Mesurer les applications monopages

Ce document s'adresse aux développeurs qui souhaitent mesurer les pages vues sur leur application monopage à l'aide de Google Analytics.

Les applications monopages (SPA) sont des sites Web qui chargent un document HTML une seule fois et récupèrent tout contenu supplémentaire à l'aide d'API JavaScript.

Exemple : Supposons que vous ayez un formulaire pour acquérir des prospects. Le formulaire comporte trois écrans : > * Le premier écran permet de recueillir les informations sur le client. * Le deuxième écran permet aux clients d'indiquer leur intérêt pour certains services. * Le troisième écran permet de s'inscrire à des webinaires liés aux centres d'intérêt du client.

Pour mesurer correctement les pages vues à partir des SPA, vous devez compter les pages vues pour chaque écran avec lequel un utilisateur interagit et obtenir le bon référent de la page. Vous pourrez ainsi suivre correctement le parcours utilisateur.

Avant de commencer

Cette page suppose que vous disposez déjà des éléments suivants :

• Un compte et une propriété Google Analytics pour votre site Web. Découvrez comment configurer Google Analytics.

• Une balise Google implémentée sur votre site Web qui se déclenche lors du chargement initial de la page. Découvrez comment configurer la balise Google.

Implémenter la mesure des applications monopages

Pour implémenter une mesure précise des SPA, utilisez l'une des méthodes suivantes pour déclencher une nouvelle page vue virtuelle :

• Modifications de l'historique du navigateur (recommandé) : si votre SPA utilise l'API History, en particulier les méthodes pushState() et replaceState() pour mettre à jour les écrans, utilisez cette option.

• Événements personnalisés : si votre site Web utilise l'DocumentFragment objet pour afficher différents écrans, utilisez cette option.

Implémentation de l'historique du navigateur Implémentation d'un événement personnalisé

Implémentation de la modification de l'historique du navigateur

Si votre SPA utilise l'API History, vous pouvez activer les mesures améliorées dans Google Analytics pour suivre automatiquement les pages vues en fonction des événements de l'historique du navigateur.

Point clé : Si vous configurez vos balises à l'aide de Google Tag Manager, n'activez pas le suivi automatique de l'historique dans GA4, car cela peut entraîner un double comptage des pages vues. Consultez plutôt le tutoriel Mesurer les applications monopages avec Google Tag Manager.

Activer les mesures améliorées dans Google Analytics

Pour mesurer automatiquement les page_views en fonction de l'historique du navigateur :

1. Ouvrez Google Analytics.

2. Dans Administration, sous Collecte et modification des données, cliquez sur Flux de données > Web.

3. Sous Mesures améliorées, faites glisser le bouton sur Activé pour activer toutes les options.

4. Cliquez pour modifier des options individuelles. Sous Pages vues, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Veillez à activer Chargements de page et Changements de pages selon les événements de l'historique du navigateur.

   

5. Enregistrez les modifications.

Vérifier votre configuration de mesure

Pour vérifier que votre application monopage mesure correctement les pages vues :

1. Activez le mode débogage pour chaque balise de votre configuration de mesure de SPA. Découvrez comment surveiller les événements dans DebugView.

2. Cliquez sur votre application monopage. Lorsque vous cliquez sur un nouvel écran virtuel, un nouvel événement page_view doit s'afficher dans DebugView. Comparez les paramètres de l'événement page_view avec l'événement page_view précédent pour vérifier si le référent de la page et l'emplacement de la page ont été correctement mis à jour.

Autres considérations pour les SPA

Outre l'envoi d'événements page_view, tenez compte des aspects supplémentaires suivants pour une intégration robuste des SPA à Google Analytics et une meilleure expérience utilisateur :

Gérer la position de défilement

Lorsque les utilisateurs naviguent entre les vues d'une SPA, le navigateur conserve généralement la position de défilement actuelle. Cela peut signifier que les utilisateurs ne voient pas le haut de la nouvelle page virtuelle, ce qui peut affecter le suivi de la profondeur de défilement.

Recommandation : Réinitialisez par programmation la position de défilement en haut de la page ou du conteneur de contenu principal après chaque transition de page virtuelle.

// Example: Reset window scroll position on a route change in your SPA
window.scrollTo(0, 0);

// Or, if your content is within a specific element:
// document.getElementById('main-content').scrollTo(0, 0);

Grâce à cette modification, les utilisateurs commenceront en haut du nouveau contenu, ce qui permettra au suivi du défilement de Google Analytics de mesurer précisément l'engagement sur la nouvelle page virtuelle.

Garantir l'accessibilité du contenu pour les fonctionnalités du navigateur

Si les utilisateurs signalent des problèmes avec les fonctionnalités du navigateur, comme la recherche sur la page (Ctrl+F) qui ne fonctionne pas après le chargement d'une page virtuelle, cela peut indiquer comment votre SPA met à jour le DOM.

Recommandation : Assurez-vous que votre framework SPA et votre logique de routage mettent à jour complètement et de manière synchrone les parties pertinentes du DOM avec le contenu de la nouvelle page. Le rendu différé ou le contenu masqué de l'arborescence DOM principale peuvent ne pas être indexables immédiatement par la fonction de recherche du navigateur. Testez la recherche sur la page après les navigations virtuelles pour confirmer l'accessibilité du contenu.

Impact sur les événements automatiques

Si vous implémentez correctement la mesure des pages vues virtuelles dans votre SPA, Google Analytics gérera correctement les autres événements automatiques. Si les pages vues virtuelles ne sont pas enregistrées pour les changements d'écran, Google Analytics traite la SPA comme une seule page, ce qui entraîne des métriques faussées.

Par exemple, l'événement user_engagement mesure le temps qu'un utilisateur passe activement sur une page. Sans les pages vues virtuelles, toute la durée d'engagement est attribuée au chargement de page initial, ce qui rend impossible l'analyse du temps passé sur des écrans individuels.

Lorsque la mesure des pages vues virtuelles est correctement implémentée :

• L'événement user_engagement est envoyé lorsque l'utilisateur passe d'une page virtuelle à une autre.
• La durée d'engagement de la page virtuelle précédente est calculée et envoyée avec l'événement user_engagement, généralement juste avant le traitement de l'événement page_view de la nouvelle page virtuelle.
• D'autres événements, tels que les clics ou les défilements, sont associés à la page_location de la page virtuelle que l' utilisateur consulte actuellement.

Vous pouvez ainsi analyser l'engagement des utilisateurs et d'autres métriques pour des écrans ou des sections individuels de votre SPA, ce qui vous permet de mieux comprendre le parcours utilisateur.