Una vez habilitada, la integración de anuncios de servicios locales aparecerá en la sección de integración de Action Center. Muestra el ID de cliente (CID) anónimo del comercio con vínculos a la página de destino de los anuncios de servicios locales y el Action_Link que se usa para la integración de reservas del anuncio.
Requisitos previos para el complemento de reservas de Anuncios de Servicios Locales del comercio
Los siguientes pasos son obligatorios para garantizar que un comercio sea apto y esté listo para la integración de anuncios de servicios locales.
Del lado del comercio
Los comercios deben completar los procesos de integración y asegurarse de que el anuncio se publique. El comercio debe realizar este paso. Para obtener más información, puede comunicarse con el equipo de asistencia de Anuncios de Servicios Locales.
Los comercios deben asegurarse de que su cuenta esté conectada a un Perfil de Negocio de Google válido.
Del lado del socio
- El comercio de tu feed debe coincidir con un Perfil de Negocio de Google válido.
- Para obtener más información, consulta Coincidencia de comercios y los Lineamientos sobre las coincidencias.
Estado de integración de un anuncio en el visor de inventario
Una vez que se complete, los comercios se inscribirán automáticamente y sus anuncios se vincularán con sus comercios en tus feeds. Puedes revisar estas coincidencias en la sección "Anuncios de servicios locales" en Integraciones. En los casos en que los anuncios estén inhabilitados, la sección "Problema" del Centro de acción contendrá información y orientación sobre las acciones necesarias. Se proporciona una guía de referencia rápida sobre los motivos comunes de inhabilitación.
| Motivo de la inhabilitación | Situación |
|---|---|
| El anuncio coincide, pero el botón para reservar no está disponible (integración incompleta, falta presupuesto, fuera del horario de atención o incumplimiento de política). El comercio debe comunicarse con el equipo de asistencia al cliente de Anuncios de Servicios Locales. | El comercio coincide con una cuenta de Anuncios de Servicios Locales, pero el anuncio no está publicado o el vínculo para reservar no se muestra en el anuncio debido a un problema de configuración de la cuenta de Anuncios de Servicios Locales. |
| Los vínculos de acción no están disponibles. Comunícate con tu contacto de ReserveWithGoogle | Falta el vínculo de acción en el feed Reservar con Google de este comercio. |
| La entidad se inhabilitó por un motivo no determinado. Comunícate con tu contacto de ReserveWithGoogle. | Existe un problema desconocido a nivel del comercio. |
| Tu integración de Anuncios de Servicios Locales está inhabilitada. Comunícate con tu contacto de ReserveWithGoogle. | Hay un problema a nivel de la integración (todos los comercios de tu integración se ven afectados). |
Inhabilita la reserva
Para inhabilitar las reservas, sigue estos pasos desde la integración de citas o los anuncios de Servicios locales:
- Quita el comercio de tu feed. Esta acción desactivará la integración de citas y los anuncios de servicios locales para ese comercio.
- Inhabilita las reservas desde las preferencias de los Anuncios de Servicios Locales: Los comercios pueden inhabilitar las reservas desde sus anuncios ajustando las preferencias de los Anuncios de Servicios Locales. Obtén más información aquí.