानकारी की पुष्टि
ज़रूरी है. इस बात की पुष्टि करना कि जगह उस ब्रैंड की है जिसका प्रतिनिधित्व एजेंट करता है. एजेंट और जगहों की पुष्टि करना लेख पढ़ें. |
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जगह के हिसाब से बधाई देने वाला मैसेज
ज़रूरी नहीं. स्वागत मैसेज और बातचीत शुरू करने के ऐसे विकल्प जो किसी जगह के हिसाब से खास हों. यह एजेंट-लेवल के वेलकम मैसेज को बदल देता है. बातचीत शुरू करना लेख पढ़ें. |
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जगह के हिसाब से ऑफ़लाइन मैसेज
ज़रूरी नहीं. यह मैसेज तब दिखता है, जब कोई व्यक्ति, कारोबार के खुले होने के समय के बाद किसी एजेंट से बातचीत शुरू करता है. यह एजेंट-लेवल के ऑफ़लाइन मैसेज को बदल देता है. बातचीत शुरू करना लेख पढ़ें. |
| इन्फ़्रास्ट्रक्चर की स्थिति |
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मैसेज राउटिंग की प्रोसेस पूरी हो गई है
ज़रूरी है. आपका इन्फ़्रास्ट्रक्चर, जगह के हिसाब से मैसेज को लाइव एजेंट या ऐसे ऑटोमेशन पर रूट करने के लिए तैयार है जो ऐसे मैसेज का जवाब दे सकता है. |
| बातचीत करने की क्षमता |
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लाइव एजेंट उपलब्ध हैं
ज़रूरी है. जगह की जानकारी लॉन्च होने के तुरंत बाद, लाइव एजेंट उपयोगकर्ताओं के मैसेज का जवाब देने के लिए तैयार रहते हैं. |
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ऑटोमेशन की प्रोसेस पूरी हो गई है और यह उपलब्ध है
सुझाया गया. आपने जो भी ऑटोमेशन बनाया है या इंटिग्रेट किया है वह पूरा हो गया है. साथ ही, जगह के लॉन्च होते ही, वह उपयोगकर्ता के मैसेज मैनेज करने के लिए तैयार है. |
इस्तेमाल किए जा सकने वाले एंट्री पॉइंट
जगहें, LOCATION एंट्री पॉइंट के साथ काम करती हैं.
किसी जगह की पुष्टि करने या उसे लॉन्च करने से पहले, आपको हर जगह के लिए एंट्री पॉइंट तय करने होंगे.
पुष्टि की गई जगह की जानकारी लॉन्च करना
पुष्टि की गई जगह की जानकारी को लॉन्च करने के कुछ घंटों के अंदर, उपयोगकर्ताओं के लिए यह जानकारी उपलब्ध हो जाती है. जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा का इस्तेमाल करके की गई बातचीत में शामिल लोगों के मैसेज में, जगहों की जानकारी placeId शामिल होती है. मैसेज पाना लेख पढ़ें.
आपको किसी जगह पर कारोबार लॉन्च करने से पहले, placeId के आधार पर मैसेज रूट करने और उपयोगकर्ता के मैसेज का जवाब देने के लिए तैयार रहना चाहिए.
किसी जगह की जानकारी लॉन्च करने के लिए,
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और Business Messages के अपने Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, लॉन्च करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि की गई जगहें सेक्शन में जाकर, वे जगहें चुनें जहां आपको प्रमोशन लॉन्च करना है. इसके बाद, लॉन्च करें पर क्लिक करें.
किसी जगह को अनलॉन्च करना
अगर आपको किसी जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा बंद करनी है या लाइव जगह की जानकारी शेयर करने की सुविधा बंद करनी है, तो जगह की जानकारी को 'शेयर नहीं की गई' के तौर पर मार्क करें. अगर जगह की जानकारी को लॉन्च करने की प्रोसेस पूरी नहीं हुई है, तो इसे लॉन्च करने की प्रोसेस रद्द हो जाएगी. अगर लोकेशन लॉन्च की गई थी, तो इससे कॉन्फ़िगर किए गए सभी एंट्री पॉइंट से लोकेशन हट जाती है.
किसी जगह की जानकारी को अनलॉन्च करने के लिए,
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और Business Messages के अपने Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, लॉन्च करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि की गई जगहें सेक्शन में जाकर, वे जगहें चुनें जहां आपको विज्ञापन नहीं दिखाने हैं. इसके बाद, विज्ञापन दिखाना बंद करें पर क्लिक करें.
- "UNLAUNCH" डालें. इसके बाद, Unlaunch पर क्लिक करें.
अगले चरण
जगहों की जानकारी लॉन्च होने के बाद, उपयोगकर्ता उन जगहों के कॉन्फ़िगर किए गए एंट्री पॉइंट पर बातचीत शुरू कर सकते हैं. उन मेट्रिक की पहचान करें और उनकी समीक्षा करें जिनका इस्तेमाल, एजेंट और जगहों की परफ़ॉर्मेंस को मेज़र करने के लिए किया जा सकता है.