Дизайн разговора

Создание действий для Google Assistant требует обширных знаний в области дизайна, начиная от дизайна голосового пользовательского интерфейса, дизайна взаимодействия, визуального дизайна, дизайна движений и написания UX, которые мы объединили в одну дисциплину: дизайн разговоров.

Следуя нашим принципам построения бесед, вы адаптируетесь к системе коммуникации, которую пользователи усвоили первыми и узнали лучше всех. Чем больше интерфейс использует человеческое общение, тем меньше пользователей нужно учить, как его использовать.

С чего вы начнете и на чем сосредоточитесь, зависит от того, что вы уже знаете и на каком этапе процесса разработки вашего действия вы находитесь. Итак, начните с самого начала на нашем сайте дизайна разговоров или ознакомьтесь со следующими более конкретными темами.

  •

    Составьте беседу

    Напишите образцы диалогов, чтобы неформально поэкспериментировать и оценить различные стратегии дизайна.

  • Дизайн для нескольких устройств

    Узнайте, как масштабировать дизайн, чтобы помочь пользователям, где бы они ни находились.

  • Гид по стилю

    Убедитесь, что вы используете разговорный стиль и следуете некоторым основным правилам редактирования текста, изучив руководство по стилю.

  • 6887654206400176271

    Чтобы получить рекомендации по написанию подсказок и созданию динамичных бесед, начните с изучения всех компонентов беседы, из которых состоят подсказки.

  • 11357905210754057933

    Одна плохо обработанная ошибка может перевесить десятки успешных взаимодействий, поэтому узнайте, как быстро и без проблем вернуть пользователей в нужное русло.

  • 15533680743552872968

    Получите рекомендации о том, когда и как использовать карточки, карусели, списки и другие визуальные компоненты.