जगहों की पुष्टि करने और उससे जुड़े एजेंट को लॉन्च करने के बाद, अब जगहों की जानकारी को लॉन्च किया जा सकता है. कोई जगह लॉन्च करते समय, उपयोगकर्ताओं को उस जगह से बातचीत करने की सुविधा मिलती है.
पुष्टि होने के बाद, जगह के एंट्री पॉइंट में बदलाव करने के लिए हमसे संपर्क करें. (पहले आपको Business Messages वाले Google खाते से साइन इन करना होगा. खाता रजिस्टर करने के लिए, Business Messages पर रजिस्टर करें देखें.)
प्री-लॉन्च चेकलिस्ट
अपनी जगह को लॉन्च करने से पहले, नीचे दी गई चेकलिस्ट का इस्तेमाल करके उन समस्याओं को पकड़ लें जो लॉन्च की प्रोसेस के दौरान दिख सकती हैं.
| जगह की जानकारी का कॉन्फ़िगरेशन |
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जगह की जानकारी की पुष्टि
ज़रूरी है. इस बात की पुष्टि करना कि जगह की जानकारी उस ब्रैंड के है जिसका एजेंट एजेंट है. एजेंट और जगह की जानकारी की पुष्टि करना देखें. |
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जगह के हिसाब से वेलकम मैसेज
ज़रूरी नहीं है. वेलकम मैसेज और बातचीत के वैकल्पिक स्टार्टर, जो किसी जगह के लिए खास होते हैं. यह एजेंट-लेवल के वेलकम मैसेज को बदल देता है. बातचीत शुरू करें को देखें. |
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जगह के हिसाब से ऑफ़लाइन मैसेज
ज़रूरी नहीं है. जब कोई व्यक्ति किसी खास जगह पर बताए गए, एजेंट के काम करने के घंटे के बाद बातचीत शुरू करता है, तब यह मैसेज दिखता है. यह एजेंट-लेवल के ऑफ़लाइन मैसेज को बदल देता है. बातचीत शुरू करें को देखें. |
| इंफ़्रास्ट्रक्चर तैयार है |
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मैसेज रूटिंग पूरी हो गई है
ज़रूरी है. आपका इन्फ़्रास्ट्रक्चर, जगह के हिसाब से भेजे जाने वाले मैसेज को किसी लाइव एजेंट या ऑटोमेशन वाले ऐसे एजेंट को रूट करने के लिए तैयार है, जो ऐसे मैसेज का जवाब दे सकते हैं. |
| बातचीत की तैयारी |
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लाइव एजेंट उपलब्ध हैं
ज़रूरी है. लाइव एजेंट, जगह की जानकारी लॉन्च होते ही उपयोगकर्ता के मैसेज का जवाब देने के लिए तैयार होते हैं. |
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ऑटोमेशन पूरा हो गया है और उपलब्ध है
इसका सुझाव दिया जाता है. आपने जो भी ऑटोमेशन डेवलप किया है या जिसके साथ इंटिग्रेट किया है वह पूरी हो गया है. साथ ही, जगह की जानकारी लॉन्च होते ही उपयोगकर्ता के मैसेज को हैंडल करने के लिए तैयार है. |
इस्तेमाल किए जा सकने वाले एंट्री पॉइंट
जगहों के लिए LOCATION एंट्री पॉइंट इस्तेमाल किए जा सकते हैं.
जगह की पुष्टि करने या उसे लॉन्च करने से पहले आपको हर जगह के लिए एंट्री पॉइंट तय करना होगा.
किसी पुष्टि की गई जगह को लॉन्च करना
पुष्टि की गई जगह की जानकारी लॉन्च करने पर, कुछ घंटों के अंदर वह जगह उपयोगकर्ताओं के लिए
उपलब्ध हो जाती है. जगहों के साथ बातचीत में उपयोगकर्ताओं के मैसेज में जगहों की placeId शामिल होती है. मैसेज
पाएं देखें.
जगह की जानकारी लॉन्च करने से पहले, आपको placeId के आधार पर मैसेज भेजने और उपयोगकर्ता के मैसेज का जवाब देने के लिए तैयार रहना चाहिए.
किसी जगह को लॉन्च करने के लिए,
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और अपने Business Messages Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, लॉन्च करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि की गई जगहें सेक्शन में, वे जगहें चुनें जिन्हें आपको लॉन्च करना है. इसके बाद, लॉन्च करें पर क्लिक करें.
किसी जगह को अनलॉन्च करें
अगर आपको किसी जगह को लॉन्च करने की प्रोसेस को रद्द करना है या किसी लाइव जगह को अनलॉन्च करना है, तो उस जगह को 'अनलॉन्च किया गया' के तौर पर मार्क करें. अगर जगह की लॉन्च की स्थिति 'मंज़ूरी बाकी है' थी, तो जगह की लॉन्चिंग रद्द हो जाती है. अगर जगह लॉन्च की गई है, तो कॉन्फ़िगर किए गए सभी एंट्री पॉइंट से जगह की जानकारी हट जाती है.
किसी जगह को अनलॉन्च करने के लिए,
- Business Communications डेवलपर कंसोल खोलें और अपने Business Messages Google खाते से साइन इन करें.
- अपना एजेंट चुनें.
- बाईं ओर मौजूद नेविगेशन में, लॉन्च करें पर क्लिक करें.
- पुष्टि की गई जगहें सेक्शन में, वे जगहें चुनें जिन्हें आपको अनलॉन्च करना है. इसके बाद, अनलॉन्च करें पर क्लिक करें.
- "अनलॉन्च करें" डालें. इसके बाद, अनलॉन्च करें पर क्लिक करें.
अगले चरण
अब आपकी जगह की जानकारी लॉन्च हो गई है, इसलिए उपयोगकर्ता जगहों के कॉन्फ़िगर किए गए एंट्री पॉइंट पर बातचीत शुरू कर सकते हैं. उन metrics को पहचानें और उनकी समीक्षा करें जिनका इस्तेमाल, अपने एजेंट और जगहों की सफलता को मेज़र करने के लिए किया जा सकता है.