Ошибки загрузки объявлений

В случаях, когда загрузка рекламы не удаётся, вызывается обратный вызов, который предоставляет объект LoadAdError .

Для AdView вызывается следующее:

Котлин 

fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError)

Ява 

public void onAdFailedToLoad(LoadAdError adError);

В следующем примере показана информация, доступная в случае, если объявление не загружается:

Котлин 

override fun onAdFailedToLoad(error: LoadAdError) {
  // Gets the domain from which the error came.
  val errorDomain = error.domain
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/admob/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  val errorCode = error.code
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  val errorMessage = error.message
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info
  // information.
  val responseInfo = error.responseInfo
  // Gets the cause of the error, if available.
  val cause = error.cause
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString())
}

Ява 

@Override
public void onAdFailedToLoad(LoadAdError error) {
  // Gets the domain from which the error came.
  String errorDomain = error.getDomain();
  // Gets the error code. See
  // https://developers.google.com/admob/android/reference/com/google/android/gms/ads/AdRequest#constant-summary
  // for a list of possible codes.
  int errorCode = error.getCode();
  // Gets an error message.
  // For example "Account not approved yet". See
  // https://support.google.com/admob/answer/9905175 for explanations of
  // common errors.
  String errorMessage = error.getMessage();
  // Gets additional response information about the request. See
  // https://developers.google.com/admob/android/response-info
  // for more information.
  ResponseInfo responseInfo = error.getResponseInfo();
  // Gets the cause of the error, if available.
  AdError cause = error.getCause();
  // All of this information is available using the error's toString() method.
  Log.d("Ads", error.toString());
}
Для ошибок в домене MobileAds.ERROR_DOMAIN сообщение можно найти в статье «Устранение распространенных проблем при регистрации», где вы найдете более подробное объяснение и возможные действия, которые можно предпринять для решения проблемы.

Отладка распространенных сообщений об ошибках

В версии 23.5.0 Google Mobile Ads SDK подробное ведение журнала было улучшено, чтобы включить трассировку стека, где реклама не загружается. Эти сообщения не указывают на сбой, а скорее указывают на уникальный источник ошибки. В следующей таблице приведены общие журналы ошибок, описания и предлагаемые действия для решения:

Журнал ошибок Описание Предлагаемые действия
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.cp: * Сервер объявлений не вернул ни объявления, ни каких-либо запрошенных источников медиации. Подробную информацию о распространенных проблемах такого типа см. в разделе Решение распространенных проблем, возникающих при регистрации .
com.google.android.gms.ads.nonagon.render.e: * Не удалось загрузить все источники рекламы в каскаде медиации. Конкретная ошибка представляет последний источник рекламы, который не удалось загрузить. Подробную информацию о регистрации причины сбоя каждого источника посреднической рекламы см. в разделе Информация об ответе .
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Unable to obtain a JavascriptEngine. Запрос объявления не был выполнен, поскольку WebView не разрешен в привилегированных процессах.
  • Проверьте настройки интернета.
  • Удалите android:sharedUserId="android.uid.system" и установите приложение как системное.
Запрос объявления не был выполнен из-за медленного сетевого соединения. Попробуйте улучшить интернет-соединение и повторите попытку.
com.google.android.gms.ads.nonagon.load.a Время ожидания запроса объявления истекло.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error while connecting to ad server: Unable to resolve host "pubads.g.doubleclick.net": No address associated with hostname Запрос объявления не был выполнен из-за проблем с сетевым подключением.
com.google.android.gms.ads.internal.util.*: Error building request URL: Cannot determine request type. Is your ad unit id correct? Идентификатор рекламного блока не соответствует ожидаемому регулярному выражению. Проверьте правильность идентификатора вашего рекламного блока.
com.google.android.gms.ads.internal.render.bt: Unable to instantiate mediation adapter class. Google Mobile Ads SDK не может найти адаптер медиации.
  • Определите, какие адаптеры Google Mobile Ads SDK не может найти, с помощью функции «Просмотр доступных адаптеров» в инспекторе объявлений.
  • Добавьте недостающие адаптеры в свой проект. Чтобы прочитать инструкции по выполнению этого шага для каждого источника рекламы, см. Подробности сети .
com.google.android.gms.internal.ads.*: Received error HTTP response code: 403 Серверы AdMob отклонили запрос. Попробуйте еще раз позже. Если проблема воспроизводится, зафиксируйте URL-адрес запроса с помощью инспектора рекламы и обратитесь в службу поддержки.