Sebelum mengirimkan Action untuk disetujui, tinjau checklist pra-peluncuran berikut untuk mengetahui praktik terbaik. Checklist ini meningkatkan peluang persetujuan project Anda dengan membantu Anda menemukan banyak masalah yang kami temui selama proses persetujuan.
Direktori Asisten
Checklist berikut menjelaskan langkah-langkah yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan pengalaman pengguna menggunakan fitur direktori Asisten.
| Direktori Asisten |
|---|
|
Tulis deskripsi yang baik
Pastikan deskripsi direktori Asisten Anda mempromosikan utilitas, manfaat, dan fitur terbaik Action dengan teks dan gambar. Jika Asisten Google merekomendasikan Action Anda kepada pengguna dan meminta detail selengkapnya, Asisten akan membacakan deskripsi Action Anda kepada pengguna. Pastikan deskripsi Anda dapat diterima dalam konteks ini untuk menciptakan kesan pertama yang baik. |
|
Menggunakan link web direktori Asisten
Promosikan Action Anda menggunakan link web direktori. Anda dapat memberikan link ini di situs Anda dan materi pemasaran lainnya untuk mendorong pengguna ke halaman direktori Actions Anda. |
|
Gunakan link Asisten
Promosikan Action Anda dengan membuat link Asisten dan mendistribusikannya kepada pengguna. Pengguna yang mengklik link Anda pada perangkat yang kompatibel akan diarahkan langsung ke percakapan dengan Action Anda. |
Pemanggilan dan penemuan
Checklist berikut berisi rekomendasi untuk mempermudah Action Anda dipanggil dan ditemukan oleh pengguna.
| Nama tampilan |
|---|
|
Hindari kata yang memiliki beberapa pengucapan
Pengguna dan Asisten Google harus dapat mengucapkan nama tampilan Anda dengan mudah dan konsisten. Misalnya, hindari penggunaan kata "Amplop" di nama tampilan, karena pengguna dan Asisten Google tidak akan tahu apakah harus mengucapkan "en-vel-ope" atau "ahn-vel-ope". Contoh lainnya termasuk "robek", "busur", dan "bass". |
Pastikan Google mengenali nama tampilan Anda
|
|
Pilih nama yang mudah tetapi unik
Pengguna harus dapat memanggil Action Anda dengan mudah. Jika harus kesulitan untuk mengucapkan namanya atau tidak dapat mengingat namanya dengan mudah, kemungkinan mereka akan jauh lebih kecil untuk terus menggunakan Action Anda. |
|
Patuhi kebijakan penamaan kami
Lihat kebijakan penamaan untuk mengetahui informasi selengkapnya tentang panduan dan pembatasan untuk nama tampilan. Jika Anda memerlukan nama tampilan untuk bisnis yang tidak dikenali dengan baik oleh Asisten Google atau melanggar salah satu kebijakan kami, hubungi dukungan untuk meminta pengecualian. |
| Frasa pemanggilan |
|---|
|
Desain untuk kasus penggunaan Actions Anda
Rancang deep link project Anda seputar tugas spesifik dan kasus penggunaan Anda di dunia nyata. Hindari frasa yang terlalu umum dan tidak secara khusus mendeskripsikan tujuan Action Anda. |
|
Menentukan pasangan kata kerja-objek yang jelas
Buat deep link yang terdiri dari pasangan kata kerja-objek, seperti "bacakan cerita" atau "mulai bermeditasi". Frasa-frasa ini lebih mudah diingat pengguna dan selaras dengan sebagian besar kueri pengguna. |
|
Menggunakan entitas dengan sinonim yang relevan
Jenis adalah alat yang berguna untuk frasa pemanggilan karena dapat mencocokkan beberapa input pengguna dengan satu frasa. Pastikan semua jenis yang Anda tambahkan ke frasa pemanggilan hanya menyertakan sinonim yang relevan dengan frasa dan kasus penggunaan Actions Anda. |
|
Menyediakan berbagai contoh panggilan berkualitas tinggi;
Pastikan Action Anda dapat dipanggil, apa pun pilihan kata pengguna Anda. Coba berikan setidaknya 10 frasa pemanggilan yang berbeda untuk setiap Action. Anda dapat mengedit setelan ini di konsol Actions di bagian Develop > Directory information > Sample invocations. |
|
Tinjau contoh frasa panggilan yang baik dan buruk
Frasa pemanggilan sangat penting agar Action Anda ditemukan secara alami melalui pemanggilan implisit, sehingga Anda harus meluangkan waktu untuk memastikannya dirancang dengan baik. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, tinjau rekomendasi kami untuk menulis frasa panggilan yang berguna. |
Antarmuka pengguna
Checklist berikut menyoroti hal-hal umum yang dapat Anda lakukan untuk memastikan respons Anda muncul dengan tepat di tempat pengguna mengalami Action Anda.
| Kartu dan opsi |
|---|
| Menggunakan kartu dan opsi
Kartu dan opsi memungkinkan Anda menampilkan informasi dalam format yang lebih kaya dan dapat disesuaikan.
|
| Chip saran |
|---|
| Gunakan chip saran setelah hampir belokan
Menggunakan chip saran dapat meningkatkan kegunaan Action Anda secara signifikan di perangkat dengan layar. Saat Anda menerapkannya, selain menggunakan suara atau keyboard, pengguna dapat mengetuk layar dengan cepat untuk merespons. Misalnya, Anda dapat menggunakan chip saran yang bertuliskan Ya dan Tidak untuk pertanyaan ya atau tidak. |
| Menggunakan chip jika ada beberapa opsi
Saat menawarkan beberapa pilihan kepada pengguna (8 atau kurang), Anda dapat menambahkan saran untuk setiap pilihan. Sajikan dalam urutan yang sama seperti dalam respons Anda, dan gunakan terminologi yang sama. |
| Menggunakan chip jika ada banyak pilihan
Jika Anda mengajukan pertanyaan dengan berbagai kemungkinan jawaban, sajikan beberapa jawaban yang paling populer. |
| Menggunakan chip saat menampilkan tanggapan media
Menyertakan chip saran dengan respons media untuk membantu pengguna yang ingin mengubah percakapan. |
| Balon chat |
|---|
| Penggunaan huruf besar dan tanda baca yang benar
Periksa jawaban Anda untuk kapitalisasi dan tanda baca yang benar. |
| Perbaiki ejaan fonetik
Jika Anda mengeja sesuatu secara fonetis menggunakan SSML dalam respons Anda untuk membantu pengucapan, kesalahan ejaan fonetik tersebut akan muncul di balon chat. Gunakan teks tampilan yang berbeda untuk menerapkan ejaan yang benar untuk balon chat di perangkat yang memiliki layar. |
| Menghindari pemotongan
Balon chat dibatasi maksimal 640 karakter dan akan terpotong setelah batas tersebut (namun, sebaiknya gunakan sekitar 300 karakter sebagai pedoman desain umum). Jika memiliki lebih dari itu, Anda dapat:
|
| Audio yang direkam |
|---|
Hapus <audio> teks dari balon chat
Jika ada teks di dalam tag <speak> Here's that song. <audio src="...">song audio</audio> </speak> Teks balon chat Anda akan muncul sebagai "Inilah lagu. audio lagu". Sebagai gantinya, tambahkan elemen <speak> Here's that song. <audio src="bad_url"><desc></desc>song audio</audio> </speak> Tindakan ini akan menghasilkan output audio: "Inilah audio lagu. lagu itu" dan teks balon chat: Ini lagu itu. Atau, Anda dapat menghapus teks sepenuhnya dari tag |
| Hilangkan balon chat kosong
Pastikan setiap giliran dialog memiliki setidaknya satu balon chat. Jika Action Anda memiliki dialog yang hanya terdiri dari respons lisan, teks balon chat akan hilang dan respons Anda akan gagal. Jika demikian, tambahkan teks yang cocok ke respons Anda. |