tłumaczenie: wyłączone
Zdarzenia e-commerce możesz skonfigurować, aby zbierać informacje o zakupach zachowanie użytkowników. Zdarzenia pozwalają określić, które z nich produkty i sprawdzać wpływ promocji i lokowania produktu na przychody.
W tym artykule opisujemy poszczególne zdarzenia e-commerce i określamy, kiedy je skonfigurować. Dla: przykład krok po kroku, jak skonfigurować zdarzenie e-commerce, znajdziesz w sekcji Skonfiguruj zdarzenie zakupu.
Zanim zaczniesz
Upewnij się, że masz dodany do witryny tag Google i masz dostęp do Analytics. oraz kodu źródłowego witryny.
Rekomendacje
- Włącz tryb debugowania, aby wyświetlać zdarzenia w czasie rzeczywistym i łatwiej rozwiązywać problemy.
- Podczas wysyłania parametrów niestandardowych ze zdarzeniami e-commerce sprawdź limity wymiarów i danych niestandardowych
- Aby zapewnić prawidłowe obliczanie danych o przychodach, ustaw
currency
podczas wysyłania danych o przychodach (value
) - Ustaw każdy parametr e-commerce, dla którego masz dane, niezależnie od tego, czy jest on opcjonalny
- Aby zobaczyć przykład otagowania witryny, użyj przykładowej witryny e-commerce.
Implementacja
Typowa implementacja e-commerce mierzy dowolne z tych działań:
- Wybieranie elementu na liście
- Wyświetlanie szczegółów produktu
- Dodawanie produktu do koszyka lub usuwanie go z niego
- Rozpoczęcie procesu płatności
- Dokonanie zakupu lub zwrotu środków
- Stosowanie promocji
Twoje produkty i usługi stanowią kluczowy element tych działań. Dostępne opcje przedstawiają produkty i usługi w postaci tablicy elementów, które można dodać do zdarzenia e-commerce. Oprócz parametrów przewidzianych w ramach usługi możesz dodać do tablicy items maksymalnie 27 parametrów niestandardowych.
Poniższy przykład pokazuje, jak utworzyć kolekcję items
, która
są obecne w tym przewodniku. Tablica items
może zawierać maksymalnie 200 elementów.
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
},
{
item_id: "SKU_12346",
item_name: "Google Grey Women's Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 3.33,
index: 1,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "gray",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 21.01,
quantity: 2
}
]
Wybierz element z listy
Gdy użytkownikowi wyświetla się lista wyników, wyślij zdarzenie view_item_list
zawierające parametr tablicy items
zawierający wyświetlone elementy. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.
gtag("event", "view_item_list", {
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related products",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Gdy użytkownik wybierze element z listy, wyślij zdarzenie select_item
z wybranym elementem w parametrze tablicy items
. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.
gtag("event", "select_item", {
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related products",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Wyświetl szczegóły elementu
Aby mierzyć, ile razy użytkownicy wyświetlają szczegóły produktu, wysyłaj zdarzenie view_item
za każdym razem, gdy użytkownik wyświetla ekran z informacjami o produkcie. Szczegółowe informacje o parametrach do wysyłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.
gtag("event", "view_item", {
currency: "USD",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Dodawanie produktu do koszyka lub usuwanie go z niego
Mierz, kiedy produkt jest dodawany do koszyka, wysyłając zdarzenie add_to_cart
z odpowiednimi produktami w tablicy items
. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.
gtag("event", "add_to_cart", {
currency: "USD",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Możesz też mierzyć, kiedy produkt jest dodawany do listy życzeń, wysyłając zdarzenie add_to_wishlist
z odpowiednimi produktami w tablicy items
. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.
gtag("event", "add_to_wishlist", {
currency: "USD",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
],
});
Gdy użytkownik wyświetli koszyk, wyślij zdarzenie view_cart
ze wszystkimi produktami w koszyku. Szczegółowe informacje o parametrach do wysyłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.
gtag("event", "view_cart", {
currency: "USD",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Aby mierzyć, kiedy użytkownik usuwa produkt z koszyka, wyślij remove_from_cart
. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w
Informacje o zdarzeniach.
gtag("event", "remove_from_cart", {
currency: "USD",
value: 30.03,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Rozpocznij proces płatności
Mierz pierwszy etap procesu płatności, wysyłając zdarzenie begin_checkout
z co najmniej jednym elementem zdefiniowanym za pomocą odpowiednich pól. Kuponem można również
dodanych na tym etapie do całego zamówienia przez dodanie go do zdarzenia lub zastosowanie do
konkretnego elementu, dodając go do konkretnych elementów w tablicy items
. Dla:
na temat parametrów do wysłania, zapoznaj się z
Informacje o zdarzeniach.
gtag("event", "begin_checkout", {
currency: "USD",
value: 30.03,
coupon: "SUMMER_FUN",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Gdy użytkownik przechodzi do następnego etapu procesu płatności i dodaje informacje o dostawie.
informacje, wyślij zdarzenie add_shipping_info
. Używanie parametru
shipping_tier
, aby określić opcję dostawy, na przykład „Transport lądowy”, „Lotnicze”,
lub „Następny dzień”. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w
Informacje o zdarzeniach.
gtag("event", "add_shipping_info", {
currency: "USD",
value: 30.03,
coupon: "SUMMER_FUN",
shipping_tier: "Ground",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Wyślij zdarzenie add_payment_info
, gdy użytkownik prześle dane do płatności.
W razie potrzeby uwzględnij zdarzenie payment_type
w tym zdarzeniu w przypadku wybranej metody
płatności. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w
Informacje o zdarzeniach.
gtag("event", "add_payment_info", {
currency: "USD",
value: 30.03,
coupon: "SUMMER_FUN",
payment_type: "Credit Card",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Dokonaj zakupu lub przyznaj zwrot środków
Mierz zakup, wysyłając zdarzenie purchase
z co najmniej 1 produktem zdefiniowanym w odpowiednich polach. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.
gtag("event", "purchase", {
transaction_id: "T_12345",
// Sum of (price * quantity) for all items.
value: 72.05,
tax: 3.60,
shipping: 5.99,
currency: "USD",
coupon: "SUMMER_SALE",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
},
{
item_id: "SKU_12346",
item_name: "Google Grey Women's Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 3.33,
index: 1,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "gray",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 21.01,
promotion_id: "P_12345",
promotion_name: "Summer Sale",
quantity: 2
}]
});
Mierz zwrot środków, wysyłając zdarzenie refund
z odpowiednim elementem transaction_id
i co najmniej jeden element zdefiniowany za pomocą parametrów item_id
i quantity
. Śr
zalecamy uwzględnienie informacji o produkcie w zdarzeniu refund
, aby
danych o zwrocie środków na poziomie produktu.
Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w Informacje o zdarzeniach.
gtag("event", "refund", {
currency: "USD",
transaction_id: "T_12345", // Transaction ID. Required for purchases and refunds.
value: 30.03,
coupon: "SUMMER_FUN",
shipping: 3.33,
tax: 1.11,
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Stosowanie promocji
E-commerce obejmuje obsługę pomiaru wyświetleń i kliknięć promocji wewnętrznych, takich jak banery promujące wyprzedaż.
Wyświetlenia promocji są zwykle mierzone na podstawie początkowego wyświetlenia ekranu, wysyłając zdarzenie view_promotion
z parametrem items, by określić promowany produkt. Szczegółowe informacje o parametrach, które należy wysyłać, znajdziesz w dokumentacji zdarzeń.
gtag("event", "view_promotion", {
creative_name: "Summer Banner",
creative_slot: "featured_app_1",
promotion_id: "P_12345",
promotion_name: "Summer Sale",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
]
});
Aby wskazać, że użytkownik kliknął promocję, wyślij zdarzenie select_promotion
z tym elementem jako parametrem produktu. Szczegółowe informacje o parametrach do wysyłania znajdziesz w materiałach dotyczących zdarzeń.
gtag("event", "select_promotion", {
creative_name: "Summer Banner",
creative_slot: "featured_app_1",
promotion_id: "P_12345",
promotion_name: "Summer Sale",
items: [
{
item_id: "SKU_12345",
item_name: "Stan and Friends Tee",
affiliation: "Google Merchandise Store",
coupon: "SUMMER_FUN",
discount: 2.22,
index: 0,
item_brand: "Google",
item_category: "Apparel",
item_category2: "Adult",
item_category3: "Shirts",
item_category4: "Crew",
item_category5: "Short sleeve",
item_list_id: "related_products",
item_list_name: "Related Products",
item_variant: "green",
location_id: "ChIJIQBpAG2ahYAR_6128GcTUEo",
price: 10.01,
quantity: 3
}
],
});