समस्या का हल और अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

सवाल: मैं अपॉइंटमेंट के लिए, Local Services Ads इंटिग्रेशन में कैसे रजिस्टर करूं?

जवाब: हम हर मामले के हिसाब से पार्टनर की पुष्टि करते हैं. वेटलिस्ट में शामिल होने के लिए, अपने Google प्रतिनिधि से संपर्क करें या दिलचस्पी दिखाने के लिए यह फ़ॉर्म भरें.

सवाल: ऐक्शन सेंटर के इन्वेंट्री व्यू में, मेरे कारोबारी/कंपनी के लिए Local Service Ads का ग्राहक आईडी (सीआईडी) क्यों नहीं दिख रहा है?

जवाब: सीआईडी का मैच होना और उसे दिखाया जाना, यह पक्का करने के लिए कि ये शर्तें पूरी हों:

  • व्यापारी/कंपनी/कारोबारी को आपके डेटा फ़ीड में शामिल करना ज़रूरी है.
  • यह ज़रूरी है कि कारोबारी या कंपनी की जानकारी, अपॉइंटमेंट के लिए आपके इंटिग्रेशन में मौजूद हो और वह जानकारी सही हो.
  • कारोबारी/कंपनी/कारोबारी की पहचान करने वाले आईडी (सीआईडी) से जुड़ा, Local Service Ads खाता, उसी Google Business Profile से जुड़ा होना चाहिए जो अपॉइंटमेंट बुक करने की सुविधा के इंटिग्रेशन में चालू है.

अगर आपने इन सभी चरणों की पुष्टि कर ली है और सीआईडी अब भी मैच नहीं हो रहा है, तो कारोबारी को Local Services Ads की सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए. उन्हें अपना सीआईडी और आपके फ़ीड में दी गई Google Business Profile की जानकारी देनी होगी, ताकि मैन्युअल ऑडिट किया जा सके.

सवाल: कोई कारोबारी यह कैसे देख सकता है कि उसकी Google Business Profile, Local Services के विज्ञापनों के खाते से सही तरीके से लिंक है या नहीं?

जवाब: लिंक की पुष्टि करने के लिए, व्यापारी/कंपनी/कारोबारी यह तरीका अपना सकता है:

  1. अपने Local Services Ads खाते में साइन इन करें.
  2. "कारोबार की पुष्टि" सेक्शन पर जाएं.
  3. "कारोबार की प्रोफ़ाइल" चुनें.
  4. उससे जुड़ी Business Profile की झलक ढूंढें और उसके बगल में मौजूद नीले आइकॉन पर क्लिक करें. ऐसा करने पर, Google Search पर उनकी प्रोफ़ाइल खुल जाएगी.
  5. Google Search पर मौजूद प्रोफ़ाइल में, उन्हें यह पुष्टि करनी चाहिए कि कारोबार का नाम, फ़ोन नंबर, और पता सही है. साथ ही, यह भी पुष्टि करनी चाहिए कि ऑर्गैनिक बुकिंग की सुविधा चालू है या नहीं.

अगर व्यापारी/कंपनी को इन चरणों को पूरा करने में समस्या आती है, तो उसे मदद पाने के लिए Local Services Ads की सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए.