Руководство по тегам для ресурсов типа "Приложение и сайт"

С помощью ресурсов типа "Приложение и сайт" можно объединить отслеживание событий на сайте и в приложении. Если в вашем мобильном приложении есть встроенные средства для просмотра веб-контента или у вас есть веб-страницы, дополняющие мобильное приложение, то мы рекомендуем настроить в Google Аналитике ресурсы типа "Приложение и сайт". В случае использования gtag.js или Google Менеджера тегов перейти на ресурсы этого типа можно без изменения кода.

Как события и параметры используются в ресурсах типа "Приложение и сайт"

Событие – это определенное действие пользователя на сайте или в приложении в определенный момент времени: например, page_view (просмотр страницы), add_to_cart (добавление товара в корзину) и form_submit (отправка заполненной формы).

Вместе с событием можно передавать различные параметры. Это дополнительные, интересующие вас метаданные. Например, с их помощью можно узнать, где, как и почему произошло отслеживаемое событие.

Некоторые параметры, такие как page_title (заголовок страницы), передаются автоматически. Вы также можете настроить до 25 специальных параметров для каждого события. Например, для игрового события level_up (повышение уровня) можно добавить такие параметры, как level_number (номер уровня) character_name и (имя персонажа). А для события content_view, описывающего просмотр контента, можно добавить параметры article_id (идентификатор статьи), article_title (заголовок статьи), author_name (имя автора), author_id (идентификатор автора) и т п.

Отчеты для ресурсов типа "Приложение и сайт" содержат информацию о событиях и их параметрах, переданную сайтом или приложением.

Базовая настройка тега

Чтобы начать работу с ресурсами типа "Приложение и сайт", настройте в своем мобильном приложении использование Firebase и Google Аналитики, если вы ещё этого не сделали.

Затем включите веб-поток для ресурса в Google Аналитике.

Чтобы убедиться, что тег настроен верно, посмотрите, появились ли данные в отчетах Google Аналитики "В режиме реального времени".

События

С помощью событий можно отслеживать различные действия пользователей, системные события и ошибки в приложении. Многие из них регистрируются автоматически. Для отслеживания автоматических событий не требуется никаких действий. Помимо этих событий, в Аналитике можно настроить до 500 типов других. Общее число событий, регистрируемых в приложении, не ограничено.

Автоматически регистрируемые события

Глобальный тег собирает данные о некоторых событиях и свойствах пользователей автоматически. Примеры: first_visit (первое посещение), session_start (начало сеанса), user_engagement (взаимодействие пользователя) и page_view (просмотр страницы).

Некоторые события рекомендуется использовать для всех приложений. Другие, более специализированные, рекомендуются только для определенных категорий приложений. Регистрируя такие события и их параметры, вы сделаете отчеты максимально информативными и всегда сможете пользоваться самыми новыми функциями и интеграциями.

Настройте рекомендуемые события, чтобы получать подробные отчеты для различных комбинаций событий и параметров, создавать аудитории и интегрировать другие сервисы, такие как Google Реклама и Google Платформа для маркетинга.

Специальные события

Если вы хотите отслеживать событие, которого нет ни среди автоматических, ни среди рекомендованных, создайте его самостоятельно. Прежде чем сделать это, убедитесь, что аналогичное событие не настроено в нашей системе.

Специальные события отслеживаются так же, как автоматические и рекомендуемые. Однако из-за произвольных имен, которые не распознаются отчетами ресурсов типа "Приложение и сайт", специальные события необходимо анализировать с помощью BigQuery.

Чтобы настроить отправку данных о рекомендуемом или специальном событии, используйте команду event. Например, с помощью команды event можно отправить событие login (вход в аккаунт) с параметром method (способ), имеющим значение "Google":

gtag('event', 'login', {
  'method': 'Google'
});

Дополнительная информация:

Сбор данных и отчеты

Настроить ресурсы типа "Приложение и сайт" для сбора информации об использовании вашего контента можно разными способами. Ниже приведены распространенные варианты передачи данных в Google Аналитику.

Просмотры страниц и экранов

Если для веб-страницы настроен ресурс типа "Приложение и сайт", события page_view (просмотр страницы) регистрируются по умолчанию. Аналог page_view для мобильных приложений – screen_view (просмотр экрана). Приложения, использующие Firebase, автоматически собирают эту информацию.

Регистрацию событий screen_view во многих случаях имеет смысл настроить и на веб-страницах. Мы рекомендуем делать это для веб-страниц, просматриваемых как экраны; мобильных приложений со встроенными экранами WebView; мобильных веб-приложений и т. п.

Для мобильных приложений, где используется Firebase, Google Аналитика автоматически регистрирует название класса элемента UIViewController или Activity, находящегося в фокусе.

Для сайтов Google Аналитика регистрирует текстовое содержание тега <title> страницы. Или же можно передавать значение со свойством screen_name явным образом.

gtag('event', 'screen_view', {
  'app_name': 'myAppName',
  'screen_name' : 'Home'
});

Эти данные можно просмотреть в разделе "Отчет об эксперименте" Google Аналитики. Подробнее…

Конверсии

Вы можете узнать, сколько зарегистрированных событий-конверсий и какой ценности связано с определенными аспектами вашей маркетинговой деятельности. В Google Аналитике любое событие можно отслеживать как конверсию. Некоторые события, например first_open (первый запуск) и purchase (покупка в приложении), считаются конверсиями по умолчанию. Подробнее…

Электронная торговля

Помимо конверсий также полезно регистрировать все события электронной торговли. Это поможет вам составить полную картину процесса конверсии. В список поддерживаемых событий входят view_item, add_to_cart и begin_checkout наряду с рекомендуемыми параметрами, что позволяет выполнять всесторонний анализ. Подробнее…

В Google Аналитике события purchase автоматически отслеживаются как конверсии. Можно также засчитывать как конверсии события add_to_cart или другие события электронной торговли. Подробнее об отчетах по конверсиям…

Свойства пользователей

Свойства пользователей – это атрибуты, описывающие сегменты пользовательской базы (язык, географическое местоположение и др.). Некоторые свойства пользователей регистрируются автоматически. Если вы хотите собирать дополнительные сведения, то можете добавить до 25 свойств пользователей на проект. Подробнее об отчетах о свойствах пользователей

Аудитории

Аудитории позволяют выполнять сегментирование в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Вы можете комбинировать события, параметры и свойства пользователей для различных источников, каналов и кампаний. Это позволяет выделить практически любое подмножество пользователей. Подробнее об аудиториях