Mises à jour quotidiennes

Si votre action apporte de la valeur aux utilisateurs chaque jour, pensez à leur rappeler de l'utiliser en configurant des mises à jour quotidiennes. Lorsqu'un utilisateur s'abonne aux mises à jour quotidiennes de votre action, il reçoit une notification push sur laquelle il peut appuyer pour appeler l'un des intents de votre action.

L'expérience utilisateur de ces mises à jour quotidiennes est la suivante:

1. L'utilisateur appelle l'un des intents de votre action que vous avez configurés en tant que mise à jour quotidienne.
2. L'utilisateur est invité à s'abonner aux mises à jour quotidiennes. Cette invite s'affiche en cours de conversation ou sous forme de chip de suggestion à la fin de la conversation.
3. L'utilisateur planifie l'heure à laquelle il souhaite recevoir votre notification quotidienne, en l'enregistrant auprès de l'Assistant Google.
4. Chaque jour, à l'heure prévue, l'utilisateur reçoit une notification de l'Assistant sur son appareil mobile.
5. Lorsque l'utilisateur ouvre cette notification, il appelle l'intent que vous avez configuré comme une mise à jour quotidienne et interagit avec votre action.

Par défaut, l'invite d'enregistrement des mises à jour quotidiennes s'affiche sous forme de chip de suggestion lorsque l'utilisateur quitte votre action. Vous pouvez également ajouter une invite d'inscription en cours de conversation ou personnaliser les mises à jour de l'utilisateur.

Cas d'utilisation

Les mises à jour quotidiennes peuvent s'avérer utiles, mais ne doivent pas être intégrées à chaque action. Tenez compte des conseils suivants lorsque vous décidez d'ajouter ou non des abonnements à des mises à jour quotidiennes à une action:

• Veillez à ce que l'utilisateur reçoive chaque jour des informations différentes et utiles. Si l'utilisateur appuie sur une mise à jour quotidienne et qu'il reçoit à chaque fois la même invite, il se désabonnera probablement au bout de quelques jours.
• Assurez-vous que votre boîte de dialogue est cohérente si l'utilisateur accède directement à votre intent de mise à jour quotidienne. Votre utilisateur ne démarrera pas nécessairement depuis le début de la conversation. Il ne devrait donc pas avoir beaucoup de contexte.
• Montrez à l'utilisateur les avantages de votre action avant de l'inviter à s'inscrire pour recevoir des informations quotidiennes. Votre utilisateur doit penser à "Je veux ce contenu tous les jours" quand il a la possibilité de s'abonner.
• Ne submergez pas l'utilisateur avec des suggestions répétées d'inscription. Proposez un abonnement de mise à jour quotidienne juste après avoir montré à l'utilisateur ce à quoi il s'abonnerait, et évitez de répéter l'offre dans d'autres contextes.
• Limitez la conversation après le déclenchement de l'intent de mise à jour. La plupart des mises à jour quotidiennes ne consistent qu'en une seule réponse, puis se ferment sans nécessiter de saisie de la part de l'utilisateur.

Remarque : Comme les mises à jour quotidiennes apparaissent sous forme de notifications sur l'appareil de l'utilisateur, nous vous recommandons de consulter nos bonnes pratiques pour concevoir des notifications utiles. La plupart des contenus de la notification de mise à jour quotidienne sont prédéfinis pour l'Assistant, mais ces principes s'appliquent lorsque vous décidez si les mises à jour quotidiennes sont pertinentes pour votre intention ou votre action.

Surfaces compatibles

Les mises à jour quotidiennes sont disponibles sur les appareils Android et iOS (l'application Assistant doit être installée sur les appareils iOS pour recevoir les mises à jour quotidiennes). Ils ne sont actuellement pas compatibles avec les enceintes à commande vocale, les écrans connectés ni aucune autre surface.

Commencer

Les sections suivantes expliquent comment configurer des mises à jour quotidiennes pour votre action.

Créer un intent pour le déclenchement

L'intent que vous créez dans cette section déclenche le flux de mises à jour quotidiennes. Pour créer cet intent, procédez comme suit:

1. Accédez à la console Actions, puis cliquez sur Développer dans le menu supérieur.
2. Cliquez sur Intents dans le menu de gauche pour développer la section.
3. Cliquez sur en bas de la liste et saisissez un nom pour le nouvel intent.
4. Appuyez sur Enter/Return pour créer l'intent.

5. Ajoutez des expressions d'entraînement pour déclencher le flux de mises à jour quotidiennes. Par exemple :

   • Notify me of daily updates
   • Send daily updates
   • Subscribe to daily updates

6. Cliquez sur Enregistrer.

Transition vers l'intent système

Pour configurer la transition vers la scène système Daily updates, procédez comme suit:

1. Sous Scènes dans le menu de gauche, cliquez sur la scène à laquelle vous souhaitez ajouter le flux quotidien d'abonnement aux mises à jour.
2. Dans la section User intent handling (Gestion des intents utilisateur), cliquez sur + pour ajouter un gestionnaire d'intents.
3. Sous Intent, sélectionnez l'intent que vous avez créé dans la section précédente.
4. Sous Transition, sélectionnez la scène système Mises à jour quotidiennes.

Configurer la scène système

Pour configurer la scène système des mises à jour quotidiennes, procédez comme suit:

1. Sous Scènes dans le menu de gauche, sélectionnez la nouvelle scène système DailyUpdates.
2. Dans la section Configurer l'intent, cliquez sur Sélectionner un intent.

3. Dans la section Sélectionner l'intent, sélectionnez l'intent à associer lorsqu'un utilisateur appuie sur une mise à jour quotidienne.

   Remarque : L'intent que vous choisissez pour cette étape doit être global.

4. Pour Personnaliser l'invite d'activation, saisissez une invite qui s'affiche lorsque les utilisateurs sont invités à s'abonner aux mises à jour quotidiennes. L'invite se présente sous la forme suivante : "À quelle heure voulez-vous que je vous envoie votre $prompt quotidien ?

Configurer l'activation

Pour configurer l'activation des mises à jour quotidiennes, procédez comme suit:

1. Sous Scenes (Scènes), sélectionnez la scène système DailyUpdates.
2. Sous Conditions, sélectionnez Si l'utilisateur dit "oui".

3. Activez l'option Envoyer des invites et fournissez à l'utilisateur une invite simple lui indiquant qu'il recevra des mises à jour quotidiennes:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Great, I'll send you daily updates.
   

4. Sous Transition, sélectionnez Mettre fin à la conversation pour mettre fin à la conversation après qu'un utilisateur s'est abonné aux mises à jour quotidiennes.

Configurer la désactivation

Pour configurer la désactivation des mises à jour quotidiennes, procédez comme suit:

1. Sous Conditions, sélectionnez Si l'utilisateur dit "non".

2. Activez l'option Envoyer des invites et fournissez à l'utilisateur une invite simple lui indiquant qu'il ne recevra pas d'informations quotidiennes:

   candidates:
   - first simple:
     variants:
     - speech: Okay, I won't send you daily updates.
   

3. Sous Transition, sélectionnez Mettre fin à la conversation pour mettre fin à la conversation après qu'un utilisateur a désactivé les mises à jour quotidiennes.

Tester les mises à jour quotidiennes

Vous pouvez utiliser un appareil mobile avec Assistant Google intégré pour tester vos mises à jour quotidiennes. Vous devez être connecté au compte Google que vous avez utilisé pour créer votre action. Appelez votre action et abonnez-vous aux mises à jour quotidiennes, puis consultez les notifications de votre appareil à l'heure prévue.

Remarque : Vous pouvez également tester des mises à jour quotidiennes à l'aide du simulateur Actions, mais toutes les fonctionnalités ne sont pas disponibles.